Fit健身APP产品体验报告
一、体验环境
体验机型：魅族16s；
操作系统：安卓9/Flyme7.3.0.1；
体验版本：5.0.8。
二、市场情况
近几年，伴随着经济发展、消费升级，尤其是随着中产阶级人数的增长以及大学生可支配资产的增加，在物质需求满足以后，人们开始追求更健康的体魄，更健美的形体。同时，当代亚健康问题使得大众健康意识强烈，对运动健身有更注，推动运动健身行业持续发展。系统的健身，成为了当下众多年轻人的新宠，越来越多注重身体健康的人开始健身，大众在运动健身上的投入逐步增大。
随着5G时代的到来以及物联网的发展，越来越多的智能可穿戴设备和家庭健身设备出现在大众视野。这导致健身房不再是唯一的可以进行系统健身的场所，人们更愿意随时随地的和碎片化地锻炼身体。根据艾瑞网2019年《中国运动健身行业发展趋势白皮书》分析：智能科技+运动健身的有机结合是未来行业的升级方向之一。而在现阶段，许多运动健身企业开始加快智能科技的应用研发，赋能传统运动健身行业，以求为用户提供更加个性化、智能化、场景化的健身服务，用户对健身服务升级更加的期待。
截至2018年6月30日中国手机网民达7.88亿。互联网运动健身需求也在快速上升，2018年9月中国运动健身类APP月独立设备数同比增长16.1%。互联网健身快速成为大众维持健康的选择之一。许多健身APP的关注度也在持续增长，如Keep，悦动圈，Fit健身等。而Fit就是其中一款健身APP。
Fit健身是一款以“你的私人健身教练，随时随地Fit一下，身材更有型”为口号，提供线上教学、线上训练营等健身服务，专业健身导师及团队精心打造训练课程及健身计划，标准示范训练动作，配备高品质视频呈现的移动健身平台，上线于2016-04-20，目前已更新至5.0.8版本。目前主要是“课程”和“看点”两大板块，专注做更优质的线上私人教练平台。根据七麦数据中心监测数据显示，近半年来，Fit的app下载量稳步增长，截止2019年8月2日，Fit安卓端各大平台的累计总下载量达15，424，700。
下面，将从五个维度，对Fit健身这款产品进行体验分析。
三、产品分析
3.1 战略层
《全民健身计划(2016-2020)》设立目标: 2020年每周参加1次及以上体育锻炼的人数达到7亿,经常参加体育锻炼的人数达到4.35亿。2016年中国体育用品行业增加值突破3000亿元大关,达到3077亿元，增长率为11.65% ;实现销售收入1472亿元，同比增幅超过10%。运动健身类用户规模和消费稳步增长，而细分的健身运动项参与人数和使用频次高，分析的产品市场前景良好。
（1）用户画像
根据艾瑞网发布的2019《中国运动健身行业发展趋势白皮书》对中国健身运动人群的生态和需求的调查分析，艾瑞以热衷于运动的健身人群作为研究对象进行定量问卷调查。通过分析问卷调查结果，建立Fit健身运动APP的目标人群画像：
三分钟热度，碎片化健身又不想去健身房的用户；性别上女性稍高于男性；年龄分布上，30岁以下更喜爱健身；职业以学生、白领层以及企业员工为主；有较高学历；地域分布主要集中在一、二线城市；收入水平较高；价值观上更追求流行、时尚与新奇；把网络视为重要的社交渠道，对质量和性价比要求高。
（2）用户需求
1、专业指导运动/伤护康健：健身是一种相对专业的行为，有教练指导，解决动作不到位，容易造成运动伤害，需要纠正动作和提供运动防护。
2、制定合适的运动方案：根据自身身体需要定造个性化运动方案，更有目的性、针对性地进行锻炼。
3、获取资讯和方法：获得相关的资讯，了解科学的健身方法，帮助自己选择合适的方案和方法。
4、陪伴和督促：结交相同的健身圈子和朋友，感受氛围，交流经验，获得认可和比较，达到持久健身。
5、运动相关的消费：购买营养补充，运动器材和运动装备提高健身效果。
（3）产品目标
Fit健身是一款专注健身的移动健身工具类App，以提供丰富的线上健身视频教学服务为核心基础，度身定制个人专属健身计划，对用户在身体上和精神上达到更好的塑造。以健身视频教学切入，为白领尤其是健身小白用户，提供线上健身训练服务，满足用户碎片化、随时随地的健身需求。同时融入资讯类看点，提升用户健身方法和知识。
3.2范围层
分析Fit健身的业务逻辑和功能逻辑，通过对业务分布和功能需求的分析，确定该产品的具体范围和清晰、准确的功能规格。
