关于NGO募捐的几个原则

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        在中国特殊的文化、社会环境下，评价一次NGO募捐行为是否成功应该包括三个层面;一是是否筹集到目标资金；二是机构的形象是否被有效推广，公共关系网络是否得到稳固或扩大，综合能力水平是否得以提升；三是公众对募捐行为的认知度、观念的变化和参与情况。为了达到这些募捐目标，不同的组织都会根据其不同的理念、文化，确定不同的募捐原则。但是，NGO组织在募捐过程中的一些基本原则应是相通的。

      第一，要有明确的理念和使命，不能为了募捐放弃或背离机构的理念，相反要把募捐作为推广机构理念、使命的根本途径。对于一个组织来说，资金固然重要，但是任何募捐行为都不能有违背机构理念。

      第二，透明性原则。在世界各地，捐款人都担心贪污和资金的滥用。显然，非营利性组织必须依法登记，合法募捐，并接受由不付薪水的志愿者组成的相关委员会的监督；必须按照国家和地方相关法规，严格控制维持其自身运转的支出比例，还必须向公众及时提供、公布年度财务报告以及定期的项目工作报告。需要特别说明的是，尽管控制和降低营运成本很重要，但不能忽视对组织能力的投资。

      第三，志愿者参与的原则。参加NGO组织志愿活动的人捐出的钱可能更多。为了适应某些志愿者的需求，一个发展中的组织必须在正常工作时间以外，设计志愿者参与组织活动的机会，有计划地接纳志愿人员参与组织的工作特别是募捐工作，建立自己的社会支持网络。

      第四，资金的有效性和关注人的原则。募捐实际上是从人到人的过程，捐款人想要知道他们的钱能否被用好、产生真正的效果，对人有多大的帮助和改善。

      第五，募捐不仅是为了筹钱，而更重要的是与捐助人建立合作伙伴关系。我们在募捐中应该像对待朋友一样对待捐助人，从这个意义上讲，募捐就是与捐助人交朋友，而交朋友是需要时间的，需要我们与捐助人互相了解、建立互信。

      第六，永远实事求是的原则。无论是募捐还是资金使用，公益性民间组织永远要说明事实，组织的名声至关重要。

      第七，明确说明要求。要让捐助人清楚地知道你要什么。无论是面向公众的宣传还是一对一的沟通，都要说出你的要求。不要主观认为你无法得到资源，这将限制你的募捐。

      第八，重视宣传的原则。尽管NGO募捐必须注重节俭和控制成本，但募捐宣传以及适当的投入是十分必要的。因为只有通过宣传，才能让社会大众了解组织、了解组织的使命及推动的事业，了解是参与的重要前提。

      第九，不要用“交易”的方式去募捐。在中国现实公益环境下，尽管募捐应该引入市场营销的思路和方法，但是公益事业毕竟不同于商业活动，我们应将营销的核心放在考虑捐助人的合法、高层次需要上，而不是不能把商业活动中所有的有力武器都吸收过来。

      第十，尽量不要采取自身开展投资活动经营活动的方式搞募捐。当民间组织在开展社会募捐活动比较困难的情况下，许多组织试图通过自身开展投资经营活动的方式筹集善款。实际上，从中国公众社会的慈善、公益思想起源等分析可知，这条路是行不通的。因为中国公众传统的仁、义道德观念与利不相容的。一个以追求利润为最大目标的机构，即使你的利润是用于公益的，公众也很难相信其公益性的。反过来，一个经营活动在利益相关者缺失的情况下，也很难在激烈的市场竞争中获得利润。当然，公益性组织也可以搞一些如义卖、义拍、义演等短期的经营活动，但不应该自身开展投资经营活动作为其主要的募捐手段。