周天成:应对逆境能力决定一流选手上限!

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身高180公分,帅气有型,待人有礼,开口闭口甚至连睡梦中都在打羽球的周天成,是中国台北队东京奥运计划的一级重点培训选手;没有教练团座席,与物理治疗师高敏珊近8年征战大小国际赛事,不但走过伤痛、十连败的成绩低潮,除了彼此信赖成为对方的最强后盾外,周天成因为信仰让他更能抵抗逆境,培养坚强的心理素质与高逆商。从2019年8月6号至今,周天成的男单世界排名维持在第2位,是中国台湾羽球史上最佳纪录。



运动员就是攀越逆境的人



逆商(Adversity Quotient, AQ),是你应对逆境时候的能力。一个人再怎样顺利,在成长路上都会遇到挫折或压力,没有随随便便就轻松成功的人,但当遇到逆境时,你是怎么看待内心的压迫感,就决定你逆商的高低。


周天成说:「愈高层级的比赛,球场上的误判、对手小动作、过去对战的失败经验影响都很大,也可以变成击垮你的理由,但你可以生气去理论,也可以回到自己的情绪节奏,退一步站到更高点看,视野跟思想开阔,下一球再追回来就好了。」


逆商不是天生的,也无法现场临时生成,而是累积应对经验逐渐养成的;卓越的运动员是提升逆商的高手,看周天成应对逆境的处理方式,正好符合美国作家保罗.史托兹博士在《逆商》研究中提到的逆商提升四步骤LEAD工具:



第一步:L= Listen,倾听自己的逆境反应



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所有心理上的改变,都不是来自于自责,无法戒菸、减重失败、持续性拖延,都是因为不断自责与自我惩罚,却无法改变结果;所有心理上的改变,都是来自于觉知,是倾听自己,意识到自己的不足。当你今天再次遇到挫折阻碍时,你会不会刻意的让自己改变,觉知逆境,让自己有所成长呢?


周天成认为,运动员不会因为你这一球而输掉这一场比赛,却会因为你的情绪无法控制而输掉一场比赛。喜欢思考的周天成,会在遇到挫折的当下,转换到一个更高的视角看全局,意识到这个状况但不责备自己,而是下一球再讨回来。


意识到自己处在逆境中的反应,每个运动员做法不同,NBA球星「狼王」加内特(Kevin Garnett)和「恶汉」查尔斯·巴克利(Charles Barkley)年轻时因为在球场上容易冲动,他们会带上「橡胶手环」提醒自己,如果一时冲动情绪上来,或是意识到可能有坏事情要发生,他会立刻拉起橡胶手环弹向自己的手,阻断惯性思维,让注意力回到目标上,也避免被恶化的情绪搞砸。



第二步:E= Explore,探究自己对结果的担当



问自己:谁才能够为这件事负责?其实面对挫折与困境唯一能够负责的人只有我们自己。问题是,我可不可以承认是自己要承担,而不是向外抱怨、或是试图用自己的力量想扭转环境,反而越陷越深,最终失控而变成一场心理灾难。


周天成也有过这经验,在一场印尼羽球联赛上,他遇到一位小他8岁的选手乔纳坦.克里斯提(Jonatan Christie),当时周天成在国际上已经小有名气,因此赛后骄傲的对乔纳坦说:「我在我这个level等你。」结果一语成谶,之后乔纳坦成绩突飞勐进,每次在国际场上遇到乔纳坦,周天成心中都会浮现出自己说过那句骄傲的话,纵使这句话可能只有他们两人听到,也因此让周天成心中有了疙瘩,面对乔纳坦吞下了5连败。


后来,周天成祷告后想出了一个解决办法,就是承认只有我能够为我说过的骄傲负责。于是周天成在赛后鼓起勇气跟乔纳坦说:「我跟你说,你现在已经超越我了,是换我要来跟你学习。」周天成放下身段,转换成一个更低的姿态,换他来冲击乔纳坦,这种看似是「向对手示弱」的举动,却是愿意向自己承认:过去的骄傲我要自己承担。从那次之后,周天成终于攀越心中的困境,克服生命中骄傲的功课,拿下胜利。



第三步:A= Analyze,分析证据



谁能掌握这个局面?我能够做些什么?这件事情还会影响到哪些面向?这个困难会影响多久的时间?透过分析自己对逆境的掌控度、担当力、影响层面以及挫折的持续性,日光之下没有新鲜事,你现在的逆境一定有人克服过,运动场上激励人心的故事更是多,但下面这个故事,真的让我很有启发。


1988年汉城奥运,美国棒球队击退了有野茂英雄压阵的日本队、拿下奥运金牌,但更特别的是,美国队里有一位「独臂左投」名叫Jim Abbott,因为先天残疾,右手没有手掌,但热爱棒球的他为了打棒球,投球时会先将手套夹在右腋下,左手将球投出后,再迅速把手插进手套裡,原本被同侪讥笑为「愚蠢」的动作,却靠着苦练,让这个动作在大联盟中独树一格,曾有对手不断以内野短打挑战他的守备能力,但令人惊奇的是,单手换棒球手套Jim Abbott从没被难倒过。


