本节书摘来异步社区《脱颖而出——成功网店经营之道》一书中的第2章,第2.1节,作者: 何小健 责编: 赵轩, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
脱颖而出——成功网店经营之道
开网店首先要有合理的经营策略定位:单从产品布局看,是选择某个垂直行业,还是全面撒网做大而全的综合网店呢?
什么是垂直网店:转变经营重点,坚持精品零售和专业零售思路,通过特殊产品的规模化、专业化经营取得竟争优势,占据市场份额。这是抢占客户的一个有效手段。
什么是大而全式综合类网店:实现一站式购买。深入挖掘每一个客户的潜在消费能力。目前被资本“催肥”的网店通常都急于通过综合布局做大规模,趁泡沫破裂前站稳脚跟。
一般来讲,这两种形态的电商的立足之本在于综合站强调资源,而垂直店体现服务。这两种存在形式孰优孰劣很难说清。对于电商来讲,走何种模式,只是在不同时间根据自身诉求所做的合理的选择。但是对于电商而言,路线如果错了,可能就意味着失败。网店从一开始就面临着生死抉择,至今未变。
对于中小卖家而言,垂直细分一定程度上可以说是他们的立足之本。中小卖家在发展之初,要集中力量在细分市场上取得胜利,然后不断扩大战场,比如从一个大分类中的小分类开始。成功后,将战场扩大到这个大分类。在大分类取得一定的收获后,就可以根据自身条件,着眼于综合类战场了。除非你有外援给你送来用不完的资金,够你一下子升级至打全网大战的地步,否则还是跑到敌人力量薄弱的地方去建立根据地,在局部不断取得胜利的情况下,逐渐发展壮大。
对于现在的市场状况,以及中小卖家的实际情况,笔者的建议是善于细分天下,深耕行业。
和一个人的成长一样,只有先长成坚强的大腿,才能走远。如果大腿还没有发育成熟,就叫他走很长的一段路,那是很不现实的。
1 先强后大
做网店对于一般的创业者来讲,要先做强然后再图做大。就目前的经济环境而言,赚钱的方法很多,但是经过实践后我们就会发现,如果没有优异的操作方式和大量的精力投入,或者并不占据优势的地理位置和良好的人脉,那么通常情况你只能取得社会平均价值。而且对于个人来讲,基本上不太可能有太多精力同时操作两个以上项目并都能获得社会平均价值。
史玉柱说过这样的一句话:“做成功一个店之后离你更大的成功就不远了,所以你,首先就是要脚踏实地、集中精力地先做出一家,也是要放弃掉连锁的这种,不要在将来如何做连锁方面做太多的梦,先脚踏实地地做出第一家。”
因为人的精力是有限的,你所处的优势也是很有限的。充分利用自己的优势,才能有所发展。第一家店或第一个产品都不能搞好,盲目地扩张,就会发现漏洞越来越多,到处碰壁,做网店尤其如此。要想取得成功,对于大多数个人开网店者,要脚踏实地地做好自己的第一个产品、第一个店铺,然后将这个成功经验复制,才会取得更大的成功。
经验告诉我们,当遇到困难时,我们可以采取缩小规模等方式坚持下去,不能因为困难就轻易放弃。坚持下去就是胜利,在坚持中不断改正、不断进取,成功就会更容易。
2 独辟蹊径、闷声赚钱
某报纸报道有网店卖AA衬衫成功了。大家看到这条消息后,发现卖AA衬衫确实是个赚钱的好办法,于是一窝蜂地拥上去卖AA衬衫。结果发现并没有想象中的那么顺利。要想成功,道路是漫长的,付诸实践也很困难。而且按照一个不成文却很有道理的行业规律讲,只有进入某个细分市场中的前三名,才能轻松赚钱,生存下去。
很多人听说过阿里巴巴,但是很少有人知道浙江还有个网盛科技。笔者从事互联网长达十年,也是2007年炒股之时,方才知道A股第一网络股网盛科技是一家靠做化工行业网站起家的互联网公司。如果不是化工行业的人士,很少有知道网盛科技的。网盛科技细分行业,不去竞争阿里巴巴、慧聪等综合类的B2B网站所霸占的行业领域。而是独辟蹊径,闷着声赚钱,而且是赚了大钱。
所以对于卖AA衬衫的卖家来说,如果把AA衬衫细分一下,改卖AB衬衫,做到人无我有、人有我细,这样遇到的阻力相对来说就会很小。
提示
剑走偏锋 我们细心观察会发现很多大型网站某种服装的特大、特小号经常缺货,而且这在很多购物网站都是一种比较普遍的现象。有人进入这一市场空白,专门做特大特小的服装,取得了不小的成绩,当年就盈利了。
