易协软件：工作流（Workflow）与业务过程管理(Business Process ..

这两者是很有争议的，区别也越来越细微，但有必要澄清。
工作流的概念产生得比业务过程管理早，它起源于办公室自动化，可以追溯到60年代底和70年代初。它强调业务过程的自动化，
因此在不需太多人工干涉的业务过程上用得比较多。
业务过程管理的概念是在 Michael Hammer, James Champy， Tom Davenport, 和 H. James Harrington等一些人在90年代初提
出的过程再造和改进等概念的基础上产生的，它强调过程，但不管是什么过程。
业务过程管理包括对业务过程的分析，计划，设计，实施，运行，监控，和仿真各个方面。相较于工作流，它更属于是管理和组
织的概念；而工作流则侧重技术层面的实施和运行业务流程。从这种角度看，工作流可以说是业务流程管理的子集。基于这两个
概念，现在有工作流管理系统（Workflow Management System)和业务过程管理系统(Business Process Management System)。
这两种系统的区别就在于工作流管理系统只能定义和运行业务过程，而业务过程管理系统还能监控运行的业务过程和分析评价业
务过程的效能。
老余认为工作流只是个过渡的概念；但我觉得工作流还会存在和发展，而工作流管理系统会成为业务过程管理系统的一个子系
统，甚至会是核心系统。

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