新工作的这一个月

突然觉得有必要将在新公司的工作经历记录下来，每天过得都是那么的tough，工作开展的是那么的困难。有时候有很多的无奈。可是回头一想，是不是自己太激进了，这是我的风格。我脑子里还是回想着之前同事给我的话语：做事要小心，不要太急躁，这样会影响跟你一起合作的同事。可是我的目的是为了我们的business。我们的环境是一个growing rapidly的一个环境。不过也许，我的确该缓和下，到今天，是我在新公司工作的第一个月零20天，还有10天就满两个月了。我给自己定的要求是：make our business run smoothly. 回想起这阵子，自己做的更多的是沟通及协调跟进的工作。看看我的工作内容：解决用户端的一些问题，这只占很小的一部分；新同事入职IT培训，这一个多月来了9个人，人均大概一小时左右培训时间，所以工作量也不大；新笔记本安装系统，设置打印机，装IP电话；项目跟进，上个月的门禁及camera Security，office IP电话系统，服务器冗余，新UPS上线，现在的campus Wi-Fi，及迟点要进行的MDF防火安全及与美国的IP电话系统互连等；还有就是IT相关设备的采购，供应商联系。

这是我近一个月的工作list。

昨天收到美国同事的邮件，说把我们的RSA token的seed泄露了，我们新买的这批token全部停用。我那个火啊，我们好不容易才从美国买来这个，等了一个月，然后好不容易跟你们沟通才输进了系统，然后好不容易，才用了一天，你就跟我说你不小心！！！ 我真想F他，奈何他远在美国，没办了，只能cc给老板，然后这里不断受到同事的challenge及complain，这苦只能是自己吞了。当然我不能等死，我联系了北京那边的同事，叫他们先寄一些来江湖救急，另一边联系供应商解决，不过这个token的确不好办，目前的情况估计只能重新购买，那可是钱啊，这钱怎么办？这又是我头痛的问题。

 

为Budget这件事也搞得我寝食难安，这事已经困扰我两周了。昨晚看着同事准时下班，我好羡慕，貌似我已经有一个月没这么快乐的按时下班了，每天都OT到至少9点，唉，这日子怎么过啊。有一天晚上发梦，我梦见Jeff在追着我要budget，把我吓醒了好几次，明天就是开会的大日子了，而我还是有一些数据没弄出来，我压根就没那些数据，所以根本不知道如何做。我一直在想，我的title只是个系统管理员而已，这些事也是我做的吗？ I'm a technical guy, not a manager！！！不过想想，就吃点亏吧，经此一役，我Simmy哥就是manager级的人物，我只能如此聊以自慰。

 

我的老板远在美国，所以在这里没有人管我，没人会给我安排这，命令我做那，所以很多事情我还摸不着头脑，有些问题不知道谁可以帮我解决，面对偌大的系统，我只能手足无措。说说美国同事吧，因为有时差的问题，所以很多事情都要等待，有一些人很nice，会配合你做好工作，有些则非常tough，在那里拖，对于这些人，我只能是在TT上好言相劝，在OCS上文质彬彬的，不过我正想XX他们。上次的Zultys 系统问题，我跟telecom team沟通了N次，cc给他们的老板，我的老板，最后问题还是pending在那里，即系我直接打电话到美国去。还是我后来直接联系Zultys把问题给解决了。看来很多事情能自己搞定的就自己搞，指望别人的话，是比较难的了，当然跟nice的人一起合作还是很开心的。

 

我要学会安排自己，了解公司的状况，跟老板沟通，去处理协调很多问题。在这里我是唯一的IT，很多事情都指望我，很多项目需要我去跟进。每天都是战斗的日子。是的，经此一役，Simmy哥就不在是以前那个Simmy哥了。

本文转simmy51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/helpdesk/371900，如需转载请自行联系原作者