近期，黑莓科技对百应电话机器人，和灵声电话机器人、硅基全自动营销机器人AI智能电话电销外呼系统进行了深入的了解和沟通，最终选定了百应机器人，这是为什么呢？我来告诉你。
面对这样一个指数级变化的世界，我们可以期待怎样的未来？或者说，我们应该做好哪些准备来提前应对未来？
有个词叫“吓 尿指数”，是说一个人去到多久之后的未来会被吓 尿。比如乾隆突然踏入时空隧道，穿越到了200多年后的今天，看到满眼的互联网、视频通话、移动支付，更别提无人驾驶、人工智能等黑科技，像他一个还不知道“电”为何物的人，震惊、惶恐、三观颠覆，这些词恐怕都不足以表达他的心情。这里吓尿指数大概就是200年。
然而，同样往前推200多年，明嘉靖皇帝要是穿越到乾隆时期，可能就觉得不过so so，并没有什么翻天覆地的变化，适应起来毫无压力。
所以说，不同时代要想经历吓 尿体验，间隔的年数是不同的。随着科技发展越来越快，吓 尿指数正变得越来越短。换句话说，人类社会正在经历指数级的变化。“吓尿指数”的提出者、未来学家雷·库兹韦尔认为，人类在21世纪的进步将是20世纪的1000倍，下一个吓 尿指数可能只需要几十年甚至更短。
身处这个时代浪潮中，我们感受尤其明显。1997年，IBM的超级计算机深蓝打败国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫，引发全球热议。而时隔20年后，计算机打败人脑已不再是什么新闻了。现在关注的是机器与机器的对决。2017年，谷歌的AlphaZero 程序击败了2016 年的全球计算机国际象棋冠军——Stockfish 8 程序。更可怕的是，AlphaZero 从零开始学习国际象棋，到准备好跟Stockfish 8 对局一共用了多久呢？4小时。你没看错，就4小时。
面对这样一个指数级变化的世界，我们可以期待怎样的未来？或者说，我们应该做好哪些准备来提前应对未来？
《人类简史》《未来简史》作者、以色列历史学家尤瓦尔·赫拉利在新作《今日简史》中，从科技、政治和个体价值多个维度，提出了关于未来10年的重要判断：
1.数据是21世纪最重要的资产
人工智能和生物技术正在颠覆原有的社会结构和分配方式，数据成为21世纪最重要的资产。数据争夺赛已经开始。数据巨头们现在评估APP和产品的标准已经不是能赚多少钱，而是能收集到多少数据。有些产品哪怕不赚钱，甚至短期内亏损，但只要能获得数据，就价值连城。所以，不管数据有什么用，最好先有了再说，因为这可能就是控制和塑造未来生活的关键。
至少在目前，人们都还很乐于放弃自己最宝贵的资产（他们的个人信息），来换取免费的电子邮件服务和可爱的猫咪视频——就有点儿像某些非洲原住民部落，不经意间就把整个国家卖给了欧洲国家，来换取廉价的珠子和饰品。以后几乎所有决定都得依赖网络，想阻止数据外流的难度可能越来越大。
2.我们已成为数据巨头的商品，而不是用户
谷歌、Facebook这些数据巨头靠提供免费信息、服务和娱乐来吸引我们的注意力，但是其真正的目的在于取得我们的大量数据。从某种意义上讲，我们早已不是他们的用户，而是他们的商品。
从长期来看，只要他们取得足够多的数据和运算能力，就能破解生命最深层的秘密，不仅能为我们做选择或者操纵我们，甚至可能重新设计生命，或无机的生命形式。
3.数据所有权
将成为这个时代最重要的“政治”议题
当数据巨头比我们更了解自己的时候，当“在线”成为一种生存方式，政府是否应该对数据公司征税？数据到底该归谁所有？是企业、政府，还是个人？
大数据算法可能会抹去自由，同时也就可能创造出历史上最不平等的社会，让所有的财富和权力集中在一小群精英手中。因此，数据所有权将成为这个时代最重要的政治问题。这一问题如果得不到解决，世界很可能会面临巨大的灾难。
4.人类寿命显著延长
你可能每10年就得换个职业
随着基因工程、再生医学和纳米科技的不断进步，人的寿命可能会延长到120岁以上，养老产业很可能成为人类劳动力市场成长最快的行业。库兹韦尔（“吓 尿指数”的提出者、未来学家）甚至认为，到2050 年，只要身体健康，钞票也够多，人类都可以大约每10 年骗过死神一次，从而长生不死。