（1）业务分布
作为一款健身性质的APP，Fit健身最主要的业务需求就是指导用户的健身，并且每个视频教学都有单独健身攻略/动作详解。Fit更着重数据上的积累比如人体属性数据记录和健身记录，健身内容，以及资讯多样化。专业课程指导作为增值业务，为付费用户提供更专业的指导。
（2）内容需求
1. 核心基本功能需求：
作为一款健身型APP，主要功能就是指导用户的健身，例如：零基础适应性训练、核心力量零基础、瑜伽减脂大法等，每个视频教学教练都会跟你一起做，视频会有动作分解教学，不像健身教练只指导你姿势，然后你自己练，这样有人陪着你练，你更能坚持下去。你还可以根据自己的身体情况，定制自己的专属课程训练计划。
2. 扩展功能需求：
除了基本的健身功能，Fit做的其他功能有：社交、资讯、健康记录和商城等。
社交功能：当你健身完成的时候，你可以打个卡，拍张照片分享到朋友圈、QQ空间、微博等。1、起到满足虚荣心的作用，可以把自己好身材show出去。2、也是对自己的督促作用，之前天天在朋友圈分享健身成果，万一那天你坚持不下去了，你想到朋友给你点的赞，又能坚持下去。
资讯功能：资讯分为文章和视频两个板块。文章板块有训练、饮食、减脂、塑形等多个子话题标签，对应着不同的内容，方便用户学习，养成一定的训练体系。同样，视频板块也有着干货、生活、达人等多个标签话题，视频内容更加形象易接受，与文章相辅相成，达到更好的用户习惯养成效果。
健康记录：人体属性数据记录，健身运动的数据记录，健身相册等。让用户在数据上，感受自己健身带来的变化。
商城：商城又分为运动装备、训练器材等，都是与运动相关的吃穿产品，选品能更好满足运动用户日常保健和健康饮食的需要。
3.3结构层
（1）交互设计
产品用户界面简要易懂，基于用户思维在用户主页即显示主要内容。训练时全屏视频，暂停重新开始有3s的缓冲，每个新动作在休息间隙时会播报并演示，让用户有预期，重点动作位置会有特写，更人性化。交互设计上主要体现了，以用户为主的思想。
（2）信息架构
下图是Fit健身的主要功能结构图，全部处在一级菜单的功能，主要分为训练和看点的两个部分。
训练和课程主要推荐对应健身相关的视频，也可以选择对应的训练计划进行参加，并提供了搜索入口。
VIP会员作为一个主要的营收点，作为一个子模块放在课程上，提供的视频预览和报名入口。
发现主要是健身资讯类的内容，商城也放在次要模块中。
我的模块展示注册推荐的视频，而外提供了一个体能测试的功能，把用户相关的设置或者信息等内容放在navbar的作为入口。
3.4框架层
（1）界面设计
在课程/训练界面设计都重点突出课程内容，配以对应图片支持，开始训练按钮明显，在视频播放中突出训练进度，数量的统计。内容以列表页和详情页方式实现相近。
（2）导航设计
导航的设计相对比较清晰，重点还是训练计划的建立和执行，符合用户对app的期待。发现栏目以模块化功能区分，对应内容，电商和活动等运营类模块。
（3）信息设计
训练：
在训练的右上角，有训练记录功能。可以自动的记录参与的训练，包括参与的项目、用时多久以及消耗多少卡路里，并且按日周月分布计算。这样的记录，会增强用户的成就感，同时还可以分享出去，获得朋友的点赞。
训练页的Banner，有滚动的金牌服务推荐。
我的课程则是显示我要参与的课程，同时提示有完成次数和预估耗时。这可以根据训练难度、器械、部位来选择用户的训练课程，对于那些想训练不同肌群，不同部位，但不知道怎么训练的人很有帮助。同时它还是教练和用户一起训练，和那些健身房的教练只指导你姿势，然后自己练有很大不同。这相当于有个人陪用户一起练，这样用户锻炼更能坚持下去。
课程：
课程页是可参与训练项目的集合页。右上角的搜索键可以查找你想要的项目。二级导航则是对课程的再次分类，分为金牌服务、课程库、动作库和音乐库，根据训练目的、训练难度等不同需求设定的课程，用户可以单门课程训练，也可以根据训练计划进行相应课程的练习。同时，还有每周热门课程推荐。课程主要以训练过程中视频作为演示，点击参与训练即可加入课程表进行相应的训练。
视频前会进行动作分解，训练中全屏显示视频，以健身教练现场视频播出，显示倒计时和锻炼部位以及已训练时长。并且每次进入下一个训练时会有3秒钟的倒计时提醒用户，给与缓冲时间。若提现结束训练，会人性化的提示，督促你完成训练。
