苹果App Store 应用商店页面的优化技巧

强大的 ASO 策略不仅仅是关键词
如果您寄希望于应用商店优化 (ASO) 来推动增长，您会发现优化关键词是一种有效的战术。在 iOS 和 Google Play 商店中，上架的应用非常多，想要排在搜索结果前列越来越难，更别说进入热门榜单了。为增加应用在商店搜索结果和榜单中被发现的几率，有效的关键词策略可帮助您提高自然增长率。为了提高应用被发现的几率、尽可能增加潜力，一定要知道哪些关键词是热搜关键词，哪些关键词竞争力不足，哪些关键词有助于提高排名。随着时间推移，您将需要在持续进行的优化工作中，测试新的关键词。

但是，只有访客最终安装了应用，页面的访客量才有意义。比访客量更重要的是优化应用商店页面的优质下载量。为了做到这一点，有必要反复进行测试，找出效果最佳的应用商店创意。

顶级的ASO专家会采用整体方法优化关键词和创意，因为两者在许多方面有所重叠。例如，在第一张截图中放入醒目的图标和重要的信息，对于搜索结果中被发现的几率以及应用页面效果都有巨大影响。类似地，如果第一张截图中的字幕符合最强的关键词，也可以提高自然下载量。

应用商店页面是上手体验的一部分
应用页面是上手体验的核心组成部分。应用页面首先应当显示明确的信息，准确传达并设立应用体验的合理预期，这是确保让有兴趣的用户安装应用并了解其功能的最佳方法。

应用商店优化的重点在于确保留下良好的第一印象。所有访问商店页面的用户只会迅速扫一眼面前的内容，例如应用图标、应用名称、前两张截图等。如果他们不喜欢自己看到的内容，很快就会放弃。但是，如果他们喜欢看到的内容，他们要么会立刻安装，要么会深入了解应用商店元素。我们称这些深入了解的用户为“探索者”。

iOS 和 Google Play 中的第一印象有所不同
Differences Between Google Play iOS App Store

只有不到 33% 的应用商店APP详情页面访客会滚动看完整个截图图片库。然而，做好每一张图片仍然非常重要，因为安装者中有50%都是滚动看完的访客。

尽管截图风格趋势日新月异，但有一点始终不变：确保传达多样的价值主张。当然，花时间看完所有截图的访客想要了解更多关于应用的信息。如果他们看到重复、模糊或无趣的内容，他们可能就会转而研究其他应用。优秀的应用商店页面能够激发用户兴趣，提供多种有说服力的理由促使用户安装应用。但是，我们建议不要尝试一次在页面中堆砌太多信息，一个臃肿的页面比一个模糊的页面差不了多少。信息应当始终重点突出、简洁明了。

吸引有意探索页面的用户的最佳方式是什么呢？我们的经验表明，视频效果良好，值得用心优化。

视频本身就可以提高或降低 20–35% 的转化率。视频的确是最难掌控的元素，不仅仅是因为制作成本高，更重要的是因为难以选择合适的缩略图和海报帧（在 iOS 平台上）。Apple 要求从视频帧中选择一帧作为缩略图。由于这将成为第一张截图，所以即使是在制作最终视频之前，也一定要进行测试，找出最佳缩略图。

至于视频内容，我们所知的最常见的错误就是，某些公司在视频前段加入大量解说，直到末尾才点出核心价值主张。每 5 秒就有 10% 的用户放弃，因此必须确保首先呈现最有效的信息。访客希望快速做出决定，营销人员需要以振奋人心且易于理解的形式提供信息。在视频和图片库中使用文本字幕，也是将图像文字化并提高转化率的绝佳方式。

Google Play 和 iOS 应用商店之间的重要差异
1.在Google Play中，您的推荐图片就是最有影响力的元素，因为这是访客打开页面第一眼看见的图像。

2.平均只有15%的 Google Play 访客会滚动看完所有截图，因为只有用户探索并浏览到应用页面下方才能看到这些图片。这就是说，您的截屏需要在第一印象所传递的内容之外包含额外信息，然而在 iOS 应用商店中，您的截屏需要建立第一印象。

3.Google Play 访客播放视频的比例约为 15%，相比之下，iOS 应用商店访客的这一比例只有约 7%。Google Play 指导准则更加灵活，允许您设计更丰富的视频内容，视频可以不仅仅包括应用截屏。这是设计更吸引人、更有影响力的视频的重大机遇。

