最近看质量时代很火,楼主想说的是,质量从来都没有离开过我们!

质量时代正以不可阻挡之势,袭卷而来。

在今年的政府工作报告中,总.理提出,要“广泛开展质量提升行动,加强全面质量管理,健全优胜劣汰质量竞争机制”、要“打造更多享誉世界的中国品牌,推动中国经济发展进入质量时代。”质量问题上升到如此高的层面,在官方话语里出现的次数并不多。

对制造业来讲,既是挑战,也是机会。其实,既使没有政府工作报告的强调,越来越多的企业也已清楚,如果无法持续打好质量仗,中国品牌的二次创业、三次创业,基本上没有太大的成功可能。

谈及质量问题,提及率比较高的品牌估计不会超过100家,而经常进入舆论视野的,多是部分历史比较悠久的外资品牌,比如西门子、英特尔、华为、老干妈、格力、兰蔻等。知乎上有这样一个热门问题“知名度不如一线,质量却很好的品牌有哪些?”,其中一条回答赢得了1万多人赞同,比如双飞燕鼠标、富光杯、理肤泉、百雀羚、yingfa英发等,都得以入围。

另外一个典型的案例是,在中国采暖产业里,出现了一些相当不错的品牌,比如雅克菲,从性价比时代到质量时代,都保持了独具特色的魅力,连连圈粉无数。客观来讲,横跨两大商业时代,雅克菲从经营演变、战略设计,到机制搭建、策略落地,一切都显得水波不兴。实际上,这背后的经历,绝对称得上一部分波澜壮阔的商业变革史。

客观来讲,性价比并非代表质量差,百度词条上有这样一个定义:它是性能与价格的比例。站在用户的角度上,性价比,其实是人们对品牌和产品的看法。在这样一个时代,消费者首先关注的是价格高低,可能对产品的质量没有太高要求,但会在相同性能的基础上,对不同品牌的产品进行比较,从中选出价格相对更低的品牌或款式。

要想引领性价比时代,就必须做到同样质量水准的基础上,把价格做低。这背后有几种运营模式,一是通过高效的管理,降低经营成本,从而控制价格。二是走规模经济路线,网点覆盖范围广,产品热卖,可以通过量的快速释放,降低价格。三是价格战,不计经营得失,用低价抢占市场。

回头看雅克菲的做法,主要依托了第一、二套经营模式,优化管理,提升技术水平,培养工匠团队,做大市场销量,打造热卖爆品,实现每个系列产品的性价比。数年时间的积累,雅克菲得以积蓄强劲的力量,拥有了在质量时代奔跑的高起点。

而质量时代的到来,形势有了微妙的变化。一方面,消费升级,包括品质、服务与体验等,都成为影响消费的关键因素。另一方面,购买力并没有明显增加,价格敏感度依然存在,人们愿意为更好的产品买单,而且想尽办法在全世界范围内去淘理想中的好产品,但并不意味着接受虚高的价格。

无论时代如何变化,总有开创者奋力前行。早在质量时代的概念提出之前,雅克菲其实就是一家以质量为核心的品牌,连续拿了不少这方面的奖项与荣誉认证,比如“2013——2014年度设计师首选家居品牌”、上海市建筑材料行业协会采暖分会执行副会长单位等。跋山涉水后,成功拿到了质量时代的门票。

对于大多数中国企业,甚至世界所有企业来讲,质量时代并非几年或几十年光阴,需要做好长跑的准备。用质量作为前行的指南针,才能走得更远、走得更好。

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