林清轩疫情涨粉无数,奈雪的茶会员已达2600万,怎么做到的?


八妹说: 因为公众号平台更改了推送规则,如果不想错过八妹的文章,记得读完点一下“在看”,这样每次新文章推送才会第一时间出现在你的订阅列表里。 人生总会有遗漏,但是不要忘记点“在看”!!! ··· 国庆长假已经到来,离2020年结束还有不到100天。西贝老板年初喊话求救的一幕还历历在目。 对很多企业来讲,这是艰难的一年,疫情的到来,让他们不得不思考:当没有办法再面向消费者,更没有办法线下近距离与消费者沟通时,该做什么?能做什么? 这个痛点大家都有,好在有数字化营销,能够帮助企业进行转型。 事实上,数字化营销在今天时代已经是大势所趋,互联网完全改变了原有的商业模式。 过去所有企业曾经积攒下来的核心竞争力,在互联网浪潮下以及今天互联网体系推动基础下,壁垒已经消失。 在这样的情况下,如何做好用户精细化运营?今天数字化媒体十分丰富,如何提升我们的投入产出比,使我们广告投放更加有效率?未来数字化进程之中,企业整个做数字化营销的发展趋势和未来是什么? 林清轩疫情涨粉无数,奈雪的茶会员已达2600万,怎么做到的?_第1张图片 就此主题,在9月28日-29日的2020绿公司年会上,分众传媒执行董事兼CMO嵇海荣、奈雪的茶CTO何刚、林清轩创始人孙来春等几位明星公司的大佬们,结合各自的产品和动作,向大家做了分享。 相信这些干货性方法论能够给对后疫情时代的企业和企业家们有所帮助和启发。(本文根据圆桌论坛近2万字内容整理而成,未经对方确认)
1.

/如何做好用户精细化运营/


分众传媒 ——分众传媒本是一个线下媒体,通过建立了物业云、搜索云和电商云三个数据平台,进行大数据分析,为广告用户进行精准分发。 林清轩疫情涨粉无数,奈雪的茶会员已达2600万,怎么做到的?_第2张图片 图/东方IC 物业云 :在做楼宇电梯广告时,为楼宇贴上标签:楼龄多少,楼价多少,小区里面有什么设施,周边有什么配套设施。 每个楼人标签有八十几个—— 比如宝马7系投10万以上的小区,宝马5系投7万到10万价格,宝马3系可能投4万到7万价格; 比如苏宁、国美要投入住率低于30%的小区,因为大家还没有入住可能要买家电,或楼龄十年以上小区,可能很多家电要换了。 搜索云 :分众传媒跟百度合作,建立搜索云。现在大家70%的搜索在手机上完成,通过GPS定位可以知道,一个楼里面的人如果搜索汽车的人会比较多,说明想买车的人多;搜索奶粉比较多,可能母婴人群会比较多。还可以知道每个楼的搜索指数。 电商云 :两年前,阿里巴巴投资分众,成为第二大股东。通过网购电商数据可以了解到一个楼里面具体的品类、品牌消费情况。 奈雪的茶——奈雪的茶一年多以前开始做数字化营销,通过和阿里、美团、微信、招商银行的换量合作,现在已经有超过2600万会员。 所有动作之后产生的数据,叫做数据沉淀,沉淀完才可以做下面的事情:数据统计、数据分析、数据预测,数据决策,也即通过数据挖掘帮你决定该做什么。最后是执行。数据有了之后还要经过很多阶段才能真正发挥出价值。 所谓新式茶饮品牌,就是新零售的一种,新零售就要谈人货场。 人方向可以为给用户打标签,做用户画像,然后跟外面用户重合度高的广告平台、流量平台合作,有针对性的去会员投放定向广告或优惠券。 货实际上更容易,我们每一个月推出新品上市后,对用户消费行为,用户评价分析,再快速调整货满足客户需求。 :通过小程序收集用户行为,优化下单流程体验,提高转化率。比如通过数据分析发现很多会员喝下午茶,我们推出包月下午茶优惠券、拼单优惠,效果很好。
2.

/如何提升广告投放效率/


分众传媒 ——私域广告是一种私密沟通,沟通有效但旁边人不知道。 品牌广告是一种势能,一种感觉。可以建立信任,降低交易成本,创造交易溢价。 像空军和陆军,美国打伊拉克不会地面部队打,是先导弹轰一遍,打得差不多再地面部队进去。 所以说品牌广告其实像一个空军,用一个炸弹把消费者心智炸开,把品牌植入他心中,流量广告是一个地面陆军,可以以更快的速度,更低的成本抢占阵地,没有前面空军抢占,可能也能够抢占阵地,但可能死伤无数花更多成本和时间。 做营销就是要让品牌广告和流量广告相辅相成。 林清轩疫情涨粉无数,奈雪的茶会员已达2600万,怎么做到的?_第3张图片 图/视觉中国 奈雪的茶 ——品效合一,重在效上,不是重在品上。 实际很多互联网公司玩法一般都是先花大价钱买流量,先圈进来,再慢慢想办法把产品搞好,我们不是,我们不求跑得快,求跑得稳,跑得远,这是我们坚持的东西。 林清轩 ——疫情来了,林清轩没有死,业绩反而比去年同期有所增长,武汉地区2月份业绩全国第一,涨了无数粉丝。 7月份比去年同期线下增长达到191%,等于翻了一倍,线上天猫翻了6倍。 因为疫情时间太长,线上又造出一个林清轩,疫情结束之后线下顾客恢复逛街,于是现在有两个林清轩。 林清轩老板做直播,两个小时卖了40万货,6万人观看。 阿里,腾讯发展真的很好,我们要借力,不要跟他们怼,我以前怼,坚决不合作,最后吃亏是自己。
3.

/数字化营销的发展趋势和未来/


分众传媒 ——分众未来要尝试新事情,开发一些中小客户。比如小区周边的餐饮店、教育机构、健身房,他们需要做广告,但没有很多钱。 分众会上线一个基于手机的独特互联网投放系统 可以完全通过手机完成投放,并设定针对区域。 比如一个餐饮店,只投方圆一公里即可。 数字化营销面临用户变革和宏观经济环境变革等。用户逐渐线上化,00后都是20岁,他们想要什么完全不一样;西方闭关自守,中美对抗,所有中国传统企业必须走数字化转型,不走就死,非常简单。 实际上一个企业内部的经营,组织,文化,其实都需要数字化,不数字化效率会非常低。 表面好象做一场直播带多少货,但你的企业并不具备任何核心竞争力。 林清轩疫情涨粉无数,奈雪的茶会员已达2600万,怎么做到的?_第4张图片 图/视觉中国 林清轩 ——所谓的数字化就是你有没有可以连接,可以触达,可以交流的消费者。 谁拥有数字化的顾客,而且可以分析他的全生命周期,谁是未来不被打败那个人,不要被别人忽悠,先把产品做好再做数字化。 —end—


金八传媒往期获得奖项


* 欢迎扫描下方二维码 添加八妹微信,爱我,就别错过~*



极扬文化(股票代码:873375)旗下金融八卦女APP,有态度、有温度、有深度,1100万人的选择,这里有更大的视界,金融八卦女等你。

点击下方“在看”

你也越好看!

你可能感兴趣的:(林清轩疫情涨粉无数,奈雪的茶会员已达2600万,怎么做到的?)