中国近亿宠物主的一千种花钱姿势
作者 | Lexie
责编 | Lu
如今的朋友圈想要获得很多赞要发什么内容？不是秀恩爱、秀结婚、秀身材，而是秀阿猫阿狗，有宠一族成了最令人艳羡的存在，随之而来的便是宠物经济的火热。
就在两天前，波奇网向美国SEC递交了F-1招股书，准备冲刺“中国宠物电商第一股”。今年以来国内外宠物市场也融资不断：
在医疗领域，有获得了由Canvas Ventures领投的1400万美元A轮融资的宠物远程问诊团队Airvet，有宠物医疗机构Modern Animal获得1350万美元的种子轮融资，还有国产宠物医药健康品牌倍珍保完成由青松基金领投的千万级人民币天使轮投资；
食品领域，有美国宠物营养品牌Hungry Bark在8月融得了210 万美元融资，狗粮品牌Sundays获得了 227 万美元融资，猫粮公司Smalls获得900 万美元 A 轮融资；
图片来源：Pet Life World
宠物用品有4月份刚获得由金鼎资本领投数千万融资的Cature小壳…
宠物的意义从单纯的陪伴衍生出了它经济这一新的风口。
空巢+消费升级
从上世纪90年代开始，宠物作为人类的伴侣这一概念开始流行，发展到老龄化和少子化愈发明显的今天，空巢社会加剧了人们对于陪伴的需求。
根据《2019年中国宠物行业白皮书》显示，80后和90后是养宠的主力军，95后占比已经达到了35.6%，单身人群占了32.5%，拥有高学历和中高收入的宠物主人数也在增加。
图片来源：宠物行业白皮书
在茫茫都市生活中，养宠成了重要的精神慰藉，同一报告显示与2018年相比，宠物主的数量从7355万增加到了9915万。
高收入和高学历代表着宠物主人们对于养宠有着新的见解，也更愿意为阿猫阿狗们剁手，宠物经济的爆发现身说法消费升级，天猫国际数据显示，2019年双11时，最受欢迎进口商品第一品类属于猫主粮，整天下来宠物品类成交额同比增长近130%。艾媒咨询的数据显示中国宠物市场的规模在2019年达到了2212亿元，这一数字在2020年将达到2953亿元，实现20%的年复合增长率。
这个价值千亿级的市场，钱都出在哪里啦？
宠食精细健康化
民以食为天，猫猫狗狗也不例外，目前玛氏等老牌进口品牌还占据着主要的市场份额，国内有像佩蒂和中宠等公司，曾是国外品牌的代工厂目前也在发展自有品牌，不过许多初创公司也想用新模式解决问题。
宠物食品趋向健康化、拟人化、精细化，鲜粮成为了新的香饽饽。
NomNomNow是一家较早开始为狗狗订制营养餐食的公司，在2018年就完成了1300 万美元的融资，是当时新鲜宠物食品to C行业中金额最高的一笔融资。Nom和兽医营养学博士合作，用餐厅级的配料研制食谱，将狗狗的体型、年龄、目标体重和过敏体质等要素都纳入了考虑之中，餐点的标准达到了人类食品的级别，目前也发展出了猫食产品线。
图片来源：Pet Loves Best
宠物食品市场的变革大多是先在狗粮市场发生，后复制到猫粮市场，以膨化粮为主的猫粮市场已经持续了几十年少有变化，如今的猫主人更想让自己的宠物健康饮食，还原吃肉本性，许多人便自己动手做起了“猫饭”，许多DTC品牌想为主人省去这份麻烦。
总部位于纽约的Smalls最近刚完成了900万美元的A轮融资，目前为止融资总额达到了1200万美元，Smalls主打的便是为猫猫量身定做餐食，主人在注册后要先输入猫猫的基本信息，包括大小、体型、习惯等，还要告诉系统猫喜欢的食物和口味，之后便会生成以鸡肉、牛肉还有零食为主的订阅餐点计划，每天大概在3-4美元之间。据用户反应，食用了Smalls餐食的猫睡眠质量变得更佳，大便的气味会改善，而猫毛也更加有光泽了。
在国内，有红嘴猫这样自主研发“猫饭”的品牌，以鸡胸肉为主要原料，还原猫猫食肉天性，重新定义猫粮。
也有硅谷早期投资基金UpHonest Capital投资，跨境创新孵化器OnePieceWork孵化的DTC鲜粮品牌FurFurLand毛星球，专注于食材清晰人食级别的宠物鲜粮和高品质的宠物纯肉冻干。
购买渠道上，疫情加速线上消费，宠物食品购买转战线上，前瞻产业研究院的数据显示，88.5%的宠物主选择电商购买，已超过社区宠物店和连锁宠物店的购买。
宠护医疗高端按需化
人们对于宠物的观念在改变，更多人将宠物看作是家庭成员，对宠物健康也十分上心。许多年轻宠物主对目前就医的经历并不满意，并常有“宠物看病好贵！价格不透明”的抱怨，老式宠物医院的模式正在被改变，对于消费者来说最重要的一是中高端连锁宠物医疗品牌，二是带有按需性质的宠物O2O平台。