4.在 Google Play中，简短介绍位于折叠部分上方，字体较大、长度较短且易于阅读，比 iOS 应用商店中的应用简介更有冲击力。

5.Apple 允许您在每次发布新版本时更改应用商店素材，而 Google Play 则允许随时更改。

此处必须注意：切勿认为适合 Google Play 应用商店的元素同样也适合 iOS 应用商店。

如何制定 ASO 测试策略
取得最佳成果的公司会经常测试并更新创意内容——可能在每次发布新版本时进行，也可能每两个星期进行一次

鉴于以下原因，开发商应当考虑经常更新应用商店创意内容。

1.受众不断变化。您这个月的目标用户不一定是下个月的目标用户。

2.频繁更新广告 banner。您的广告和应用商店页面之间的联系非常紧密，两者传递的消息越一致越好。如果不经常更新应用商店创意内容，两者的消息会相去甚远、互不匹配，导致客户转化率降低。

3.使用重新定位策略。如果您在重新定位方面投入甚多，那么让回流用户看到您经常更新应用就很重要，而且您也会从尝试新消息中获益。

4.持续推出新功能。无论何时，只要推出重大应用更新，您都应当通过应用商店页面展示出来。

5.追随行业中的变化。您应当经常了解竞争对手的变化，让自己显得独具特色，并且善于利用新趋势。

实施严格的测试策略势必会产生成本，每家开发商都应当评估自己承担测试成本的能力，以及优质用户下载量的潜在投资回报率。

首先着眼于速效方案
我们的最佳方法表明，最好先确定容易实现、可带来高影响力结果的目标开始测试。要将应用商店页面本地化，关键是至少要有翻译好的副本，这一点适用于大多数非英语国家/地区，但是也有少数例外。例如，在巴西等国家/地区，英语（或某种全球性品牌）实际上对用户更具有吸引力。翻译只是一个开始，如果您拥有资源，并且您的应用在全球具有很高的知名度，设计更贴近当地文化的截屏帮助也会很大。这样做的效果在亚洲市场（如日本和中国）最好，也最明显。亚洲用户通常偏好内容丰富、信息和文本较多的图像，而北美用户则偏爱内容简单明了的图像。如果设计资源非常紧缺，我们通常建议您集中精力设计并测试新的第一张截屏（针对 iOS）或推荐图片（针对 Google Play）。

Apple 的最新更新对您的 ASO 策略有何影响？
横向屏幕为更高视频参与度铺平道路
早在2015年11月，Apple 就开始水平显示横向图片（遵循设计者意向）。横向图片大大改变了用户与应用页面交互的方式，主要影响是视频一类素材的参与度得以提高，因此用户对页面的探索增加，视频查看率几乎达到以前的 2 倍。但是，滚动看完所有截图的用户比例减少，意味着看完每张截屏的用户人数减少。这也意味着在没有视频的情况下选择横屏截图会降低整体页面参与度。对于信息简单明了的应用，横屏的效果可能会更好，因为降低了杂乱程度。但对于高度依赖一系列价值主张的应用，拥有多张吸引人的截图的效果比较好。无论选择哪种方式，最好先进行测试。

最近，Apple 进行了另一项调整，使横向图片在搜索结果中看起来更大。以前这一直是横向截屏的主要缺点。但是，凭借最新的更新，您现在可以随意测试横屏和竖屏，不用担心会降低来自搜索的自然安装量。

Bad Piggies Rovio App Store

iPhone 6 Plus 大屏布局显示的图片更少、但更大
iPhone 6 Plus 首先只显示 2 张较大的截屏，而不是 3 张较小的截屏。我们发现相应的跳出率较低，因为第一印象不那么杂乱。

iOS 平台推出搜索广告后带来的机遇与挑战
我们非常高兴看到 Apple 公布了最新的搜索广告，为优质流量增加了新的渠道。但值得注意的是，搜索广告为中间市场和独立开发商带来了巨大挑战。也就是说，现有的各类优秀开发商拥有更多资本和更充足的LTV，可以开出比较小规模竞争对手更高的关键词价格。此外，竞争对手也有可能出价竞买您自己的品牌名称。这意味着公司可能开始花钱吸引原本会自然安装应用的用户。

单从ASO的角度来看，Apple最有潜力的公告就是未来即将分享关键词的搜索查询量数据。更好的是，归因API可以帮助您理解搜索既定关键词后下载应用的用户的价值。这可以帮助您改进关键词策略，让您更明白应该在搜索广告中竞买哪些关键词，并分析您应当在应用商店创意中重点强调的消息。

从挑战方面来看，市场营销人员所面临的主要问题是无法自定义广告创意。Apple 宣布广告只会从应用页面提取市场营销素材（可能使他们无需监控广告和遏制欺诈）。这就是说，优化广告的点击下载率和点击转到率的唯一方法就是优化应用页面创意，尤其是首先显示的 3 张截屏、图标、标题和描述的第一部分。