贵人

人生得一知己足矣，我们的主管不仅仅是我的员工，是我财富的朋友，我们之间更多的是胜过姐妹的姐妹情，没有她，就没有我的今天。

“昨天发生什么事了？”平静得出乎意料的口吻，站在当事人服务员身旁询问，语气中带有冷冷的让人感觉到不敢说谎的霸气。

“嗯？昨天没发生什么事啊。”小男生目光有点躲闪。

“吵架？还是打架？”简洁而不容对方狡辩，依旧平缓的语气问道。

“打架。”

“是真打？还是闹着玩？”

“开始是闹着玩，后来真的打。”

“有多少人知道这事？”

“店里所有人都知道。”

“嗯，你是男生，主管曾说过，不管男生女生都应该学会大度，要学会包容他人，人都是感性动物，是会因为他人的一句不好听的话而被激怒，不过这时候你可以选择左耳进右耳出，不把它当回事。”

“嗯嗯，我知道错了。”

“以后准备怎么办？继续打架？还是合作愉快？”

“不打架了。”

“嗯，那就好，你看，我就离开那么点时间（一个下午），你们就发生不愉快的事情，人都是要面子的，给他人面子的同时就是给自己面子，你们打架是不是让那些想看我们笑话的人得逞了？”

“嗯嗯。”终于眼睛敢跟主管对视了，似乎也悟到了些什么。

“一个人的高度是摆在那里的（用手比划），比如说对方的综合素质高度就这么高，你跟他计较是没意义的，他理解不了，他所受的教育和自身的成长环境，受到很大的局限。你非常优秀，在你的同龄人中你比他们成熟。一个人的命运是由周围的六个朋友决定的，命运是掌握在自己手中的，就像紧握的拳头，任你再怎么用力，你都无法握满手掌，握住的是'命'，握不到的地方就是'运'，这个运就掌握在你手中，包括你结交的朋友、你的学识、你的涵养，我们要做的就是打磨好自己的内涵。”

三五分钟的随意谈话，员工服的不要不要的，眼神中充满了敬佩、敬畏之情，脸上写满了歉意和对未来的憧憬。

这就是我的主管，轻描淡写，写意人生。

下午4点，我们开始吃员工餐，不到五分钟，赶早尝鲜的客人迫不及待的来到了餐厅，焦急的问道:现在可以吃了吗？现在有吃的吗？我们大家口中几乎都有食物，机灵一点的服务生，马上放下筷子，大步走向客人的同时不忘答道:有吃的，现在可以吃。很快帮客人点好菜，他回到座位，还没来得及落座，一旁就座的股东A侧过身来在他耳边说了句什么话，小男生立马不高兴，就赌气不再去服务:我没换衣服（工服），是因为我冷啊（确实，室温至多也就十来度吧，服务生只穿两件单衣，当然冷），我主动去服务，还说我，那我就不去服务了，某某，你去。没有服务员主动去服务，主管亲自上马。

餐前准备工作一切就绪，主管轻轻拉着小男生的手来到包厢聊天，小男生的倔劲和不开心写满了整张脸！

“今天这件事情，主管分析给你听一下:首先，某某作为老板，有权力给员工指出不到之处，不过，老板也有错——他没有换位思考，他怕热不代表每个人都不怕冷，得从事实出发，得酌情而定，没错，我们店是要求大家饭前换好工服，但天气太冷，应视具体情况而论；作为你来说，你主动接待客人，做的非常好，给大家做了表率，值得表扬和肯定，这些天你感冒了，怕冷，可以适当多穿点，对吗？”

主管和小男生一起坐在圆桌旁，靠得比较近，和颜悦色的说着，只见小男生怒气冲冲的脸，渐渐不再紧绷。

“你今天好不高兴哦？”主管开始“跑题”。

“没有啊。”小男生强词夺理，但只是轻声的应对主管。

“人的心情都是写在脸上的，不用我们说，他人一看就知道。前些天主管不是也一样不开心吗？家里发生了重大的事情，主管连哭了三天，只要休息时间一到，又躲在办公室哭了，那些天眼睛都是肿的，表情肯定好不到哪里去。”

“你知道'忍'字的含义吗？你看，人家拿刀捅我们的心都捅得流血了，我们还得忍。当然主管的意思不是叫我们做懦夫，什么都让人欺负，主管的意思是我们要学会宽容、包容他人，不与他人计较，男生女生都一样。你现在还那么小，有许多的机会去学习、锻炼和打磨自己，你很优秀，头脑灵活，应变能力强，不要太在意外貌。相貌是父母给的，好看难看、高矮胖瘦，我们不必太在意，当然，主管不是说不要在乎形象，相反我们可以通过管理自己的形象，来向世人证明我们是有内涵的，我们是潜力股，比如说通过学习，比如说我们低调不炫富（小男生家境优越，自卑自己的长相），我们可以低调、奢华、有内涵。”听到这，小男生会心的笑了。

店里的一切大小事务，全权交由她打理，她的业绩:与去年同期相比，营业额高出80~90%，员工流失率几乎为零。

为她自豪，更为自己庆幸:她是我的贵人，永远都是。