对“被投诉”的最新解读(外四篇）

对“被投诉”的最新解读。

被公司的销售投诉了。被冤枉。做了一回不择不扣的替罪羊。做的没有尊严没有反抗的余地。跟上面申诉，回答：你不要跟我说这个，老板不会听你解释，你也不能越级上诉！可见上司在遇到真正关系到下属切身利益的事情，变得是多么的流氓，仿佛变了一个人，不在是我认识的所谓“朋友”。也许根本的原因在于，销售是核心部门，那么即使销售是一条狗，只要能给公司出业绩，老板也会置其地位于高高在上，而技术部是一个不择不扣的孙子部门，偏离核心部门，只能依靠核心部门这颗大树。人善被人欺，马善被人骑，在这样的公司做技术而又碰到这一个不择不扣的2B上司，是一件让人多么郁闷的事情。

举个不恰当的例子：你被公司“强奸了”，你要反抗，你要申诉，你要尊严，强奸你的一方对你说：你不要跟我谈这个，你在公司做技术的，就天生应该被形形色色的销售来“强奸”。明明是被某一类人“强奸了”，她们反倒还要狗咬人，倒打一耙，说她们“强奸”我们技术的时候没有什么快感，所以要投诉我们！这是什么逻辑，是什么道理。你不能投诉，你投诉意味着你在向‘强奸’你的那一方利益集团述说自己的不懂事。

正因为这种傻逼的销售公司（以买卖水货盗版为主营业务），傻逼的投诉流程和制度，傻逼的企业文化，让技术痛得不能太痛，销售爽的不能再爽。以至于销售说：你想想你们技术是靠谁吃饭的，还不是我们销售？以至于销售说：我要证明你们不配做技术，连手机都不会修！哈哈，真是笑死我了，老子做技术，靠自己能力吃饭，靠自己本事吃饭，真离了技术，你们的销售工作能顺利开展吗？真离了技术，你们因为技术问题得罪了客户，谁替你们擦屁股？

说了这么多。无非是下面几个问题。

销售的上司和技术的上司之间没有良好可以信赖的沟通，没有明确规定双方的共同利益。

销售的觉悟问题，根本在于销售经理的觉悟问题。

公司傻逼的投诉流程和奖惩制度。销售可以越级上诉，技术就不可以。

作为非核心的技术部门，怎样去逐步提高技术部的地位，加强技术对主营业务的推动作用和主营业务对技术的依赖性。

上司与老板之间的沟通最重要，怎么逐步改善企业IT资产的环境，怎么让技术部对自己从事的工作有信心有激情。

什么样的老板带领什么样的上司，什么样的上司教育和领导什么样的下属，如果你不认可企业的文化（所谓的企业文化往往得不到贯彻，公司贯彻的都是和企业文化相悖的东西），不认可上司的理念，那就是该离开的时候了。

老友。

前几日。老友突然来电话。几年没有联系了，在这个寒冷的冬季突然显得如此温馨。老友比我大十岁，也是中年坎坷，老婆不孕，被传销组织诈骗，做过服装生意，当过保安头头。但是他那股不肯服气的尽头和向上的精神，以及对生活坦然和乐观的态度，让我折服。在人生突然又陷入一些低沉和压抑的时候，这就像一剂“精神鸦片”，让我的内心，瞬间复苏。那种不自信的情绪被湮灭，那种内心的激情重新被点燃。生命中需要感恩的人有许多，有亲人，爱人，更包括朋友。

上司。

每一个流氓的上司背后都有一个流氓的老板。

流氓的公司制度。流氓的企业文化。在这些人的手段里都变成合乎情理的现实。如若人生中碰到这样的上司，我们该怎么做？是将忍耐当做一种品质，还是据理力争，还是巧妙一些，该做孙子的时候做孙子，该做人的时候做人。这是一个值得思考的问题，也是一个为人原则的问题。

不管身处的环境是怎么样的，内心的那份原则必须屹立不倒。

离职。

在这个公司呆了一年零两个月了。萌生了离职的想法，公司的价值观和卑劣的做事态度让我觉得羞耻，和我的做事原则方面的冲突越来越大，这样的一份工作做起来自然是越来越烦躁和郁闷。头几日，登录各大招聘网站更新了自己的简历，也有一些公司主动来电话，了解求职意向。虽然对于跳槽这件事，不管确信自己跳的下一家公司就比这一家的待遇好，也不确信自己的自信心是否够用，但是过完年跳槽的心态一定，无法更改，是火山我也要闯一闯。我无法忍受一家我觉得很流氓的公司。

朋友。

朋友终归是朋友。同事终归是同事。前事总总，历历在目。些许要好的同事在利益的面前，那层貌似深厚的关系竟然变得不堪一击。我不否认同事会成为很好的朋友，这在我身上已有先例，以前很好的同事、同学都变成了很铁的朋友。但是在有些人诚恳的外表下隐藏的阴险的内心实在是让人胆寒。朋友只有两个字，如此简单，没有太多的弯弯绕绕，就这两个字。