国际高级项目经理PgMP访谈:费森尤斯医药全球研发中心项目总监俞雷

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费森尤斯医药全球研发中心项目总监俞雷

费森尤斯医药全球研发中心项目总监俞雷

项目管理者联盟第28期PgMP培训班学员

2018年3月获得PgMP证书

俞雷(PMP,PgMP,MBA),四川大学应用电子技术专业学士,厦门大学工商管理专业硕士。现就职于费森尤斯医药公司全球研发中心, 担任居家透析产品线项目管理总监,负责在中国推进和管理居家透析产品线的项目集。

  一、项目管理者联盟:俞总,您好。恭喜你通过权威的美国项目管理协会(Project Management Institue)的严格考核,获得国际项目集管理专家资格PgMP(Program Management Professional)。请您简要介绍一下您单位,您自己以及你的工作经历与职责。

俞雷:费森尤斯公司是全球最大的医疗保健公司之一,是为肾病患者提供透析产品和服务的领导者。费森尤斯旨在通过提供创新产品和优质的治疗理念来不断改善肾脏病患者的生活质量。

  居家透析是治疗慢性肾衰竭的主要治疗方法之一,中国由于日益严重的人口老龄化,庞大的人口基数和基本医疗保险的覆盖,使得慢性肾衰竭患者快速增长,截止到2017年底,中国登记的慢性肾衰竭患者有接近53万,其中有超过7万患者使用居家透析。然而,目前中国患者所使用的居家透析产品与欧美发达国家还有较大的差距。

  费森尤斯公司制定了关注新兴市场和推广居家透析的战略,期望通过居家透析产品项目集,在中国推出更好的产品和治疗方法,为中国患者提供优质的产品和服务,为提高中国患者的生活质量做出有意义的贡献。

  在加入费森尤斯公司之前,曾供职于飞利浦消费电子、飞利浦医疗、和强生医疗等世界500强公司,具有超过20年的项目管理经验,曾成功管理过超过50多个项目,项目范围涉及消费电子产品、医疗影像、医疗器械和医药产品的研发和生产,以及相关流程的建立、优化和PMO工作。

  二、项目管理者联盟:俞总,您选择学习美国项目管理协会的项目集管理体系并参加PgMP认证的初衷与缘由是什么?

俞雷:最初产生这种想法是源于我和我的老板JIM 的日常沟通讨论而产生的思考,我的老板JIM 是公司的高级副总裁,负责领导公司全球居家透析产品线的项目组合 ,他大部分时间都在美国和欧洲总部,我和他是通过每两周的一对一会议进行沟通,JIM对中国市场非常重视,在一对一的会议中,我通常比较关注于应用PMP的项目管理方法,围绕项目管理的战术三角即时间,成本,范围和质量来进行汇报,而JIM则更多地表现出对于战略和收益的关注,特别是在复杂、变化的项目环境下,我所管理的项目集预定的收益的交付和风险的管理。JIM从更高的视角对项目集的洞察,给我带来了新的思考。通过项目管理者联盟,我开始了解项目集管理,由于项目集在更大范围内的不确定性和复杂性,这对项目集管理者提出更高的要求,这正是我开始学习项目集管理的初衷。

  三、项目管理者联盟:回顾整个PgMP学习经历,请分享一下您的PgMP学习体会与感受,您认为的自己的学习价值与提升在哪里?

 俞雷:谈到学习项目集的体会,我想借用欧阳修的“卖油翁”里的一句话“无他,唯手熟尔!”。记得刚开始学习的时候,林勇老师说要把项目集管理标准SPM这本书至少读10遍,而且还要读出荷塘月色的感觉。项目管理者联盟的宣总也说要读到“为伊消得人憔悴”。

  我自己大概前前后后一共读过应该有二十遍吧,那本书的封面和封底都被我翻烂了,不得不用透明胶带重新装订过,记忆中,只有以前上学时的课本和读书时同学间偷偷传阅的那些小说,才会有把书都读烂了这种待遇吧。

  每一次的阅读,我发现都会有新的体会和更深一层的认识,逐渐熟悉了项目集管理的术语、定义、相应的构件,以及它们之间的依赖关系,在结合自己管理项目集的实践和工作中遇到的问题,进行思考和总结提高。我觉得最重要的就是要深刻理解项目集经理需要关注的五个绩效域的相互依赖关系,理解项目集管理的战略导向和收益导向,把自己放到更高的视角来思考如何将项目集的管理时刻与战略保持一致,并主动寻求变化和机遇,来追求收益的最大化,我觉得这正是项目集管理所带来的认知的提升。

  四、项目管理者联盟:如何理解项目集(Program)?项目集与项目、大型项目、项目群等常用概念有何区别与联系?区分项目、大项目与项目集在实际工作中有指导意义?

