我的客户潘石屹(二)：文学青年做广告

上一篇讲到了老潘的爱学习，不差钱，这一篇讲到从两位老板谈成合作之后的故事，虽然提到潘总的笔墨不会太多了，但也是SOHO中国营销团队的故事。

一本小说月报

自从两位老板达成深远意义的战略合作后，小静就立即开始了合同的阶段，SOHO中国的合同还是比较合理的，不象有些甲乙双方的不平等条约，只有乙方的责任和义务，甲方没有任何需要负担的条款。

合同都签完了，付款也没有问题了，接下来的工作自然是客户服务了。现在就不得不提到SOHO中国的许洋，这位SOHO中国的副总裁似乎永远在忙碌中。小静打了好几次电话，都被拒绝见面。小静非常无奈，经常在租住的大望路SOHO现代城对面的小屋子里发呆，怎么才能把对面这个客户服务好了。

一个周末，小静在楼下的报摊买到定期要看的《小说月报》，这是一本纯文学读本，在这个物欲横流的社会很难得的保持着自己的纯文学性。小静在家里看着文章，读到中间一篇时，小静乐了，原来这一篇是写SOHO中国销售人员的故事，里面有美女销售的传奇故事，比如，看到一个客户在大厅里摔倒了，就赶紧上去帮人家，结果自己的热心成就了一个千万级大单。再比如，一个销售在国外旅游时遇到意外，同时邂逅自己的真命天子。

小静想到自己之前所做的功课，就是把SOHO小报历期的内容翻看一遍，好让自己去深度了解这个客户。有一种感觉，许洋骨子里是热爱文学的人。因此，小静在周一就打电话给许总，说自己发现《小说月报》里有一篇写SOHO中国的文章，觉得非常好，想送给许总一下，他在电话里沉默了几秒钟，说那明天下午你过来吧。

第二天，小静就带着《小说月报》坐在了SOHO中国那个透明的会客间里，许洋进来特别客气，他没有说太多的，主要是我在描述自己。我住在租住在对面的小区里，天天看着SOHO现代城觉得是一个非常好的建筑，自己对这一带特别熟悉，所以买了一个小房子在附近。他听完乐着说：“哦，我就住在你新买房子隔壁的小区，以后我们就是邻居了”。当时我一听，就觉得拉近了距离，心里也就不是特别紧张了。后来他说，我还有事，你不用担心，只要好好按照我的要求去做就好了。从SOHO中国出来的时侯，走在一楼，看着快要西落的太阳觉得心里以前那块沉沉的石头轻了好多，自己带着欢心和喜悦赶回中粮广场（搜房原办公地）。

附图一：我的客户许洋

附图二：许洋在参加活动做嘉宾

要感激的许洋

许洋是一个对营销要求很高的人，不喜欢说太多的废话，非常务实的客户。这是我服务SOHO中国几年的感觉，他们部门的人也非常好。我们双方配合一次次完成了好多漂亮的营销活动，从最早去山西的拓展客户，到搜索引擎合作，到网络拍卖，双方的团队精诚合作共同书写着房地产和互联网的营销故事。给大家晒晒当年SOHO中国拍卖时双方的人员分工表吧，分工清晰细致。在此，再次感谢SOHO中国营销团队及搜房网的服务团队的工作人员付出的辛苦劳动。

6月23日光华路SOHO人员分工

一、人员分工

工作内容相关负责人工作要求时间备 注

网拍技术支持王胜江、严伟、唐欣萍萍 萍8日做销售全员增训

20-21日做专项培训

23日现场技术支持

网拍专题、有奖竞猜页面、全程视频及图文报道山旭、王巍、朱丽、樊春梅、李娜、严伟、席军、吴静8日前拍卖品视频拍摄

10日前做出专题，13日前确认并上线

13日正式上线内容由SOHO中国提供并确认专题形式

有奖竞猜配合熊姿、老虎、吴静10日前做出页面，13日在专题、BBS上线13日正式上线熊态负责奖品提供

SOHO媒体支持李娜、吴静10日全部上画面至拍卖结束主要在光华路SOHO围档、朝外SOHO电话亭广告

专家活动组织李娜、严伟、山旭、杨雪12日下午2点约10人的专家观摩、23日当天组织专家到场。光华路SOHO负责现场接待、山旭负责安排视频现场报道

大讲堂温峰、山旭、杨雪、吴静 吴静11日前温峰提供大讲堂方案，杨雪、吴静负责邀请专家及开发商22日前完成嘉宾邀请确认，温峰负责现场布置

SOHO中国领导视频采访山旭、李娜、朱丽、樊春梅双方确认时间在拍卖前期进行采访1

拍卖公司、拍卖品介绍、拍卖规则、拍卖公司负责人视频采访王胜江、季总、严伟、唐欣萍、马娜、吴静、山旭9日前确定拍卖规则、并上传在专题页面，拍卖公司负责人视频采访需要确定时间

拍卖保证金收取及信息反馈严伟、马娜、吴静光华路SOHO售楼处现场办公

博客、BBS熊姿、杨雪、老虎、吴静配合方案随时沟通