关于搭建群发邮件服务器的思考

一、搭建邮件服务器只是万里长征的第一步

1.1  最近公司正想搭建自己的邮件服务器，

         因为：现在市面上无论收费的企业邮箱还是免费的企业邮箱 都有发件限制。

         例如：某LI云的企业邮箱，每个邮箱一天发50~200封就满了，别说群发邮件就是正常工作发送都不够。

         查了一些资料，windows 和 Linux 系统下都有 免费的。

         从技术上而言要跑起来问题并不大，但是如果需要群发邮件的话 那还有许多需要解决的问题。

1.2 记得配置相关域名（如下图）

二、搭建邮件服务器时的注意事项

2.1  需要特别注意的是 你所用的服务器 必须打开双向的25端口。

        目前阿里云服务器默认是关闭的，所以要开工单让他们打开才行。

        当然邮件服务器需要打开的端口不止25，6000什么的都是需要的，这个还需要自己判断。

2.2  打开 telnet

 进行方便测试

        如何检查外发的端口通不通呢，telnet mx1.qq.com 25 ，这句话可以测试的。

        前提是需要在服务器管理器的控制台中 添加相关功能（win2008系统）

二、群发邮件会存在哪些问题

2.1 退信是最大的技术问题

       因为很多的邮箱（QQ、163、sina、sohu等）都会对外部发信  的发件人，相同IP，相同域名等进行频率限制(每分钟/每小时/每日发信量的限制)。

       正因为如此，往日的投机型群发邮件变得举步维艰。

       但是问题是市面上并未找到成熟的群发邮件服务（无法保证邮件送达率、群发邮件反馈效果差等问题依然存在）

       公司购买了好几种群发服务的软件和服务效果都不算太好。所以说到底还是需要自己定制化群发功能，用合理的规范和逻辑结合公司用户群体特点 尽量避开退信。

2.2 客户投诉垃圾邮件

       这个没啥好说的，群发的目标必须是明确的客户群体。例如说我是做技术的，收到一些自己不熟悉的技术讲座邀请邮件，我最多忽略也不会投诉。

2.3 邮件打开率低

       这个其实也没啥好说的，就跟新陈代谢一样，这个时间适合喝茶，那个时间适合锻炼。

       早上9~10点，晚上5~7点是黄金时段。其次就是下午2~5点。当然，群发邮件一般都不考虑这个。

       但是如果是明确目标客户，基本上这个时候发送打开率会比较高。

三、如何解决问题

3.1 区分客户群体（目标明确的和投机型发送的）

       3.1.1 对目标明确的 客户群体优先发送，对投机型的推后，最好是不要发送。

3.2 过滤无效的域名邮件（这个用技术解决的难度不大，但是我目前还没有思路）

3.3 区别限制外部发信的邮箱服务商（QQ、163、sina、sohu等）

       3.3.1 首先第一个要解决的问题就是 如何知道 这个企业邮箱所属的服务商是自有 还是 对外购买服务。

       3.3.2 然后对这些 服务商进行邮件跟踪和延时发送，当然如果我所面对的客户群体全是这样的那我也就洗洗睡了

                 但事实上还是可以通过多个渠道进行发送的（既购买服务，又 自主发送，还安排人工在线发送）

       3.3.3 这个跟踪一开始是手动的，等找出退信的规律后再设置规则和关键字 对群发限制进行补充。

四、推荐一些收费的企业邮箱软件

1.Exchange Server

2.Coremail   

3.U-Mail 

4.lifecube   

5.MDaemon Server   

6.WinWebMail 

7.IceWarp / Merak Mail Server   

8.Lotus Domino/Notes   

9.Postfix / Sendmail/ Qmail   

10.Kerio MailServer

其他的还有：Magic Winmail、DB Mail Pro&CMailServer、Coremail、TurboMail等