 俞雷:PMI 对项目集进行了明确的定义,经过协调管理以便获取单独管理这些项目时无法取得的收益和控制的一组相关联的项目、子项目集和项目集活动。在实践中,这个定义可能与某些公司的定义有所不同,比如有些公司将大项目或是项目群定义为项目集。但我认为,无论在具体的实践中如何定义项目集,我们都可以应用项目集管理的指导思想从更高的视角来思考和管理项目工作,将项目管理的战术三角和项目集管理的战略三角相互结合,既关注于细节,又要从全局的高度聚焦于战略和收益、通过干系人的积极争取和项目集治理来确保项目集的成功。

  随着项目集管理的推广,以及越来越多的项目管理工作者开始了解和学习项目集管理标准,正如PMP的蓬勃发展历程一样,我相信在实践中项目集的定义也会被更广泛的接受和应用。

  五、项目管理者联盟:请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准,介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?

俞雷:我所管理的居家透析产品项目集,包括了多个迭代的医药产品和医疗器械产品的新产品开发、生产和上市。由于医药产品的研发投入高、周期长、法规的要求复杂而且近年来一直在不断地调整,项目集的关键干系人在较长的项目生命周期内经常发生变化,使得项目集的结果、预期收益以及环境具有高度的复杂性和不确定性,这些都对项目集的管理能力提出了更大的挑战和更高的要求,它要求项目集经理能够运用知识、经验和领导力,带领项目集团队迅速适应结果的不确定性和所在执行环境的不可预知的本质,来支持有效的项目和子项目集的执行,并以战略和收益为导向,灵活调整项目集的方向来提高预期收益的交付效果。

  通过学习项目集管理并结合我所管理的项目集实践,我总结出下面几点心得和体会:

  1:充分地认识到项目集经理和项目经理的角色区分,关注全局,通过制定项目集ROADMAP和项目集PWBS,建立以可交付成果为导向的层级分解,涵盖整个项目集的范围,清晰地定义项目集经理的管理控制点,我所管理的项目集的团队成员来自公司的不同部门,团队成员大都是部门的领导或是具有丰富经验的项目经理,他们负责管理被分配到组件项目内的工作,而我将工作的重点放在项目集管理标准所定义的五个项目集管理绩效域里并为组件项目提供方向和支持,对项目之间的工作进行协调,在项目集的实施过程中系统和有效地解决需要在项目集层面解决的问题和风险。

  2:聚焦项目集的战略一致性和收益交付,费森尤斯公司为了实现公司发展愿景,制定了关注于新兴市场和推广居家透析的公司战略,我所管理的项目集正是为了支持这一公司战略而设计的,这就要求我时刻需要关注项目集与组织战略的一致性,同时又确保实现组织收益,在项目集的实施过程中,要不断评估项目集内部和外部影响因素,跟踪项目集的成本和收益之间的平衡,以及项目集活动和预期收益之间的关系,来管理项目集的执行以确保项目集的成功。

  3: 与干系人紧密的互动和合作,积极争取干系人对项目集的支持。

  在项目集的发起阶段识别干系人,特别是关键干系人,理解他们的需求和期望,制定干系人争取计划和沟通计划,争取和与干系人互动便于项目集团队就项目集的目标和预期收益与公司战略目标保持一致,向干系人提供充分的信息,建立和干系人之间的双向沟通,确保干系人做出正确的决策,维持干系人对项目集目标、收益和结果的认可,对资源的承诺以及在整个项目集期间的持续不断的支持。

  4: 与项目集治理委员会建立紧密的合作关系,对项目集的成功至关重要。

  费森尤斯公司建立了完整的由决策层干系人组成的项目集治理委员会,通过项目集治理委员会,可以协调和解决在项目集层面无法解决的问题和风险。通过项目集评审,可以确保战略一致性和预期收益的交付,同时通过项目集治理委员会争取关键干系人的支持。医药研发项目集处于高度复杂性和不确定性的项目集环境下,与项目集治理委员会建立紧密的合作关系对于项目集的成功尤其关键,

  六、项目管理者联盟:贵单位项目与项目集的现状与项目集管理在管理体系建设、管理团队建设的现状是如何的?您如何看待项目集管理在中国企业的应用前景?在国内推行PMI的项目集管理体系会对我国企业有什么帮助,又会有哪些困难?