进入职棒后,Jim Abbott成绩还是好得没话说,生涯前3年都拿下单季两位数胜投,1993年转入洋基队后也拿下11胜,在大联盟奋斗10年才退休,他在报导中说:「我从不认为我的缺陷对我的发展造成了限制,我不希望被贴上残疾人士的标籤,我一向要求自己场上表现不要输给其他选手,我盼望被当成一般人,不管我的外观上是否有什么不同」。


Jim Abbott只有一隻手却是大联盟和奥运金牌选手,周天成在2016年以前没有太多媒体认识、没有教练、没选上2012年奥运、资源赞助缺乏、年齡渐长时又连输10场国际赛,他愿意直面挫折与困难,把过去自己的刚猛打法与步伐砍掉重练,谦虚学习放低自己,终于重新站上世界的舞台;这两位选手教会我,所有的挫折唯一能承担的人是自己,而且任何挫折都是可以克服的。



第四步:D=Do,马上去做



列出所以我可以做的事,可以控制的事,重新回到关注的目标上,一步一步地去执行、去行动。在2016年前,大家只觉得周天成是一个比过亚运却可能过气的选手,但是他每天晚上都在想着怎么让自己更进步,与物理治疗师高敏珊讨论自己的身体状况,他说:「在有好成绩,有影响力的时候,就要去回馈,趁自己还有影响力的时候多做公益,才可以影响更多人,能够给予,真的很开心。」


做公益,不是在作秀,但是却有很大的心理帮助,透过帮助别人,就不会天天只在关注自己的得失,将能够有效降低忧郁,也帮助我们避免把挫折灾难化,重塑我们的个人价值。周天成透过运动伤害的推广教育以及校园羽球教学活动,深根基层,在帮助年轻选手的过程中,帮助他找回遗忘的初心,你说:初心为什么很重要?因为如果忘了初心,就忘记自己为何要努力。



面对瞬发逆境,把自己「渺小化」能快速恢復平静,创造高逆商



很多人评估完挫折影响性跟改变计划后,迟迟无法开始的原因,是因为把挫折的影响力喂养的太过巨大,把自己看得太过重要。


Dag Hammarskjold曾经说过:「登顶前不要估量山有多高,登顶后你就知道这山是多么的矮小。」渺小化其实是让你敢于行动的好方法,下一次遇到挫折时,除了牢记逆商提升四步骤LEAD工具之外,去一个可以让自己感受到渺小的地方感受一下,像是从大楼窗外看向市区车水马龍的夜景,运动爬山,抬头望向星空或是到海边走走,你会发现,自己并不是世界上最无助可怜的人,我只是这浩瀚宇宙中的一个人,一个人的压力在这宇宙中又算什么呢?一定有可以解决的办法。


停止把自己的困难放大,把个人的挫折放到这个巨大的宇宙中,压力自然就会被稀释,受害者跟压力的感觉就会消失。


对周天成来说,缩小自己最好的方法,就是相信有一位神。因为他相信,有一位至高天上的神在察看,因此他会谦卑下来,思考这些东西为什么会发生?对我有哪些影响?我还能够做些什么?


周天成很爱的经句是腓立比书3章13~14节:「弟兄们,我不以为自己已经得着,我只有一件是,就是忘记背后,努力向前,向着目标竭力追求,为要得着神在耶稣基督裡召我而来的奖赏。」你最终会透过觉察,然后兴奋的对自己说:「太好了,我终于有可以倾听逆境的机会了。」你崭新的一天,也就从此展开。



该如何帮助身边的人或团队,提高逆境商数?



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逆商差的人,容易一遇到困难就情绪爆炸,如果又给他建议,保证你们吵起来,这个时候关键就不是给他建议,而是要问他问题。你可以问他:所以这件事情你完全无法掌控了是吗?这件事情还有谁能够为它负责呢?还有谁可以做些什么来改变这一切?


让他自己说出,只有他可以自己改变,引导他思考,这件事情会造成多大的影响?你想要让他影响你多长的时间?你的人生还想要继续走下去吗?我觉得周天成是一个善于思考的人,而他的物理治疗师高敏珊则是善于引导的人。


我们在广播访谈时中间有休息,我注意到,每一个休息间隔,高敏珊会跟周天成一起讨论访谈大纲,当敏珊想要纠正或是提醒小天时,都会用问句提问,例如:这一段你觉得用OOO的故事还是用XXX的案例比较好呢?还有没有什么段落对你影响很深但我们没有想到的?他是引导而不是指正,这点就很不容易。


学习用提问,帮助在逆境中的人意识到自己,而非直接给他答案,是每一位选手都需要的。让他在你的提问中获得觉知、找到目标、找到自己的责任感,然后一步一步的用LEAD工具来改变他,这就是帮助他人或团队提高逆境商数的方法。


我始终深信,每一个人的内心都渴望克服逆境成为更好的自己,有些人只是被隐藏,但没有人希望活得让人感到失望;我从小天身上感受到,他不断在散发他的影响力,去启发身边的人,不仅是技术,更是他那最关键能够拥抱逆境的心理素质,高逆商。




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