生存艰难的虚商圈 苏宁互联凭什么两获品牌殊荣

1月22日晚，“2016移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营太湖论剑”的颁奖晚会上，苏宁互联毫无悬念的获得了“最受用户欢迎虚拟运营商品牌”的称号。刚刚步入2016年不久，这已经是苏宁互联继飞象网虚拟运营商“最佳品牌奖”后，获得的第二个关于品牌层面的殊荣。

日前，工信部向三大电信运营商及全体虚拟运营试点企业发布了关于移动通信转售业务批发价格调整的指导意见，意在通过调整移动业务转售批发价格扶持虚拟运营商。

通信专家项立刚就表示，工信部想通过此举扭转虚拟运营商亏损的局面，在目前来看可能性很小。除了批零倒挂外，导致虚拟运营商亏损的重要原因是品牌影响力不够。与三大运营商相比，虚拟运营商知名度太小，这也就影响到了消费者对品牌的信任度，树立良好的品牌形象无疑将是虚商突围的关键。

时间回到2014年3月4日，苏宁正式进军移动转售业务，并对外宣布成立苏宁互联，一个以通信业务为基础，打通苏宁线上线下社交、购物、娱乐、资讯等多方面资源，为用户带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和解决方案，包括社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、金融理财、智能家居等服务的通道正式搭建起来。

这条从“云”到“端”的移动互联通道，通过O2O在线移动端，为人们创建更加简单、无缝的移动互联生活。

纵观我国虚拟运营商行业，2013年底，当时工信部向11家民营企业颁发了首批移动通信转售业务试点牌照。2014年底，整个行业用户数才200万左右。到了2015年12月底，已有42家企业获得试点批文，其中39家正式放号。

经过两年发展，我国虚商用户数达到2050万，占全国移动用户总数1.5%。2015年虚拟运营商从泥泞中逐渐走出，从集体亏损到部分企业扭亏为盈。

而作为虚商中的一份子，苏宁互联坚信机遇与风险并存，努力创新求变，寻找符合自身发展的生存之道，精准定位自己的核心增长点。

2015年2月，苏宁互联正式上线1705号段的4G资费套餐，这意味着国内虚拟运营商正式步入4G转售时代。与此同时，苏宁互联也借此成为国内首家三网全运营的通信运营商，并推出了国内首个iPhone 6S 4G合约套餐产品。

不仅如此，去年一年依托苏宁整体强大的资源支持，结合年内重要的大促节点，苏宁互联还更是抓住机遇，先后推出了至简、至和、至惠等多款区别于竞对的明星产品，均在用户中获得了不错的口碑。

去年双11期间，苏宁互联还结合自身优势推出了跨界融合产品“满2送1”，这款产品是苏宁互联融合零售与转售的一个全新方式，在提高复购率和粘性的同时，也提高了单个会员的价值。真正做到让消费者的每一笔话费，价值最大化，边打电话边购物，话费钱生钱。

‘满2送1’产品的试点成功，使得苏宁互联更加坚定，利用自身优势发展产品业务的方法，据苏宁互联内部人士透露，近期，他们还将结合自身业务特点推出一款超大流量，支持移动4G网络的全国流量产品。

面对我国目前2050万的虚商用户，1.5%的移动用户占比在告诉我们，虚商在未来还有很大的上升空间，中国人口众多且处于信息社会的高速发展期，市场的机会点众多，中国虚商生存环境比国外很多企业要好得多，虚商将在三大运营商以及手机制造商中间扮演更为重要的角色。

但是，对于现在的虚商而言，同质化竞争只能是死路一条，力求与自身主营业务进行结合，转售业务才有可能收获更大的效益，取得更大的品牌价值。