爱宠医生算是国内一站式宠物服务的标杆，从2015年用基于用户LBS位置打造的轻问诊平台切入宠物服务开始，近年来还纳入了2B业务，包括医疗设配及药品的“爱宠采购”，医院SaaS管理系统的“爱宠 SaaS”，宠物医疗供应链金融服务“爱宠分期”，以及宠物医生培训平台“爱宠学院”，2B和2C相结合方便为各个环节引流助攻，目前在全国拥有注册宠主200多万人，10000多家宠物医院和20000多位宠物医生，在去年8月完成了来自复星旗下豫园股份的1.3亿元新一轮融资。
图片来源：36氪
在问诊方面，按需及时是最大的卖点。
就在6月，来自洛杉矶的只由13个人组成的宠物远程问诊团队Airvet获得了由Canvas Ventures领投的1400万美元A轮融资。Airvet拥有两个app，一个用于宠物主和医生进行远程交流，另一个用于医生们之间交流，这一“宠物问诊界的Uber”正是快速提升宠物护理的关键。
宠物医疗在我国还是一片蓝海，据宠业家的数据显示，2019年宠物医疗领域共完成了4笔融资，融资总额达到了15.12亿元，力压宠物食品、用户、电商等行业。
图片来源：雪球
在美国，多家宠物医疗正在推崇会员制这一模式，解决预约难、候诊费用昂贵等问题，比如在去年10月刚完成了1350万美元种子轮融资的加州公司Modern Animal就让宠物主每年支付100美元的会员费，他们就可以随时线上问诊，宠物可以享受线下无数次健康检查，真的有紧急情况需要就医时，也可以线上预约当天就可以就诊，与传统模式大不同。
被称为宠物界的One Medical的Small Door也采用类似的模式，并采取分级会员制，基础价每月12美元享受全天候云问诊服务，每月75美元的会员制更加上了年检和疫苗等服务…多家DTC知名创始人比如Warby Parker的Dave Gilboa和Neil Blumenthal， Sweetgreen的Jon Neman都曾参与种子轮融资。
图片来源：aspca
与医疗息息相关的便是宠物保险，因为给宠物看病有的时候比人还要贵！
在许多国家，宠物保险已经发展成了一门成熟的生意，比如宠物参保率达到了40%的瑞典，参保率25%的英国，还有在亚洲排名第一的参保率6-7%的日本，在我国却还是一门较为新鲜的产业。从2014年起，国内各大保险公司包括中国人保和中国平安开始推出宠物保险，不过这些保险大多还是采用传统的方式，流程一样繁琐，宠物还要注射芯片“以验真身”。
支付宝在今年增加了“宠物险”的功能，对3个月至10周岁的宠物猫狗推出三个保额版本，399元的年费就可以累计最高报销 1 万元的医疗费，最酷的是支付宝采用的是准确率高达99%的鼻纹识别技术。
美国保险科技公司Lemonade也在今年推出了宠物险的服务，每月12美元的价格就让家中的猫狗就医和意外都有保障，本身就是租客险和房屋险的用户还可以享受10%的优惠，与其他欧美国家相比，美国宠物参保率目前只有2%，但美加宠物保险市场从2018到2019直接增长了20%。
图片来源：Lemonade
创立于2016年的香港公司OneDegree在去年完成了3000万美元的A轮融资后，终于在今年推出了第一份宠物险产品Pawfect Care，因为香港批准保险执照的审批程序十分严格。
13周至11岁的猫狗都可申保，价格从狗狗的74港币和猫猫的86港币起，4岁以下的宠物还可享受长期的慢性病保险，90%的申请在审批成功两天后就可以获得赔偿。
香港目前有百万只猫狗，但保险覆盖率只有3%，但医保费用却异常高昂，OneDegree想从宠物医保入局，接下来发展到网络保险和人类医保。
除了满足基本需求，宠物主们对自己主子过剩的爱也催生了一些新的场景和服务。
比如在闲鱼app上就有许多宠物主在以1-1000元的价格为宠物替宠物找对象，据说已经有超过16万对宠物在闲鱼上“配对成功”；
比如像是青松基金有入股的“萌它”连锁门店提供的“海底捞行业标准”的宠物洗护和宠物美容服务；
比如目前大多是中小企业的天下却还没有标杆连锁品牌但却异常火热的宠物摄影；
共享经济的风也吹到了宠物界，由于国内大多室内场所并不允许宠物入内，对标美国Dog Parker的共享狗窝项目“宠等舱”在去年成立，准备接下来在多个一线城市开放试点，让宠物主可以正常享受购物娱乐，随时寄存狗狗。
图片来源：This Dogs Life
科技在宠物生活中的分量也更加明显，智能成了新的关键词。
支付宝所采用的宠物鼻纹识别的技术就是其一，AI打造的狗脸识别拥有99%的准确率，在未来能够应用于城市宠物管理等多个场景。
