“智慧清单”2018-4-29

1、昨晚12点入睡，今早6点多就忽然醒来，反复想起领导吩咐的一件工作我已经安排人做完，而我忘记了领导反馈已事毕。越想越睡不着，马上起床打开手机发送了一条反馈信息。最后的结果：领导一整天没有任何反馈。在这件事情中，反馈是一种责任感，但为什么我要急于反馈，并且这种情绪已经影响到了自己的本来生活节奏，甚至产生了一种焦虑。经过觉察分析，主要还是以下因素使然：

（1）我认为如果我没有及时反馈，或者说没有在领导反追我要结果之前进行反馈，我就是一个不够负责任的人。而事实上，“负责任”这个评价标准更多地应该来自于对工作本身结果的评价，比如这件事情我是否按时按质完成，而不是仅限制于我有没有及时反馈。换言之，要是我没有及时反馈，但是我已然按时按质完成的工作并确保了良好的结果，我仍然是一个非常负责任的人。

（2）我希望得到别人的认可，而这种“认可”在某种程度上与不被认可成“非此即彼”的关系，要么我是被认可的，要么我是不被认可的。我想反问自己，是否存在一种认可与不认可的中间状态，而且很可能这种“中间状态”就是一种常态，这种常态我自定义为“坚定的自我”。有了“坚定的自我”，我自信自己的优秀，“认可我”可以景上添花，“不认可”可以促进我进一步完善。

2、一个“不合适”的本已确定主动离职的下属，折腾半天说自己不离职了，而我已经招纳了新人。这种情况使我非常被动，由于缺少必要的“过程记录”，让我有些“没辙”，一整晚都在埋怨自己“太善良”。

如果从技术手段来说，值得我改善的地方可以总结如下：

（1）五月底之前完成公司人力资源风险控制梳理，重新整理、告知、发布公司各类管理制度，借助法律顾问力量全面完成劳动合同、竞业限制、规章制度的规范与效力普及。

（2）对于这位下属，协商经济补偿，能用钱解决的问题都不是问题，让她尽快走人。这件事情告诉我，一切协商都要录音记录，离职事项一定要尽快落成书面申请，善良与原则不违背。

（3）重新梳理自己的用人标准，不凑合不勉强，自己的团队先搞清楚标准，减少以后的“幺蛾子”时间。记住“农夫与蛇”的故事，慈不掌兵。

回到心理层面，觉察到太多的自我责怪及想找责任推卸的出口，这都不是解决问题的好办法。在这里想要与自己分享的是：

（1）回归很多事情的本身，一定有自己不可控的因素。无须责怪自己，不完美是常态；也无须找借口或牵扯相关方，就事论事，着眼于“发生了什么，该如何解决”，是非评判智者见智、仁者见仁，评论权留给他人。

（2）不要把人想得太坏，让自己过于焦虑，总觉“人世险恶，人心黑暗”，所以不断用攻击性的方式去处理问题。其实每个人都有自己的需求，“需求合理吗？是否可以协商满足”这是一个很好的解决问题的态度，保持头脑和行为的开放性，放下自我攻击，或许会有不一样的境界与收获。