作者:史蒂芬·柯维(Stephen R. Covey),美国著名管理学大师,入选美《时代周刊》“影响美国历史进程的25位人物之一”,是美国家喻户晓的启蒙家。
这本书听过有5遍以上,一直没有输出,今日又好好听了一遍,输出一下,也让自己整理一下,新的一年付诸行动。
一、两个相关概念
在学习所有七个习惯之前,我们要先认识“思维定式”的存在;在学习人际交往领域的习惯前,我们首先需要了解的概念,就是“情感账户”。
1. 思维定式
1)思维定式也可以称作“惯性思维”,就像我们常说的“套路”。我们大部分人包括我,在处理事情时,都是按照“惯性思维”的模式去处理的。“追蛇”很恐怖,被蛇咬了,你会去追蛇吗?我们觉得自己不会做,但生活中,追蛇的事太多了。比如“路怒症”;生气,明明是别人错了,为什么要惩罚自己?
2)思维转移,可以让自己跳出惯性思维,换一个角度去思考问题,选择另外一种方式去解决问题,你会得到不同的结果。
2. 情感账户
人和人之间的交往建立在彼此的认知和信任上,我们每做一件与对方有关的事,就是在扩大或缩小这种认知与信任的范围,这就相当于在银行账户存取金钱一样。
情感的账户也会随着我们的付出、关心而账户余额充足,随着伤害、索取而掏空账户,会有枯竭,可以投资……都开设在我们心里的“银行”。想想自己,在这方面做得非常不好,新的一年要努力改变。
二、人类成熟的三个时期与七个好习惯的关系:
“依赖期——以‘你’为核心,你照顾我;你得为我的得失成败负责。
独立期——以‘我’为核心,我可以做到;我可以负责;我可以靠自己;我有权选择。(积极主动、以终为始、要事第一)
互赖期——以‘我们’为核心,我们可以做到;我们可以合作;我们可以融合彼此的智慧和能力,共创前程。”
(双赢思维、知彼解己、统合综效)
未成年人应该是属于依赖期,但实际上很多成年人一辈子都活在依赖期里没有走出来。我活得痛苦或不幸都是因为她(他),我不得不接受这样的现实,一切都是他人的错等等…,她(他)没有想到自己已经成人,有权利选择自己的人生,并努力去改变它。
走到现在才发现,自己也还是仅仅停留在独立期,有自己的思想,多读书之后也渐渐领悟我得为自己的人生负责,而不是他人(即使我的先生也不能)。新的一年,希望自己能走进互赖期,有好东西,好思想可以分享,让更多的人了解自己(也给自己的情感账户存点钱),然后我们可以融合彼此的智慧和能力,共创前程。
三、七个好习惯
1. 积极主动
1)从刺激到反应,其实有很大的空间,利用这个空间,你可以做出不一样的选择。但我们很多人都是直接从刺激到反应,所以没有选择权,或者说把选择权交给了他人,比如“都是他逼我这么做的。”
“你知道我妈那个人的,我必须听她的”
“他太吵了,我只能打他一顿”
“离婚太麻烦了,我只能和她在一起”
……
这些都是把刺激到回应之间自己那部分的责任推卸给他人的表现。事实上,在刺激到回应之间,我们还有很大一部分空间,可以做出自主选择。
父母逼迫我们选择不喜欢的职业,这就是一种外界刺激。当刺激发生后,我们可以选择坚持自己的想法而反抗父母,也可以选择让父母高兴而顺从他们的选择——但记住,这最终是经由你自己选择的,而不要再说自己是被逼无奈。
这就是积极主动的开端,习惯主动负责,遇到再不好的境遇,才会知道没有人可以逼迫我,我永远有选择走哪一条路的主动权。
2)影响圈与关注圈
除去我们没兴趣、不关注的部分,世上的事情都处在我们的关注圈,而其中一部分是我们通过自己的行为和努力能对其产生影响的,就是影响圈。
想成为一位积极主动者,就应该专心做自己力所能及的事,长此以往,你的影响圈会逐渐扩大,你人生的路也会越走越宽。
每天花太多时间在关注圈——自己无法改变的部分,你会发现自己会越来越焦虑、痛苦、不安,生活也就会越来越消极,也会使自己的影响圈不断缩小,路越走越窄。
2. 以终为始
1)任何事物都需经过两次创造,一次在头脑中,一次在实际中。每个人出身背景、所受教育等都不一样,这是人生的第一次创造,已无法去改变,但今后的漫长一生,则取决于你就此顺流而下,还是主动设计第二次的创造呢?你的人生在你成年后就要由自己负责,自己创造。
2)如何设计?作者建议,想好自己人生的目的,然后以原则(自己信奉,完全可控)为中心,度过我们的人生。任何以片面事物(事业,配偶,金钱,孩子等等)作为中心,这些不可控因素都会让你的情绪起起落落,有时意气风发,有时低落消沉,导致过不好自己的一生。
3. 要事第一
1)事情分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急。
2)重要紧急的事情先处理,重要不紧急的事(读书、健身,陪伴家人父母等)要重点多花时间去做,避免每天重复花费大量时间精力去做那些不重要不紧急的事——在关注圈花费太多时间,追剧、刷圈等等。
3)角色管理:列出你的个人/社会角色,如:自我、(父母的)女儿、(孩子的)母亲、(配偶的)伴侣、(公司的)销售…,然后 然后写下每个角色本周的对应任务,最后勾选出每个角色你认为重要的事情。
4)要学会授权,这样也才能更有时间去做重要不紧急的事情。
4. 双赢思维
1)双赢并不是简单地1+1>2,它需要双方都从中努力。既要顾及他人利益,以维持合作关系,同时也需要坚持自己的原则,不轻易退缩,双方需要进行真诚的沟通、理智且适度的后退,以达成的确令彼此都满意的成果。
2) 不能双赢就好聚好散
5. 知彼解己
1)学会倾听——避免自传式回应,学会移情式聆听。记住,说出对方的感受,而不要判断。
2)自传式回应的特征
价值判断——表示肯定或否定
追根究底——依据自己的立场,探究别人的隐私
好为人师——以个人生活经验指导他人
自以为是——根据自己的行为动机判断别人的
6. 统合综效
沟通的三个阶段层次分别是:互相提防→互相尊重→统合综效。
互相提防:有输有赢模式
互相尊重:妥协模式
统合综效:双赢模式
7. 不断更新
1)自我提升和完善的四个层面:身体、智力、社会/情感、精神。
2)每天至少花一个小时,去实现“个人领域的成功”(从身体、精神、智力这些个人层面的可操作事项出发),这是培养“高效能人士的七个习惯”的关键。
好习惯是数不尽的,而可以为我们的人生指点光亮的习惯却不多,就如金字塔型的人员结构。那些塔顶的人们,积极、高效、友善、自律,着实令人叹服。想要像他们一样,先从这七个他们共有的习惯学起来吧。