深圳最近也宣布将在2020年底前，实现所有犬只注入芯片的目标，这种简单的射频识别（RFID）技术在注射时并无太大感觉，让宠物狗走失后更容易与主人团圆。
在人类智能穿戴遭遇寒冬的情况下，宠物智能穿戴却玩出了花样，目前有宠物监控摄像头、监测心率的运动传感器、自动投食器等等，让懒人也可以放心养宠，怕宠物丢失的宠物主还可以选择给自己的宠物佩戴GPS项圈，随时追踪宠物的位置。
资本“宠”爱
宠物经济下有无限个细分赛道等待初创公司们的革新，投资者们也被“宠迷心窍”，据宠业家数据显示，2019年我国宠物行业共发生41起融资事件，吸金规模超过了42亿元，与2018年的25-28亿元相比有显著增长，投资赛道主要集中于食品和医疗领域。
未来还有什么可能？
1.行业细分+品牌差异化
随着养宠规模扩大和宠物消费升级，宠物主们将帮助完善现存产业的发展模式，并创造出更多消费场景，未来的宠物行业会有更多细分的赛道，包括食品和用品在内的上游产业目前选手较多，下游产业更待开发，像是宠物美容、宠物培训、宠物殡葬等服务行没有标准连锁化的品牌，而年轻消费者对这些服务的接受程度却越来越高，基于将宠物看作家庭成员的拟人化消费理念，人能够享受到的服务许多都可复制到宠物行业，形成新卖点。
在品牌定位和营销方面，宠物食用品面对着来自海外品牌的竞争，可以用差异化打开局面，目前许多宠物食品品牌就从零食入手再向其他产品线扩张，维生素、益生菌、钙片等保健品也开始在宠物界流行，定制化食品用品满足精细需求也能俘获特定消费者。
渠道上，出于对电商成功增长和避开实体商超海外品牌的考量，线上市场将成为新的赛场，被称为宠物界“亚马逊”的Chewy公司让我们也看到了宠物行业垂直电商的潜力，Chewy是美国最大的垂直宠物电商平台，成立8年靠着出色的用户体验和定期送货订阅模式脱颖而出，市值达140亿美元。
图片来源：Wall Street Journal
与全品类平台相比，垂直渠道能够保证更加丰富的SKU选择和保真货源，带来更加优质的服务，也有更多教育和引导消费者的机会，清晰的价值主张更容易和宠物主建立情感纽带，增加复购率，订阅的模式也能延长用户的生命周期，降低获客成本。
2. 新玩法新渠道
网上不缺宠物博主和知名宠物IP，不过近两年的短视频和直播带货发展为这把火添了点柴，短视频让那些不是狂热爱宠的人也出于好奇进行观看，降低了宠物内容传播的门槛，许多抖音、快手上的宠物短剧观看量常位列榜首。
直播更是改变了游戏规则，让宠物主们能够把自己的主子打造成网红，通过红人电商、流量分成、植入广告、观众打赏等多种方式盈利。
但大多宠物博主通常自行运营，在内容和品牌方面并不能做大做强，像是蛋壳视频之类的MCN 就找到了商机，“打造宠设”、“做内容”网络红人孵化怎么做，宠物IP孵化就怎么做。
图片来源：新浪微博
李佳琦带货能力惊人，他的狗也不差，美妆品牌完美日记甚至和never进行了合作，推出了由never代言的“小狗盘”眼影。许多人并没有条件自己养宠，便选取了“云吸猫”“云撸狗”的方式倾泻这一份爱，宠物网红的打造让这些非宠物主也甘心为各种文创衍生品掏钱。
3. 社交解锁下一段位
社交永远是一门好生意，宠物主需要朋友圈晒宠不能给到的更高阶的志同道合，宠物主在社交平台上的需求一是从其他宠物主和养宠大V中寻求养宠建议，另一方面则是用宠物当媒介，寻找可以一起遛狗撸狗的好友，把线上关系转移到线下，因此基于宠物社交的互联网平台既要做到满足各种宠物包括异宠主人的需求，也要打造优质内容营造社区氛围，更是要将地理位置纳入，用线下真人关系反哺线上网络。
宠物社交，背后的关键还是满足“人”的陪伴体验。
孤独和被需要的情感诉求撑起了千亿级的宠物市场，而这种精神需求刺激的消费比单纯的物质需求更加持久，也拥有更大的消费空间，不管是真养宠还是云吸宠，愿你为“爱的供养”花的每一分钱都能带来一些快乐，少一些孤单。
References：
https://36kr.com/p/1723167670273
https://36kr.com/p/1724487598081
http://www.360doc.com/content/19/0820/12/39942325_856018297.shtml
https://36kr.com/p/746664137114370
https://xueqiu.com/8326618334/138699302
https://mp.weixin.qq.com/s/Nl7cltxbidaJFUfdqNi2mQ
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