8.8高喆生活家电、母婴家电、智能物连及全屋洗护培训日清

今天上午的培训主要是生活家电及母婴家电，这两方面在之前的培训中没有接触太多，对这方面也不是太了解，通过今天的学习对我有很大的帮助。

首先接受的是张晓明老师的生活电器培训。在本次培训中，张老师首先讲解了海尔生活电器主要有5大品牌，这样可以满足不同层次，不同年龄段顾客的需求，让我们更加容易的为客户提出解决他们痛点的方案。通过这种方式，让海尔生活电器成为用户首选的成套场景化生活电器品牌。在学习过程中，我知道了海尔生活电器主要可以为我们提供4大解决方案，分别是私厨帮手解决方案、家庭清洁解决方案、环境呵护解决方案、个体美容解决方案。这4大方案基本满足了家里所有的生活难题，甚至还可以提升我们的生活品质。本次学习中主要讲解了海尔无线手持吸尘器及破壁机，这两款产品无论是做工还是功能都远优于竞品，我们应将其推荐给客户让他们享受到真的得好东西。通过本节课的学习，补足了我小家电方面的知识，让我有了基本概念，不至于以后被客户的问题难住。

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接着学习的是海尔婴童家电知识，此生活家电更严重，一点都不了解比方面的知识。邹莹老师也了解到此现象，故对我们讲解了此类家电的目的，就是呵护婴儿健康成长。在上课过程中邹老师详细讲解了各种母婴家电的用途及优点，并点名了目前用户的痛点，让我们在学习家电方面的知识有学习到了关于呵护婴儿方面的一些知识。总的来说还是有所收获的，但之前没有接触过，以后还要进行这方面的加强学习。

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下午王老师先为我们讲了各种智慧物联的产品，相较于之前学习的冰洗空之类的大型家电，此次授课讲解的都是一些小家电，更倾向于休闲娱乐之类的。通过此次学习纠正了我一个错误的观点，就是只有大型家电物联才是智慧家庭，小的只是配角修饰的。智慧家庭有时候可以通过一些小事就可以体现出来，比如电动牙刷，如果我们刷牙不正确可能会大幅度提升我们患病的几率，特别是癌症提升14%，现在使用我们海尔智能牙刷，按照魔镜的提示改正刷牙的错误习惯，就可以完全避免这个问题。所以有时候细节可以决定很多东西。

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最后学习的是洗护产业解决方案，马老师详细讲解了关于洗护方面的所有只是，对我之前的学习情况进行了补漏，补全。一些之前没有注意到的或者不是特别清除的地方进行的加深。内容主要讲解了滚筒及波轮洗衣机的区别及各自的优点。在讲课的过程中多有互动，让我们映像更加深刻。

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