年会结束了,只有一个环节让人印象深刻,并且受益匪浅,学会了这个方法,与人相处是愉悦的,生活一定是精彩的,那就是沟通!
这位专注剧场表演的老师,让底下的观众同事们上台,以对话的形式表现了不同的沟通方式,以一到五星级酒店的舒适程度来表示这五种沟通方式太贴切不过!
一,no
二,no.beacuse
三,yes.but
四,yes.and
五,yes.and.…if…what
如何既能坚持自己的选择,又能让对方感受到诚意,是在为他着想,在以后的合作中添砖加瓦,实现共赢!
场景再现
A:我最近急用钱,公司不是有几万块钱在你那里吗?先借我吧,在你用之前一定换回来。
B:不行
B:不可以的,公司的钱怎能随意动
B:你有困难,我一定会帮助你的,但是公款不能动,咱们一起想办法
B:你有困难,我一定会帮助你的,是什么事情让你这么着急,咱们一起面对,实在不行,我还有朋友,可以找他们一起帮忙。
B:你有困难,我一定会帮助你的,是什么事情让你这么着急,咱们一起面对,实在不行,我还有朋友,可以找他们一起帮忙。每个人出份力,你的难题就迎刃而解了!放心,问题一定可以解决!
在对话中,钱不能借,还要让对方感受到满满的诚意,想他所想,急他所急。着实是个难题。现场的小伙伴们绞尽脑汁才想到以上的回答,让老师勉强认可!
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。
人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。
人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。
这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了
这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。
这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。
沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。
沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”
现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。
在家庭生活中,沟通也是至关重要,相互沟通是维系家庭幸福的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多同家里人交流,也让家里人多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。多和爱人沟通,和孩子沟通,才能知道他们内心的想法,激励出他们的能量,做出最积极的自己!