三好一改 2019年4月29日 1216期

1好：企业专注

      今天与朋友沟通，谈到企业的发展情况，他说自己未来专注于两个项目，一个是已经运营的小吃项目，一个是已经启动的火锅类项目，把这两个项目做精做强，拓展加盟。回顾朋友以往的精力，做了很多项目，每个项目单店比较成功，当要往外拓展的时候，总会出现一些挑战，导致每个项目做的都不是那么扎实。经过这段时间的总结和反思，终于将核心项目确定下来了。

      回顾目前的企业，做的产品非常多，每个产品好像都有一些特点，每个产品都没有形成一定的优势，对于某个品类没有做深入的积累和研究，竞争力就比较弱。企业的另外一类产品，常年累月的做几个单品，有很强的竞争力，尤其在旺季，根本无法满足市场需求。

      在市场中，做了一段加法之后，要学着去做减法，减少没有竞争力的项目；要做加法，增加核心项目的投入和研究，提高竞争力和行业门槛，提供行业壁垒。作为个人也是一样的，如果认为自己什么都能做时，恰恰是最担心的时候，这样的投入会让自己精力分散，也缺乏深度和对能力的持续增加，形不成绝对的优势，也就缺乏了区分力。人的精力是有限的，做最有意义和价值的事。

2好：产品分析

      今次与研发分析某个客户的产品需求，客户提供了某些样品，在此基础上做一些提升和优化。在分析产品时，首先分析了产品的成分，通过加工以后，对主要的原材料有清晰的了解。然后重点了解了产品的做法，在实践中如何应用的，通过对应用的了解，进一步分析出产品的配料有哪些。紧接着按照客户的应用将产品做出来，品尝产品的口味，确认产品的风味特点。进一步与客户的需求进行对比，明确调整的方向。综合一系列的因素，调试小样，调整出来以后，再次试味，寻找与需求的差异，再次调试口味。每一个项目都要经过这样的反复，才能将产品做出来。

      在职场中，面对我们自己的职位，有没有做这样的设计呢？比如，我是销售人员，对每个客户有这样的流程和跟进标准么？对于每一步都有下一步衔接么？对客户的需求有没有做到这样的精准分析和反馈？每一个步骤都有行为配套，行为才能产生影响力。

      每个职位都有岗位流程，通过岗位流程确保产品和服务的标准，更好的为客户服务。

3好：学习有感

      今天看了一篇文章，是写抖音创始人的经历。他描述到，自己的第一份工作，从一个普通的技术人员，两年时间到40-50人的团队长。在这个期间，凡是能做的事情，绝对不挑，让自己做更多的事，熟悉每个环节和流程，很快在团队中就展现出来了。同时不给自己设限，主动积极的去思考工作遇到的挑战，不被现有的条条框框所束缚，才带来更多的创新，有了新的也许拓展。

      进入职场，不应该对自己有一个很高的人设，因为我以前做过什么，现在什么什么我不做，导致浪费很多机会，也看不到事情的另外一面。往往不做的事情，是最基础的事情，很多人觉得没有挑战，不是自己应该做的。但是基础的事情才能与项目的每个人建立联系，才能看到整个项目的情况，了解项目其他的关键节点。

      这一点与老师讲的是一致的，每一个过程只是经历，当今天截止了，就去想明天的事，把今天的成就与失败忘掉，做该做的事，创造更有价值的事情。学习的过程是改变自己行为的过程，因为学习，以前不愿意做的事情，现在能安心去做，也是很大的改变。通过每个行为的改变，带动了思维方式的变化，个人所体现出来的心态完全不一样，沟通的层次感会更好，这就是能力提升的一个方法。

      【与人沟通时，请注意你的语气、动作、表情和穿着，因为别人能从中读出你的态度和情绪，这些无声的语言往往比说出来的话更有力量。】

      沟通是一个人综合的展现。在沟通时，首先看到的是整个人的形象和状态接下来才是语言沟通，才能了解到最深处的心态和价值观。每个人的穿着、表情、语气要与自己所在的场景和应该扮演的角色相匹配，这才能给别人更舒服的体验。还是需要去练，在做的过程中不断提升。

1改：最近有几个客户需求比较紧急，与研发做好沟通，为客户提供精准的产品，确保满足客户需求，达成合作。

今天已完成，明天继续坚持。