寿命延长后，人类社会的家庭结构、婚姻和亲子关系、个人职业生涯，以及整个社会的保险、退休金、卫生系统和财政制度等等都将发生翻天覆地的变化。想象一下，如果能活到150岁，就算40 岁才结婚，后面仍然有110年可活，多次结婚的情形可能会日益普遍。个人的职业生涯将会比现在长得多，今天50岁的你可能已经不想改变，追求稳定的下半生了，但在未来，可能到了90岁仍然必须每天学习新知识，甚至每10年就得换个职业。
5.与其想赢过AI
不如把重点放在与AI的合作上
失业的威胁不只是因为信息技术的兴起，而是因为信息技术+生物技术的融合。未来，别说一辈子做同一份工作了，一辈子做同一个专业领域也不太可能。
人类与其想赢过人工智能，不如把重点放在人工智能的维护和运用上。比如说，因为无人机取代了飞行员，有些工作确实消失了，但同时在维护、远程控制、数据分析和网络安全等方面也创造出了许多新的工作机会。因此，未来几十年的就业市场的特点，很可能在于人类与人工智能的合作，而非竞争。从警务到银行等各个领域，“人类+人工智能”的表现都能超越单纯的人类或单纯的计算机。
6.幸福社会的目标是
满足人类对意义和社群的追求
未来，当机器替代人类做了大部分工作，我们正在进入一个“后工作时代”。工作，并不是大多数人的生存方式，而人类作为一种具有虚构能力的生物，其对人生的满意度主要来自对意义和社会认同的追求，这可能比对工作的追求更为重要。
未来，一个幸福社会的标准更多来自于满足人民的精神需求，而非物质需求。我们要保护人类，而不是保护工作；我们应该关注的是要满足人类的基本需求，保护其社会地位和自我价值。全民基本收入、全民基本服务或许是一条出路。
7.货币体系面临大变革
未来政府可能会针对信息征税
今天的金融体系已经变得极为复杂，而随着人工智能不断改进，金融可能很快就会成为没有任何人类能够理解的领域。点对点的区块链网络和比特币等加密货币，可能会让货币体系彻底改变，激进的税制改革也就难以避免。例如，未来的交易可能多半不需要再使用本国货币甚至任何货币，国家将不可能再针对货币所得来收税。因此，政府可能需要推出全新的收税方式，例如可能针对信息来收税。
8.我们正在进入一个“后真相”时代
你知道的比你想象的少
人类很少真的自己思考，而是以群体为单位来思考。虽然每个人其实懂得很少，但我们以为自己懂得很多，而原因就在于我们把存在于他人脑中的知识也看做自己的知识。
人类对群体思维的依赖，使我们成为世界的主人。然而，世界正在变得越来越复杂，我们正在陷入知识的错觉和群体的无知。同时，我们的生活被社交媒体所塑造，真相早已不存在，想要分清现实和虚构，你需要保持科学精神，寻找真理。
9.家长和老师要教给孩子的
是拥抱未知的能力，而不是信息和技能
传统的学校教育教给孩子太多的信息，太多的既有技能，而技术的发展可能让这些东西很快过时。过去，听大人的话会是安全的选项，但今天他们告诉你的很可能是过时的偏见。
想适应未来的世界，现在我们该教给孩子的是“4C”，即批判性思考（critical thinking）、沟通（communication）、合作（collaboration）和创意（creativity）。或者说，学校不应该太看重特定的工作技能，而要强调通用的生活技能。最重要的是能够随机应变，学习新事物，在不熟悉的环境里仍然保持心智平衡。
10.“倾听自己内心的声音”会越来越危险
随着生物技术和机器学习的不断进步，要操控人类最深层的情绪和欲望会变得更加简单。倾听内心的声音，这句心灵鸡汤版的人生格言可能会害了你。等到谷歌、亚马逊等数据巨头掌握了你的大脑数据，他们“黑进”你的生物操作系统，可以轻松按下按钮，操控你的行为。到时候，你很难分清是自己内心的声音，还是营销专家的销售话术。面对这一切，你必须要了解自己的人生目标，为自己的人生保留决策。[if !vml]
本文转载自36氪，原文链接：http://36kr.com/p/5143684.html
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