种子用户培育--（一）

男生是怎么追到女神的？要么非常有诚意，有耐心，想尽一些办法女神孩欢心，最终打动女神，要么自己早早修炼成男神，迷死心仪的女生，最终抱得美人归。

运营种子用户也一样，是一项系统工程，需要持续投入，但也有方法论可言。

运营种子用户分为以下：

1.找准产品的定位，明确目标用户

2.目标用户沟通

3.引流目标用户

4.种子用户文化建设以及沟通反馈

详细来说，

1.找准产品的定位，明确目标用户

这个问题是一切的起点，特别是对于创业产品来说，这个问题需要不断的自问。产品满足了用户的什么需求，产品在行业内处于什么样的市场地位，市场用户分析给了一个很好的理论。

随着进入用户的增长和产品的演变，产品上用户分为以下几类：

创新者

早期采纳者

早期大众

晚期大众

保守派

毫无疑问的，我们的种子用户是创新者，她们喜欢尝鲜，对于新鲜事物有较强的嗅觉，乐于传播新鲜事物，一般都会有一个创新者的圈子，他们觉得自己和别人不一样。

以上用户划分对应到用户运营的角度来讲，产品处于什么市场阶段就决定了用户运营甚至产品运营的基调。当产品的购买者是创新者和少量早期采纳者时，这个产品的运营基调一般是向用户传递一种产品态度、一种产品主张，当产品的购买者是早期大众或者晚期大众时，这个产品的运营基调一般是向大众传递产品的功能性、有用性。

而这个运营的基调就影响到我们与种子用户的运营内容。

对于产品定位的思考，鸟哥总结了一个很好的办法：以什么样的产品形式，满足什么用户在什么场景下的什么需求。当然，这项对于产品强调功用性的阶段更为适用。

2.目标用户沟通

找到目标用户经常聚集的地方，线上或者线下，如某个论坛、某个协会、某项组织等等。

对于目标用户的范畴已经界定，这时候就需要对目标用户作进一步的定义。

与目标用户沟通的目的在于能够更加立体的将目标用户的特征、个性展现在运营人员的面前。除了一些非常基本的信息，如年龄、性别、地区、职业等等，更重要的是要了解这个人，他的喜好，他的习惯，他喜欢行为以及他的标签等等。而且需要尽可能的细化。

如何达到以上的目的，总结已有经验，大致有以下几点：

1.融入用户的生活，约她吃饭，和她有一次较深入的聊天，去观察他的特征、洗好、行为等。

2.融入用户的圈子，整个圈子是什么样的氛围，他们在想什么，他们喜欢什么，他们在圈子的行为又是怎么样的，这个时候还可以顺带观察其他的目标用户，扩充种子用户库。

3.总结用户的特征，确定最终的用户定义以及目标用户库。

3.引流目标用户

我一直觉得这项的难度系数不算很大，有内部资源的可充分利用内部资源，没有内部资源的可以自己找。种子用户一般都会有较大的热情去尝鲜。

4.种子用户文化建设以及沟通反馈

比较难的而且投入最多的是种子用户进入以后，需要和种子用户之间有互动，有反馈。在我看来，存储种子用户的很大一个原因就是需要进行产品内测，产品已经成型了之后，种子用户可以对产品进行试用，并进行反馈，提出建议甚至需求。

在这一步，怎么样激励用户更加积极地参与和反馈，怎么样提高用户的活跃度都是一个很重要的话题，暂时还没有什么比较大的经验，这一部分就等以后在总结吧。