3 细分致胜
如果经营产品种类繁多,而同时人力相对较少的情况下,很难实现“精”。
拿衣服来讲,按照性别划分,可以分为男式、女式的。按照功能划分可以分为运动服、休闲服等。如果我们开一家卖衣服的网店,刚开始就不问三七二十一,不管什么衣服都放到自己的网店里面销售,在衣服式样上有数量的优势,但是结果却又容易造成什么都不精的状况。如果你没有足够的资金流,那么很难有足够的人手来管理。特别是小公司,在创业之初,人手和资金都是很吃紧的。在这种情况下,更应该缩短战线,把战线做牢固。做到你的每件产品或者大部分产品,在市场上都是有优势的,那么成功就相对容易了。刚开始数量就多,会造成首尾不能相顾的局面,容易出错。从公众接受的角度讲,东西太多容易产生垃圾,另外,在金融危机的背景下,缩减纷杂的业务对于企业而言,是开源节流必需的行为。
不管做什么,只要做到这个行业的前三名,都是能够轻松赚钱的。这似乎成了一个行业的规律。我们不管是选择代理别人的产品,还是进行贴牌生产(OEM),亦或是销售自己开发产品,只有在做成功的情况下,才能去继续拓展其他市场。不要想让客户在你的网店里实现一站式购买,他想要的在你网店里都有。就是连当当和卓越这些B2C的龙头都不能实现,为什么?因为行业太多,产品太多,他们的手难以伸得那么长的。
笔者在2005年开发购物系统的时候认识一个朋友,他做的是报纸细分市场。卖的是一个概念——生日报纸。什么是生日报纸?就是将顾客出生那天的报纸,包装后出售,这样的一份报纸对于客户有一份特殊的意义。2005年末,他在淘宝上出售,结果大概尝试不到三个月的时间,他对我说“不想干了,淘宝的环境太恶劣了,价格都被压得太低”。我跟他建议,不妨跳出来,自己做个网站,然后做推广。当然,不是说做个网站,搞个推广就能把销售做好,这就是为什么我们要求刚开始做的时候一定要讲究细,只有在做细的基础上,才能把网站——不管是在功能还是外观——做到更好,让客户的体验度大幅度提升。
后来,他从只拥有几个简单页面的网站,慢慢修改到功能基本齐全、页面吸引人的网站,抢先成为了行业第一家把从1949年到2002年的所有报纸拍摄下来并加上网站水印放在网上供人访问的商户,而且保证几个关键词排到搜索引擎第一的位置。这样,只要有客户进入他的网站,第一感觉就是他的网站是最好的,他的报纸是最好的、最可靠的。
而其他大部分竞争对手是什么情况呢?他们不愿意花大力气去做这些事情,甚至连网站都是直接靠网上下载的免费购物系统制作的。很显然,这是没有竞争力的。
在做完网站后,他又在报纸的包装上下了工夫,请人开发了数个类型的精美包装盒。截至2006年末,他在生日报纸这个领域取得了龙头老大地位,一个月保守估计能赚10万元。
所以如果想做成功,卖产品更多的是靠产品背后的用户体验,网络销售尤其如此。2006年后他又开发了个性化报纸,对生日报纸进行了衍生,把这个行业继续做大。
记住卡耐基的一句话,一个成功可以带来N个成功,而一个失败不会带来N个失败。
又比如,网上的一个采集系统。2008年的时候采集系统其实就已经相当成熟了,一般稍微懂点技术的人花上一天的时间都能把网上的采集系统软件学会。似乎这个市场已经没有任何发展余地了。但是w163却做起了这个行业的细分工作。我写了个软件,针对每个网站都专门做一个采集软件,用户购买这个软件后,只需要鼠标一点,就可以轻松采集所需要的数据。结果这个软件卖得很火,一个月创收3万多元。
对于每个行业,都不要认为市场已经被开发完了。相反,市场是永远开发不完的。我们需要做的是细分行业,把行业做细、做好,这样才能最大程度地避开竞争,在“蓝海市场”迅速占领市场。也只有这样,才能最大程度地集中精力,在“红海”市场上取得一席地。
