近年来,中国在线教育市场规模稳步扩大,发展势头稳健,而疫情期间“停课不停学”的号召进一步推动在线教育市场需求激增,在线教育行业呈现爆发式增长。
面对黄金放量期的增长机遇,腾讯广告“千汇计划”六大核心板块之一“千汇尊享·成长”通过专家团队专项响应及定制化的培养培育,助力剧星传媒快速锁定K12行业核心客户A品牌,在双方通力合作下,剧星传媒以重点学科为抓手,朋友圈为核心投放阵地,两周度过冷启动期,账户日耗最终突破两百万,成功助力A品牌在行业黄金投放期快速拿量,稳固拉新和转化效果,实现增长新突破。
迎难而上,策略先行
提前布局“稳赢增长”
在投放过程中,腾讯广告渠道运营团队首先针对K12行业A品牌账户展开问题诊断,并和剧星效果团队共同梳理出投放测试过程中遇到的困难:前期计划成本过高导致此次测试前期量级较小,成本波动大,且素材同质化严重,起量困难;后期老素材衰退快,迭代素材起量慢,主力计划量级下降。针对以上问题,双方团队提出针对性优化建议,通过迅速更新素材搭建计划,逐渐实现成本回落;同时及时调整双出价模式,通过搭建梯队账户、精细化定向、稳定测试素材量、策略性把控早晚高峰时段等多维发力,全力保障投放效果。
差异化投放,多维测试
精细打磨达成“最优定向”
身处行业营销旺季,面对激烈的同期竞争,腾讯广告渠道运营团队与剧星运营团队迅速调整投放整体策略,在稳成本的基础上通过多账户差异化投放、多维测试等方式成功实现迅速放量,助力客户稳赢转化。
为成功实现后续放量,剧星团队首先新增了在投账户数目,并结合不同定向创意培养优质账户。在素材的准备上,剧星团队设计多样素材,直击用户利益点,并进行多维度测试定向和素材搭配,精选出最优定向及素材,为后期跑量素材提供创意方向。
进入稳定期,运营团队坚持优胜劣汰,及时关闭点击率、转化率较差及空耗高成本的计划,通过每天复制跑量计划、及时补量的方式保持素材产出量级,提高素材质量,延长跑量素材生命周期。经过多维度细致测试和运营团队优化策略加持,两周时间内,账户日耗峰值快速冲破两百万,并持续稳定账户量级,转化稳定率大于80%。
实战练兵,高效运营
通力配合成就“量级飞跃”
在投放过程中,腾讯广告渠道运营团队采用实战练兵的模式,深度参与剧星运营团队的投放项目,与运营优化师一起诊断问题、优化策略,达成消耗目标,帮助剧星以项目培养团队。
剧星效果团队通过从单一类型素材到多素材、从集中突破到差异化打法的快速灵活转变,切实提升了竞价广告投放的整体能力。此外,为提高运营效率,保证运营效果,该项目还建立了项目严格的管理模式:安排专人专项进行运营优化跟踪,出现问题及时发现并调整;配备专业的视频和平面设计团队,保证素材高质量持续输出;通过每日小复盘,一周大复盘的工作方法,实时监控素材走向,有效地保证了账户当下方向的时效性。
在腾讯及剧星效果团队的通力配合及剧星团队的专业、高效的执行下,K12行业A品牌账户成功实现低成本起量,短时间日耗突破两百万等目标,在K12行业赛道营销黄金期快速实现账户运营突破,得到了客户的高度认可。
通过此次投放实践,剧星传媒优化及设计团队进一步夯实了腾讯广告账户运营的理论知识,积累了丰富的投放实战经验,为后续广告投放注入信心,奠定坚实基础。
破局转型,孵化人才
剧星传媒实现品效“能力飞升”
自2011年成立以来,剧星传媒秉持为客户“持续创造价值”的初衷,深耕品牌广告,不断加强自身核心能力建设。2019年,剧星传媒将“品效协同 双轮驱动”作为重要发展战略,聚焦效果营销团队建设与客户服务,加大效果广告的布局。为进一步提升效果营销能力,2019年7月,剧星传媒成立全资子公司“上海巨效信息科技有限公司”,并全新打造“短视频创意中心”,以优质创意视频助力客户实现品效双赢。目前,剧星传媒效果营销团队以丰富的案例沉淀及应用场景服务金融、保险、在线教育等多个行业用户,并已成功实现短视频创意策划、拍摄制作、运营优化一体化。
在剧星传媒转型过程中,腾讯广告渠道赋能团队通过“千汇菁英·认证”项目以资深的营销团队、专业的人才培养与认证体系助力剧星传媒孵化效果运营人才,从人才梯队搭建建议、专项培训方案制定、社群专班运营等方面给予全方位的人才赋能支持,帮助服务商转型布局,提升品效协同能力,剧星传媒也凭借其亮眼的市场表现成为腾讯广告的金牌服务商。
未来,腾讯广告将继续开展与剧星传媒的深度合作,借助腾讯广告丰富平台资源及剧星传媒客户服务优势,携手为更多广告主提供整合营销解决方案,腾讯广告“千汇尊享”也将持续助力渠道伙伴切实解决业务痛点,共建品效营销的全新生态。
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