特斯拉“拒交门”事件已结束,下一个反对拼多多的又会是谁?

| 袁佳梦
8月18日,在宜买车与拼多多的协助下,此前被特斯拉拒绝交付并取消订单的团购车主已成功提车,车辆也已上险。事件看似进入到了尾声,但此次“撕逼”大战仍值得我们反思。 事件回顾:
7月20日,宜买车在拼多多上推出了5辆特斯拉Model 3“万人团”活动,团购价仅为25.18万元,而该车的官方指导价则为27.18万,相当于每辆车又便宜了2万元。但作为另一方的特斯拉却对本次活动十分不满,之后发表了声明称,未与“宜买车“或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与”宜买车“或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产的车辆。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损,特斯拉不承认任何责任。 特斯拉“拒交门”事件已结束,下一个反对拼多多的又会是谁?_第1张图片
随后在8月14日,一名湖北武汉的消费者参与了拼多多的“万人团活动“并领取补贴后,在完成全部支付并向特斯拉提车时,订单却被特斯拉取消了。特斯拉方面表示,这批在拼多多上团购的Model 3的消费者违反了特斯拉“禁止转卖”条款,特斯拉依据合同违约条款单方面取消此次订单。不过好在8月18日,车主正式提车了。 特斯拉“拒交门”事件已结束,下一个反对拼多多的又会是谁?_第2张图片
除了“转卖”与否,特斯拉还给了另一种解释
关于特斯拉的回应,拼多多也进行了解释,其表示车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”,因此不违反特斯拉“禁止转卖”条款。 特斯拉“拒交门”事件已结束,下一个反对拼多多的又会是谁?_第3张图片
至于特斯拉一方则又给了另一种解释,它认为拼多多以用户的名义在特斯拉官网下单,在事实上欺骗了特斯拉。基于此,特斯拉有权不交付车辆,因为它是在被欺骗的情况下,才接受这个订单的,这样的合同是无效的。民事要约行为的基本原则是平等自愿,在这个案件中,特斯拉是不自愿的。 特斯拉“拒交门”事件已结束,下一个反对拼多多的又会是谁?_第4张图片
比如A(个人)以B(个人)的名义,在特斯拉官网为B下单一辆特斯拉汽车,这种个别行为是没有问题的。但拼多多给参与团购的用户(打着万人团购的旗帜,实际上本次成交5辆特斯拉汽车)代为订购,这是一个市场行为,让拼多多在事实上成了特斯拉的代理商。与此同时,团购活动中对特斯拉汽车的销售价格还进行了变更,这本应是特斯拉代理商在经过授权后方能行使的权利。但拼多多未经授权却行使了这项权利,这种代理是不合法的。 特斯拉担心的仍是扰乱价格体系
直营模式能让特斯拉获得更好的定价主动权,不仅仅是为自身省去运营烦恼,同时也能解决用户购车的烦恼。然而拼多多的出现打破了特斯拉的直营模式,即便本次拼多多的活动只有几台补贴车,但特斯拉同样有理由认为定价规则被打破。自身强势的直营模式受到了冲击,这也是为何特斯拉拒绝交付拼多多下定的几台Model 3的原因。 特斯拉“拒交门”事件已结束,下一个反对拼多多的又会是谁?_第5张图片
此外,拼多多并非特斯拉的代理商,未经授权以低价将特斯拉汽车卖给用户,更低的价格也扰乱了特斯拉的市场。另一方面,拼多多以补贴的形式吸引用户,很可能将其它电商平台裹挟其中,涉嫌不正当竞争。 除了特斯拉,包括任天堂、AMD等多家品牌也曾怼过拼多多。拼多多凭借着“百亿补贴”福利确实吸引了大批用户入驻,并且许多商品在拼多多平台上的价格是全网最低。然而在此背景下,多家品牌纷纷发声明称拼多多并未获得合法授权,因此无法保证所售商品的真实性、可靠性和安全性。显然,这些品牌和特斯拉一样,反对拼多多的理由都在于破坏自身价格规则。而拼多多呢,靠着伤害其它品牌来提升自身知名度,这是一种极为不道德的做法。 特斯拉“拒交门”事件已结束,下一个反对拼多多的又会是谁?_第6张图片
综上所述,虽然拼多多确实给予了消费者们比全网更低的价格,但从大范围角度看,如此做法却破坏了品牌全渠道的价格体系,并对品牌造成了极大的伤害。同时于消费者来说,拼多多上购买的产品在无法获得官方认可的背景下,后期质量、售后也无法得到保障。或许此次拼多多和特斯拉的“撕逼”事件将告一段落,但下一个被拼多多伤害的品牌又会是谁呢?

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