对态度差的客户，更要玩命推销？

如果一个客户态度很差，你第一个念头会是什么？是愤怒？在心里把那个家伙骂个几百遍，让心痛快痛快？还是，以牙还牙，对他爱搭不理，采取“冷漠政策”（我所说的“冷漠政策”，好比男女双方闹别扭，打冷战……）吗？我觉得，上述这俩个办法都不是一位合格，好的销售干得出来的事，毕竟老板请你来不是怼客户，你来这也不是找罪受，那有没有一个更棒的方案呢？那就是玩命给他们介绍产品啊！这不仅能让客户看到你的服务态度，对业务熟练程度，还能给他留下一个不坏的印象，下次如若他再来，态度肯定会有些许细微得变化，毕竟人放贱还是有底线的（这句你可以当玩笑来听，哈哈……），最后老板还高兴，这不就是一个共赢互利的最佳策略嘛。

我们再来分析下态度差的客户，大抵都是什么原因导致的？我个人觉得有以下三点：

1.带着坏心情来的，如果常来，可以体谅下，毕竟一来生而来熟，大家都是朋友嘛；

2.纯傻逼不懂装懂，来砸场子似的，这种就可以考虑采用“冷漠政策”，不过要适当，毕竟他也是客户；

3.强势惯了，这类客户就是我们主要玩命推销的人群，土豪送上门，不推销，岂不是很傻。

以上仅是一些个人工作心得体会，我试过，知道可行，才写出来，希望能够帮助到你们。

其实归根结底，俩句话可以概括：

1.想法和心态地转变，在工作中应以工作为主，能抛开个人情感，最好；

2.我们因该用我们的专业来进行“报复”。

打个比方，去新餐馆吃饭，客人还没点就开始评头论足，可能是服务态度，可能是餐馆装潢，作为这家餐馆主厨的你，该怎么办呢？当然是用你最拿手的厨艺，对他们的胃进行针对性的有效“打击”啊，等他们吃的差不多的时候，你可以向他们简单询问味道如何，闲聊几句，也许，因为你这一系列的举动，给这家餐馆“征服”一桌长期客户，且，可能自带宣传特效。

其实我们都是“销售”，只是卖的东西不一样，等到哪天我们不干这行了，可就能财富自由了。

好，我来简单总结下：

1.用你的专业知识，技术对态度差的客户进行“拉拢”，与之成为朋友；

2.在工作时，因以工作为主，不带对工作没有帮助的不良情绪，个人觉得最不容易奔的心态是有点开心的状态；

3.这不仅能够缓解你跟客户的关系，最重要的是能够得到老板重视。

欢迎你们在评论区留言，如果觉得我是胡说八道，请原谅，毕竟，我还小……哈哈。

作者：白衬衫的Leo