2.2.4垂直市场的设计策略
垂直市场，也称为细分市场。在这个市场里我们的产品策略通常是细分一个规模很大的现有市场，例如细分淘宝、细分社交都能带来更多的创业机会。这个也是目前创业机会出现最多的市场。
比如在手机市场的红海里，假如我们要生产一款老人手机或儿童手机，那么它就属于这个市场。当无数老人手机涌现出来的时候，我们手机市场需要细分去满足老年群体的需求，因为现有市场的产品无法满足这类群体的需求，所以市场需要细分去满足特殊群体的需求。
细分市场需要更好地调研目标人群的需求，然后根据目标人群的特点开发产品，设计师应该用更多的时间调研目标人群的需求，只有更好的找准人群，你才能很好的设计出被他们喜爱的功能。
我们还是拿老人手机举例子。大家可以看看上图2-32中的界面，看出有什么问题了吗？
通常我们会认为老人眼花，那么大号字体、大型图标肯定是符合老人特点的设计，所以我们在这张界面中增大了字号和点击模块，但是我们经过调研发现，其实这张界面的设计也充满了问题。
首先很多老人都不明白“聊天室”这个功能的含义，它居然还放在了顶部这么显著的位置，另外像“图库”这种平时我们觉得很容易理解的文案，老人们理解起来也充满了问题。
另外还有一个细节特点是非常不容易发现的，你死盯着界面考虑很难会注意这一点，那就是老人点击手机的时间比预想的要长，换句话说：老人无法区分“点击”和“长按”。所以我们在做老人机设计时就应该取消“长按”的功能，只要老人触摸到图标就给予一样的反馈效果。包括界面的长按、双击和单击，我们都默认是一个操作。
因为在实际设计过程中，设计师还要考虑到系统运行速度的问题。如果是一个缓慢的手机系统，会带来老人的多次点击，他们会怀疑是不是自己没有点中。
从上述的观察，我们可以想象到苹果手机的 3D Touch，这个技术对老人们来说是多么大的认知负荷。
另外关于垂直市场，我们再谈一款深受95后喜欢的社交软件——JUJU。
微信这个产品当初在95后的人群里并不被买账。记得张小龙曾经调研过几位95后的女孩，向他们推荐微信的功能，例如微信可以免费的发消息，这可是非常吸引70后和80后的功能，但95后的女孩表示毫无感觉。
张小龙和她们聊了很多，最后聊起微信“附近的人”这个功能，可以查看附近的帅哥美女，两位95后的女孩才感觉这个功能很酷。
张小龙顿时感慨，深受电子产品影响的95后人群崛起后，可能会对腾讯的业务造成很多冲击。
时代的差异会带来更多细分市场的商机。我们可以来品评下部分95后喜欢的社交软件JUJU——这是一款二次元社交产品，很多80后甚至90后可能根本没听说过。
所谓的“二次元社交”就是用漫画或动漫番剧里的世界观来进行社交，这对很多不了解二次元世界的人来说是非常艰难的认知壁垒，如图2-33所示。笔者为了解这款软件，曾经潜心在里面陪着各路用户聊了整整三天，还虚心地拜了位“师傅”，向他请教各种自己看不懂的名词，后来一问自己的“师傅”原来是个初中生，还没参加中考。
在JUJU里学习的过程中，笔者围绕了Cosplay、二次元交友积累了大量的文案和谈话内容，如果你没看过现行的几部知名漫画或者动漫，会非常难以理解JUJU里呈现的内容，但是我们看来难以理解的词句却让这个特殊的群体找到了属于自己的文化认知——JUJU二次元中独有的文化认知。例如“六娃的隐身模式”这种JUJU在设置里直接引用的词，其实就是app里对用户常规的隐身模式。大家知道为什么这里会出现六娃吗？我相信很多上年纪的人都不懂，在国产动漫界有个知名的漫画网站叫“有妖气”，“有妖气”上有个非常出名的漫画叫《十万个冷笑话》，剧情里七个葫芦娃里的六娃是隐身娃，它的漫画设定是从出生开始就是隐身的，也就是从来没有人看到过它，我估计连他自己都不知道自己长什么样，这个梗不知怎么在二次元里就火了，很多二次元的95后只要看到隐身就会联系到六娃，所以放在这里。
关于细分市场的壁垒：在圈里活动的人很high，外面的用户就算看到也难以参与，这就是所谓的垂直壁垒。JUJU作为二次元垂直社交应用，它有很强的垂直壁垒，懂二次元的人可能会用这款App，而不懂二次元的人只能绕道走了。95后和00后里面喜欢二次元的人多一些，超过三十岁的人可能就无法理解二次元了——二次元的人用“另一套语言”讲话。
而且JUJU的用户与用户之间也存在壁垒，懂海贼的不一定看黑执事，懂灼眼的夏娜的不一定爱Cosplay，不同人的喜好是不同的——但是这个壁垒并不高，因为JUJU内有一种共同语言在支撑他们交流，这就是二次元的“另一套语言”。
下面我们来见识下叫二次元的“另一套语言”，我举个例子：
如图2-34所示，如果你看过具有二次元属性的视频、吐槽漫画的话，就会发现，“前方高能，非战斗人员请尽快撤离”——这句话经常出现在漫画吐槽、视频弹幕上，大家知道它是什么意思吗？请年龄超过30岁的朋友回答。
图2-34右侧是“有妖气”漫画《星迹》里面的截图，漫画剧情很好理解对吧，左下方的人吐槽“前方高能”，我们看图2-35中呈现的页面：
下一页是这个样子的，两页之间产生了一种剧烈反差。
用户在看漫画或视频时，如果下面即将出现的内容非常出人意料，此时一些看过的人就可能在吐槽、弹幕中发“前方高能，非战斗人员请尽快撤离~”，意思是前面的内容非常厉害，请大家注意。
我举这个例子只是为了向大家解释，你所看不懂的每段词句并不是无中生有，而是有它的“故事背景”的。像“双手打字以示清白”、“告诉你个鬼故事，请看进度条”、“屏幕脏了我舔一舔”还有我刚才解释的“六娃”，这些语句其实都有它的来源，再比如“2333333”“6666666”这种数字串，它们就和吐槽或者游戏有关，如果你没接触过弹幕和漫画吐槽，是看不懂这些话的——这就是二次元的语言。