提示 了解“红海”和“蓝海” “红海”市场指现有的竞争白热化、血腥、残酷的市场。因为招招见红,所以叫“红海”,与所谓的“蓝海市场”是相对的概念。 现存的市场由两种海洋所组成:即红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今不存在的产业,就是未知的市场空间。 在红海中,每个产业的界限和竞争规则为人们所知。随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途也就越来越黯淡。各竞争者已经打得头破血流,残酷的竞争也让红海变得越发鲜血淋漓。与之相对的是,蓝海代表着亟待开发的市场空间,代表着创造新需求,代表着高利润增长的机会。尽管有些蓝海完全是在已有产业边界以外创建的,但大多数蓝海则是通过在红海内部扩展已有产业边界而开拓出来的。
中国消费市场广大,每个人的需求又有很大的不同。市场的庞大,造就了成功的源泉。充分运用长尾效应,可以在细分市场上做精做强。
长尾效应
*长尾效应,英文名称Long Tail Effect。“头”(head)和“尾”(tail)是两个统计学名词。正态曲线中间的突起部分叫“头”;两边相对平缓的部分叫“尾”。新竞争力从人们需求的角度来看,大多数的需求会集中在头部,而这部分我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的、零散的、小量的需求。而这部分差异化的,少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”,而所谓长尾效应就在于它的数量上,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
提示 长尾效应的根本就是要强调“个性化”、“客户力量”和“小利润大市场”,也就是要赚很少的钱,但是要赚很多人的钱。要将市场细分到很细、很小的时候,然后就会发现这些细小市场的累计会带来明显的长尾的效应。以图书为例:Barnes&Noble书店(美国最大的实体书店)的平均上架书目为13万种。而Amazon有超过一半的销售量都来自于在它排行榜上位于13万名开外的图书。如果以Amazon的统计数据为依据的话,这就意味着那些不在一般书店里出售的图书要比那些摆在书店书架上的图书形成的市场更大。也就是说,如果我们能够摆脱资源稀缺的限制,潜在的图书市场将至少是目前的两倍大。
无论做哪一行,既然选择做了就要定下目标——做行业的佼佼者或是最勤奋者。练好内功,善于管理,网店才能扩大规模。细分市场,就意味着选择了竞争对手相对少的行业,或可“不战而胜”,这就是为什么本书花大篇幅来讲这个问题的原因。
4 镇店之宝
产品是最好的宣传师。作为一个刚起步的网店,如果能拥有一款热销产品(爆款),在人无我有、人有我优的情况下,迅速打开市场,是一件相当有益的事情,对于网店从起步到腾飞有着巨大的促进作用。网店至少要有一宝镇店。细分天下的目的之一就是找到这一宝,这一镇店之宝。
这样的产品可以吸引大量顾客,增加网店的浏览量,通过并用其他手段刺激,让顾客了解并记住我们的网店。大家谈论某某产品之时,会有人说某某网站销售的这个产品不错。到最后只要顾客想到某个产品就会登录到我们的网店,久而久之,必然形成良好的人气并能刺激本店其他产品的销售。通过良好的口碑相传更能吸引大量新的客户,这就形成了良性循环发展。
一个网店倘若养有几个镇店宝贝,那绝对是一件好事情,这样可以减少很多方面的浪费,可以保障网店在创业阶段迅速崛起。利润的创造是企业生存的基础,好宝贝可以养起整个团队,这样可以促进其他同质化产品的销售,可以大量地增加通用商品上架。通过镇店之宝获得了大量的顾客资料后,就可以采用数据营销手段,取得更好的效果。比如,对于一些企业顾客,我们可以给他们邮寄一些产品目录。我们有这样的经验:在办公室里总会有一些闲散时间,需要靠阅读来消遣。这个时候,很多人往往搜尽办公室能找到的刊物、书籍、报纸阅读,即使是广告。我们邮寄的资料很可能在办公室里得到传播,这样一本目录产生的效果可能是很大的。如果产品确实好,又是大众普遍需要消费的,那么将会产生一种我们所追求的病毒传播效应。产品信息像病毒一样,一个变两个,两个变四个……这种传播效果好似病毒传播,能在短期内迅速传开,然后,销量必然上升。对于网店,特别是垂直型网店需要更加专注于前期产品定位,从而增强网站凝聚力和专业性,以提升整体运营能力。
5 “卖什么”才能成功?
