积分商城,让客户爱上企业!

积分商城,从名字上看就知道是以积分作为流通媒介的一个商城平台,而积分商城的主要作用就是提供一个给客户兑换手头积分的场所。积分作为一种“虚拟”形式的货币,可以帮助企业提升客户的活跃度,增加客户的粘性,给企业带来利润的增长。尤其是企业举办的一系列积分营销方案,更是将企业与客户之间的关系紧密的联系了起来。

 

企业通过积分商城,可以清楚准确地了解到整个积分的消耗情况,然后采取相应的策略,却对客户进行引导,刺激客户将手头积攒的积分兑换成礼品,达到积分价值的“变现”,从而吸引更多的客户主动地去积攒积分,消耗积分。

 

企业还可以通过积分商城的历史数据、兑换品分析、以及购物资料等,去分析一个客户的消费能力,形成相对比较清晰的客户画像,从而了解客户对商品的价格、品类、以及性价比等方面的深层次需求。

 

 

积分商城,让客户爱上企业!_第1张图片

 

 

1、积分商城,让客户体会到积分价值

 

在时下这种竞争日益激烈的市场情况下,企业借助积分商城的运营,可以有效地提升客户的粘性,减少客户的流失,增加客户的忠诚度,以及对企业的认同感。同时,企业还可以通过积分商城,去充分地挖掘积分的价值,发挥出积分的杠杆作用,提升客户的活跃度。

 

积分往往是成体系出现,一套完善的积分体系,核心部分是由积分任务和积分消费两部分组成。

 

积分任务,其实就是客户通过完成某一行为,比如转发积分活动、积分商城日常签到等,可以获得相应的积分奖励。

 

积分消费,其实就是积分如何去消耗,这一部分往往由积分商城来承担,通过积分商城,来让客户真正的体会到积分的价值。让客户更清楚地知道自己为什么要去赚积分、自己可以用积分换到一些什么样的东西,持续增强客户与企业之间的粘性。

 

2、积分商城,让客户消费积分的选择更多

 

客户可以选择积分兑换、积分+现金购的方式,在积分商城中进行相应产品的购买,让客户消费积分的选择更多,也让客户可以获得更高性价比的产品,提高客户的满意度。

 

3、举办多种活动,增强客户黏度

 

企业还可以通过积分商城,举办限时秒杀、限时兑换、抽奖、团购、砍价、转发有奖等积分活动,增加积分商城的趣味性,提升客户的黏度以及喜爱度。

 

4、发放优惠券

 

企业可以通过积分商城来发放优惠券,这样就可以通过满减、折扣、满送等形式,吸引新客户的参与,可以极大程度上提高客户消费欲望的同时,促使客户对积分的获取,进而带动企业销售量的提升!

你可能感兴趣的:(积分运营,积分体系,积分商城,saas)