oa办公自动化有什么主要功能和作用？

OA是Office Automation的简写，就是办公自动化。所谓oa办公自动化就是用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。oa办公自动化完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等等工作。那么oa办公自动化有什么主要功能和作用？

1、oa办公自动化中包含的各类协同管理功能可以根据不同行业、企业需要动态的组装、设置，成为满足当前需要的应用系统，并随着业务的发展需要由用户随需改变扩展。

2、 oa办公自动化实现了对人过往信息的记录及现在正在做工作的实时跟踪，可清楚反应具体人员的工作态度、工作业绩、工作效率等，实现全方位、多角度的管理。
　　
3、oa办公自动化对过往信息记录包括：档案信息、工资记录、考勤信息、差旅信息、外出信息等;
　　
4、工作跟踪包括：工作计划及进度、所负责项目工作任务及进度、流程审批记录、工作日志、做为销售人员的销售业绩、发展客户情况、客户联系情况等。
　　
5、 oa办公自动化可全程跟踪每一件事情，可追踪事情的起因、经过、结果、每一步骤的执行人、所花费时间等，并可进行事后的查询、统计。
　　
6、oa办公自动化可准确记录单位内每一件资产的“来龙去脉”，量化管理每一件资产。
　　
7、oa办公自动化可全程记录每一位客户的建立过程、每一笔业务的联系过程、每一次回访的内容，认真服务每一位客户。
　　
8、oa办公自动化支持对每一笔支出进行流程化审批，并进行详尽记录，以便事后查询、统计。