确定要开一家网上店铺后,“卖什么”就成为最主要的问题了。在确定卖什么的时候,要综合自身财力、品类属性以及物流运输的便捷性等,对售卖何种商品进行合理定位。
目前个人店铺的网上交易量比较大的包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机和家居饰品等。在这方面,网上开店与传统的店铺并无太大区别,寻找好的市场和有竞争力的产品,是成功的重要因素。
在考虑卖什么的时候,一定要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时,要确定目标顾客,从他们的需求出发选择商品。目前主流网民有两大特征:一是年轻化,以游戏为主要上网目的,学生群体在网民中占相当大的比重;其次是上班族,他们代表了主流网民的另一大基本特征—白领或者准白领。了解了主流网民的基本特征,就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定是撒下大网打主流,或是剑走偏锋、独辟蹊径。特色店铺到哪里都是受欢迎的,如果能寻找到切合时尚又独特的商品,如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务,那将是网上店铺的最佳选择。
此外,商品自身的属性也对销售有制约作用。一般而言,商品的价值高,收入也高,但投入相对较大。对于既无销售经验,又缺原始资金的创业族来讲,那是不小的负担。网上交易地域范围广,有些体积较大、较重而价格偏低的商品是不适合网上销售的,因为在邮寄时商品的物流费用过高,如果将这笔费用分摊到买家头上,势必会降低买家的购买欲望。
大家在进货的时候要多思考下面几个问题。
我相信,经常思考以上这几个问题,并结合前面提到的一些理论,对我们进货选择商品是很有益处的。
做好产品定位很重要,通常可以采用以下几种方法。
1.买手制
风险程度:
可靠指数:
买手制起源于服装业,是由超市最先提出的。起初,超市在经营服装时对进货没有经验,所以请有经验的人进行购货,而这种有经验的人被称为“买手”。
在买手制中,买手需要对商品的销路负责,销售不畅的商品无法退回厂商,这需要商场拥有一批眼光准,了解市场的“买手”。利用买手制,从用户端逆向整合上游供应链资源,很多淘品牌已经从中摸索出了一条可以规模化的道路。归根到底,买手制的本质,依旧是电子商务对上游供应链的争夺战。“货”无疑是电子商务的重中之重。
2.反向推导法
风险程度:
可靠指数:
从结论往回推,倒过来思考。我们可以先定位好自己要做的客户群是哪个层次,然后“反其道而思之”,根据这个客户群层次来选择相应的商品。同样,可以根据产品来发现客户群,然后进行运作。根据行业,如特色礼品进行产品采购。
3.试错法
风险程度:
可靠指数:
通过不断尝试摸索,形成丰富的经验,找到正确的发展路线,我们称之为“试错法”。笔者认为,做生意要敢于投资。在控制合适的风险后,不妨试着先生产。笔者曾经将身上仅有的5万元用于购物,每周一有时间就坐公交车到本市各大超市去逛逛,每每看到物美价廉的东东就果断买下,每次回来都是一大包一大包的。然后将各产品拍照上传添加到网店内。很多人认为笔者这种做法很疯狂,他们中有那么一部分人不愿意花自己的每一分钱,这样是很难将生意做下去的。只有当你在某一方面吃过亏或赚过钱,你才会对它有兴趣,否则对于生意,你只能是走马观花。试错法的意义在于,你可以很快地培养自己对于商品价格的熟悉感,可以让自己自如地掌握采购的节奏,了解什么时候有便宜货,什么时候可以提价30%将手中的物品出售。
