某公司因为游戏上线前,被程序员锁死服务器跑路,导致耗时两年的游戏项目失败,600万项目投入付之东流;顺丰的一个工程师手误删除线上系统的一个库跑路,导致其OMCS运营监控系统发生故障,该系统上临时车线上发车功能无法使用并持续约590分钟;甚至还有因程序员不满工资、不满被解雇,直接删代码删库跑路。
已经9102年了,程序员删库跑路事件已经屡见不鲜,甚至已经成为程序员间的调侃,然而即便如此,大部分企业管理人员还是未能注意到这个严峻的问题。试想一下,如果此类事件发生在你身上,你会如何?
当然是提前预防!!因为一旦真的发生,一切都晚了。
于是,我上网搜了一下“如何避免运维操作不当”,发现了一个很有用但可能很多公司都没有意识到的工具——堡垒机。
下面是我搜集到的资料:(节选自行云管家堡垒机白皮书)
为什么要用堡垒机?
1.1企业内部自身的诉求
最新数据表明,70%以上的IT故障其实都是人为引起的,这意味着信息化安全管理首先要解决的是加强内部信息安全管控。
针对企业内部IT运维管理,我们经常需要思考的问题是:你是谁?你的身份是否合法?你能访问哪些设备?你对设备拥有哪些权限?你正在设备上做怎样的操作?一旦产生非法操作或者误操作,是否能够做到回溯追责?
1.2外部政策法规的要求
随着网络安全风险的增大,近年来业界安全事件层出不穷。为了加强信息管理,政府、金融监管部门、运营商等均发布了相关信息安全管理法规和要求。其中,《网络安全法》、《信息安全等级保护管理办法》、《商业银行信息科技风险管理指引》、《塞班斯法案》等法规均对信息管理提出了内控与运维审计的明确要求。
1.3面临云计算特别是公有云的冲击
时至今日,云计算不再是什么大势所趋,而是既成事实。诸多企业都已将IT系统迁移至云环境中,其中包括企业自建私有云及阿里云、腾讯云、Amazon等厂商提供的公有云服务。
云计算技术的发展使得传统IT的运维方式发生了相当程度的变化,诸如混合云管理、公有云产品的安全防护等等。在传统的IT环境中,安全边界非常明确,我们可以利用传统堡垒机、防火墙等对服务器、应用系统进行严格的访问控制,在业务迁入公有云环境后,传统堡垒机、防火墙已经不再适用,业务的边界远不如传统IT环境边界清晰,因此在云环境下,运维安全问题显得更加突出,面临的运维安全形势更加严峻。
为什么要用行云管家堡垒机?
为了降低堡垒机对运维工作的影响,行云管家堡垒机将用户与IT资产进行分离,将自身定位为 “运维中枢”、“会诊平台”、“黑匣子”三位一体的堡垒机平台,以保障运维工作的高效、提升故障处理水平、满足运维审计的要求。
运维中枢
行云管家堡垒机旨在成为企业的IT运维中枢,承担起用户管理及运维IT资产的统一入口和中枢之职责。为满足此需求,行云管家堡垒机为用户提供:
统一的用户管理:行云管家堡垒机实现多来源用户的接入及多重身份认证机制,使行云管家堡垒机用户账号与外部IT系统账号体系进行关联,同时杜绝非法访问、保障数据安全;
统一的资源管理:行云管家堡垒机具备多种类型、多种来源设备的管理能力,支持管理公有云、私有云、局域网设备及IDC托管资源,支持管理服务器、网络设备、存储设备或其它网元设备,支持管理各种应用包括Web应用、数据库等。
丰富的运维策略及手段:行云管家堡垒机支持多种主流运维协议,实现对各种IT设备进行高效运维;支持多种管理工具,满足各种不同的运维场景及需求;支持多样化的运维策略,保障运维操作安全、数据安全的同时,提高运维效率;支持自动化运维,以标准化、自动化手段执行运维任务,提升IT运维效率;另外,行云管家堡垒机还提供多维度的运维报表,以优化运维服务能力、对操作进行审计回溯等。
会诊平台
在遇到需要多方协作解决的IT故障时,行云管家堡垒机能够为用户提供在线的远程协助会诊平台,并达成以下目标:
一键协同:只需一键生成一个分享链接,协作多方即可通过该URL进入到行云管家堡垒机的同一会话界面,进行协同会诊;
操作权限可切换:会话操作控制权可以在参与会话的用户之间进行方便的切换;
运维操作受控:行云管家堡垒机的系统管理员及会话发起者拥有会话的最高权限,可全程监控会话,一旦发现会话存在危险或违规操作,可随时剥夺操作者的操作权限,甚至将其踢出会话;
会话过程可审:会话的整个过程,包括参与会诊的协同者的所有操作,都将有日志记录与云端录像,可供事后回溯追责,并可形成知识积累;
黑匣子
行云管家堡垒机对运维工作进行审计记录,是为了确保所有的运维操作可回溯、可追踪。行云管家堡垒机以“黑匣子”的形式,从旁路对运维操作进行日志记录,不影响运维操作,且其审计日志记录不可删除、不可篡改,使得运维操作可回溯、可追踪。
行云管家堡垒机黑匣子不仅仅记录审计日志,其对运维全生命周期进行了管控与审计:
事前授权:行云管家堡垒机以最小权限原则将设备授权予用户,确保“正确的人”以“正确的操作”运维“正确的设备”;
事中监管:行云管家堡垒机的管理员可以监控运维人员的整个运维操作,可以控制运维过程,对运维操作及指令设置申请审批策略,阻止并避免危险、违规操作,确保运维安全;
事后审计:行云管家堡垒机对记录的审计日志提供录像查看、指令检索、操作定位能力,对运维操作进行高效快捷的回溯及追踪。
---------------
分界线:下面谈一下我的想法。之所以节选了行云管家堡垒机的白皮书,是因为综合了多家堡垒机资料对比来看,行云管家堡垒机的功能是最齐全的,而且重要的是,我们都知道传统堡垒机是为管理者服务的,但正是这样,反而忽视了堡垒机的主要受众“工程师”的感受,行云管家注意到了这一点,于是行云管家这款产品不仅为管理者提供更高的视角,更为主要使用者“工程师”提供了极致的用户体验。
最重要的一点:技术支持很到位,价格比想象中更美丽。
大家可以去看一下:行云管家堡垒机在线演示:https://www.cloudbility.com/baolei.html
行云管家堡垒机新手有礼活动页:https://www.cloudbility.com/zt/coupon.html