俞雷:回想10多年前我参加PMP认证时,那时候PMP还是个新鲜事物,通过这些年的推广和应用,PMP在中国已经得到了广泛的认可,这一点,只要去看看每次PMP考试的盛况,就已经充分说明了PMP鲜活的生命力。

  随着国内越来越多的公司开始重视和建设组织级项目管理OPM框架,PgMP和PMP一样作为OPM 的重要支柱之一也会受到越来越多的关注。当然,由于PgMP对申请者的要求较高,通过认证的难度较大,所以即使是在全球范围内 能够获得PgMP的认证的人数相比PMP还有几个数量级的巨大差距,这一点可能会使得PgMP的发展受到限制。不过我相信,有项目管理者联盟这样的执着的传道者,和越来越多的通过PgMP认证的人员的加入和推广,项目集管理在中国一定具有广阔的前景。

  七、项目管理者联盟:作为国内为数不多的成功获得PgMP证书的高级项目管理人员,请谈谈您对计划参加PgMP学习的后来者的建议?请您对项目管理者联盟的整个PgMP培训与考试服务,包括师资与教材做一个评价?

俞雷:对于想了解和参加PgMP学习的后来者,我个人的体会是:

  首先从战略的角度来设计自己的职业发展路径,确保PgMP的学习和个人的发展战略相一致。如果你想从事项目管理工作,毫无疑问,PMI构建的PMP,PgMP,PfMP就是通往更高层次的最佳路径。即使你未来可能不从事项目管理工作,学习项目集管理,了解项目集管理是如何支持组织的战略实施,也能帮助你拥有更高层次的洞察。

  其次,要关注于学习PgMP的收益,选择正确的学习方法,不仅要学习项目集管理标准获得PgMP的认证,还要在学习的过程中能够深刻地理解项目集标准在实践中应用。在这一点上,我非常感谢项目管理者联盟,不仅是因为他们号称PgMP的黄埔军校,有较高的通过率,而且还因为他们有经验丰富的指导老师,不仅是项目集管理标准的翻译者和推广者,同时他们本身都是多年从事项目集管理工作的专家具有丰富的项目集管理经验,理论联系实践,我认为才是最好的学习方法。

  最后,我要感谢项目管理者联盟,正如林勇老师和宣总在项目集管理标准中文版的序言所说的:专业、敬业源自于对项目集管理的痴迷和热爱。不忘初心,方得始终,这份对项目管理的热爱正是推动中国项目管理不断发展的原动力。

  “项目管理者联盟”由国内第一批美国项目管理协会国际项目经理PMP在2001年在北京联合成立,创始人来自用友软件、清华同方、中国惠普等国内知名企业的高级项目经理。通过“项目管理者联盟”同名网站、杂志与微信公众号等形式在国内传播项目管理知识与经验,目前拥有近30万项目经理会员。

  “项目管理者联盟”在2003年在中关村德胜科技园注册成立北京共创时网络管理技术有限公司(简称“共创国际”)在国内开展项目管理PMP培训与产品管理NPDP培训。

  项目管理者联盟是目前国内高端项目管理认证与培训的领导者:

 Ø PgMP培训,面向大型复杂项目经理。国内首家开课机构,2012年开课,截止2018年5月累计近举办35期,培养国内超过95%的PgMP持证者。

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Ø PfMP培训,面向组织高层与PMO辅助决策层。国内目前唯一开课机构,目前100%的PfMP持证者由项目管理者联盟培养。

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  “项目管理者联盟”目前是北京项目管理协会创始成员单位与常务理事单位、中国项目管理研究委员会理事单位与中国软件行业协会过程改进分会理事单位,长期专注于项目管理与产品管理领域。项目管理者联盟多次主办和协办全国性的项目管理学术与应用高峰论坛及会议,长期举办国际项目经理(PMP、PgMP、PfMP)认证课程、产品经理NPDP课程、技术经理PBA商业分析课程与ACP敏捷开发课程、工信部项目经理课程,为企事业单位培养超过50,000名项目经理与产品经理。

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