今日业务✍️✍️

2018年5月3日  星期四

晴️

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一、芙蓉信用卡消费抽奖营销活动介绍

    （一）活动时间：2018年4月19日—2018年9月30日

    （二）活动对象：芙蓉信用卡银联标准卡、公务卡客户

    （三）活动内容：活动期间，持卡人单笔线上或线下消费满10元，且关注“长沙银行信用卡”官方微信号，并绑定长沙银行信用卡，即可实时参与微信动账提醒抽奖活动，100%中奖，最高可嬴iphone X。

    （四）活动细则：

      1、本活动产生的获赠积分将于3个工作日内到账；

      2、抽奖活动的奖品均默认配送至客户的账单地址，如因客户地址错误或无法联系收货人等情况导致礼品退回，则视为客户主动放弃奖品；

      3、在获得微信推送后，请在24小时内点击链接进行抽奖，超时未点击则抽奖链接失效。若点击抽奖后因为网络原因未完成抽奖，可点击“长沙银行信用卡”官方微信菜单【微福利】-【刷刷有奖】，继续完成抽奖和中奖纪录查询；

      4、原20周年行庆卡抽奖活动并入本活动，即原到2018年5月24日到期的抽奖活动延期至2018年9月30日；

      5、每卡每天限获得10次抽奖权益，对于持卡人的退货消费或可以合理判定为套取活动奖励的虚假或不正常交易，长沙银行有权收回客户获赠的礼品或积分奖励。

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二、e钱庄常见问题解决方案（第3期）

  （一）登录密码报错“安全性太弱”。

    e钱庄登录密码支持6-16为数字及字母组合，暂不支持纯数字及纯字母的密码设置，同样也不支持特殊字符的输入，请按照规则完成设置。

  （二）登录e钱庄提示手势密码作废。

    e钱庄手势密码输错六次将被作废，可以输入登录密码登录后重新设置手势密码。e钱庄支持登录账户记住功能，但综合用户账户安全考虑，暂不会开发记住密码功能。

  （三）客户端闪退

    1、若客户尝试关闭程序后重新登录；

    2、下载e钱庄最新版本；

    3、如果已更新，建议卸载重装；（试试勾选记住登录名后再次登录）

    4、使用手势密码和输入登录密码均无效，仍旧出现闪退现象时，请登记e钱庄客户姓名、手机号、身份证号码、操作时间及操作具体步骤、设备机型及系统版本，反馈给技术人员进行查询。

  （四）登录时提示9999密码已锁定。

    点击忘记密码选项进行密码重置后登录e钱庄。

注：以上内容均来源于全面知识库。