看点：
看点页分为了文章、视频和商城模块。
文章和视频属于资讯模块。在这里主要展示一些健身的动态，以不同的话题展示相应的资讯文章。你可以找到同城的健身达人，你感兴趣的小组，以及你关注的不同达人。
商城主要是买一些运动装备和和训练器材。在这里你可以选择你想要的装备来帮助你健身，展示的内容也不是很多，很轻易的选择你要的东西，这也是Fit变现的一种途径。
我的：
我的部分主要有设置、消息通知、基本的个人资料、等级相关内容、训练记录，我的服务相关内容。
这里着讲一下等级模块以及签到。等级模块包含训练等级、跑步等级、我的徽章等。这和QQ上你登录多少天，会显示不同等级一样的道理，QQ等级刚出来的时候，有些人为了升等级不也天天挂着，它这个等级也能起到督促用户锻炼的效果。同时提升用户的流出成本。
3.5表现层
视觉设计上以扁平化简约设计，整体比较清新淡雅，分类清晰，以黄色这种激情的颜色为主色调，有点类似于国外的APP给人的感觉。以精美的图片做背景，增加个性遮罩，上面写上表达主题的文字，给人简洁大气的感觉，同时运作提示也是到位的。
四、总结
4.1个人体验感受
从7月2号体验Fit健身，到今天8月5日，基本上可以按照一个月计算。一共进行了14次天的训练，完成了22次训练，共消耗卡路里2489千卡。每周基本上有3天的坚持锻炼，除了自己毅力，Fit健身的课程强度设置也是比较合理的。
每次的课程分为三部分组成，热身阶段、训练阶段和拉伸放松阶段。前四周的重点就是”减脂“。很高兴的就是，体重整整掉了五斤。除了每天运动时出汗带来的愉悦感，也就是体重的变化以及逐渐光滑的皮肤让我更满意了。（在资讯的达人文章中了解到，因为体内毒素通过汗液带到表皮，运动出汗后，整个身体的新陈代谢也更好了，新鲜的表皮细胞更加活跃，皮肤自然也好了。）
坚持训练，每个人都可以做到的，就是自我意志是否坚定，App提供练习者训练内容的同时并帮助其坚定信念。
但是Fit健身只提供部分视频库，过多的视频库必须购买会员。App的界面充斥着各种会员广告，比较影响使用体验。
4.2需求建议
1、增加线上教练讲座和答疑模块。现在用户在上面只能接触到视频教程和其他用户，这两个层次估计还不能解决一些用户问题，可以每个月或每周邀请知名教练进行讲座和答疑，整合一下教练这块资源，同时为用户提供更好的服务。
2、现在的变现模式只有商城和课程服务。可以和一些健身房合作，给他们引流，同时也可以和一些马拉松这样的赛事合作，帮助他们卖票，一来健身爱好者可以及时知道有那些活动，可以有报名的渠道，三来可以增加平台的知名度和变现途径。
3、商城中可以增加一些智能穿戴设备，比如运动手环、智能体脂称等，形成与App端的联动。
4.3如果我是PM
目前平台的流量大，用户在线时间长，很多用户也都在健身app平台上收获颇丰。但Fit健身在我一个月的体验看来仍然是“工具类”app，目前主流的运动app能提供的功能其实并不具备什么壁垒，行业同质化特征凸显，具有可替代性强，用户粘性低等特点。新用户留存和盈利仍是Fit健身的一大难题。
Fit健身主要的盈利点和宣传点都是，为用户量身定制健身计划。其实也就是增值服务，但在付费内容方面，一是大部分用户依旧是为了基础性功能的使用，而且鉴于产业同质化严重等特征，比如我已经使用了一个月的Fit健身，如果Fit中某些项目为收费项目，我会首先在其他平台搜索是否有相关项目，忠诚用户难培养。
对于运动app而言，从运动到健康也不是一蹴而就的事。所有的分析必须以一种让用户信任的方式构建，为什么、何时和如何组合不同类型的数据，如何考虑每个数据源的优缺点，而且大量和多样化的用户健康数据汇集在一起需要通过计算机科学家、健康研究人员、证据综合专家和其他方面的合作来建立科学的模型和系统。
Fit健身App并不依赖于任何硬件设施，用户并没有被迫来使用它，这削弱了平台的需求面。而且可能存在权限问题限制等风险。因此，由“软”到“软硬兼备”，发力智能硬件是运动app升级可以发展的方向之一。
除此之外，品牌标签是品牌价值的一部分，对于运动app而言，完成从运动到健康的品牌认知并不是件容易的事。因此，通过多种营销手段，逐步改变公众对运动app的认知，同样也是品牌“去运动化”的选择之一，这也奠定了品牌基础。