软件用户体验设计十大原则

1.系统可见原则

保证界面的内容可见、状态可见、变化可见

2.可控性原则

用户能对当前情况很好的了解与掌握，要给用户足够的自由度

3.一致性

用户在同一款产品里接受同一套规范和逻辑。

体验的一致性主要来自于视觉语言（造型、色彩、图案等）的一致，交互逻辑（如汽车的换挡逻辑、信息显示逻辑等）的一致，以及某些性能特性（如汽车的乘坐舒适性、动态响应）的一致。

4.防错，防呆原则

要尽量用足够的提醒和设计，让用户不要混淆、犯错和发呆。

5.协助用户记忆原则

在需要记忆某些信息时，产品功能上要帮助用户记忆。如账号密码的记录，短信的草稿等

6.简约易读原则

界面足够简单、内容易换

7.容错原则

像用户提醒犯错的可能，并提供能挽回用户错误的方法。

容错有两层含义：

1）理解层的容错，也就是当信息是A时，用户不至于理解成B；

2）执行层的容错，也就是用户要执行A时，不至于执行成B。

8.帮助和提示

在任何时候，考虑到用户需要得到的帮助情况予以提示，比如要删除一些东西的时候，添加修改等

9.灵活高效原则

用户在使用时，要方便，高效的完成任务，如注册流程，填写资料、分享文章，书写自己的动态等

10.回复现场原则

适应用户的碎片化使用习惯，在各种切换和退出返回时，要能有恢复现场的能力，如你在看视频电影等，有人找你聊天，你退出回复完在点击进入还能继续观看你的电影等

1）设计好“道路网”；

2）设计好“指示牌”；

3）设计好“紧急救援系统”