在网络上记录下产品编号,比较有没有价格优势,有优势就吞下。因为现在商家活动太多,让人眼花缭乱。比如,有的商场推出买多少送多少活动,可能有时候你买下的货物放到网上并没有什么优势,所以采购之前要做好充足的工作。
总之,不喜欢跑市场是很难将网店做成功的,不敢于进货,取得成功也是很难的,想不冒任何风险取得成功更是妄想。因为大多数人都是这样,我们要做敢于闯的人,往往能够比一般人看得远,做得大,成功得快。我们把每一期的进货当作一个学期,当我们卖完这批货,相信我们对于这块市场就有更多理解。我们在不断地成长,总有一天,成功会与我们热情相拥。
4.做熟悉的项目
风险程度:
可靠指数:
放弃自己不熟悉的领域,比如,笔者对于数码产品不敏感,对它的价格波动把握不住,那么就避开它,做自己熟悉的、有兴趣的行业。
这种方法代价较小。
5.市场调查
风险程度:
可靠指数:
市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查包括市场环境调查、市场状况调查和销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
市场调查可包括如下的内容。
6.投资法
风险程度:
可靠指数:
投资法的核心就是用时间和空间去换取收益。我们做生意,一定要注意货币价值变动的影响、市场供求关系以及社会平均生产力。
纸币可能存在的贬值风险。20世纪80年代中期,保险公司向笔者的一个朋友卖保险,说等到2015年朋友退休后,每月可拿到50元人民币的保险金。当时50元人民币相当于一家人一个月的生活费,还是很值钱的。可现在50元算什么呢?从历史和全球的视野分析纸币的趋势,其实不光是人民币和美元,纸币贬值是一个正常现象。
另外,应该寻找不容易随时间的迁移腐烂变质而失去使用价值的产品,这些产品随时间的推移越发显现出具有储存生产力的优势。比如,十年前的一个工时50元,十年后一个工时可能就达到500元。那么在其他因素没有质的变化时,这个产品在十年后通常会随着劳动力价格的增值而增值,其速度远大于货币存银行的速度。纸币在一般情况下都是处于不断贬值的状态。我们通过寻找这样的产品,并尝试通过网络销售,做到永不亏损并不是什么难以企及的神话。
运用该方法时,我们还要考虑到其他存在的一些风险。例如,我们囤积扬州三把刀,考虑到工价在未来几年应该呈现上涨的趋势,如果没有其他因素存在,那么我们购进三把刀是会赚钱的。但如果刀具厂家大规模生产,造成未来几年供过于求,最后只能不断削价销售,我们就会面临风险。所以一般的商家都讲究进货和出货要快,资金流转速度越快,风险在一定程度上越小。
持币和持有商品有异曲同工之妙。通胀之时,持币就不划算;通缩之时,持币就能升值。而有的货物在通胀之时,是能够对抗通胀的,比如黄金。
寻找相对无风险产品
特性:可以长期储存有效劳动力,并随劳动力的增值而增值,也就是说劳动力成本是这个货物的主要成本。并可以预期随着时间的推移或短期内难以迅速改进工艺减少有效劳动力的商品,比如手制工艺品。
这种可能收益来源于对未来一个阶段通货膨胀的一个强烈预期。如果相反,出现紧缩情况,那么就会亏损。我们寻找的产品对于减少网店风险有很大作用,因为我们要考虑到滞销的风险。
当然,网店主要还是要奉行贱买贵卖的商业原则,要讲究货物周转的速度。对于有保质期的食品类商品,网店销售如果出现滞销或大量进货出现巨大存货会有很大风险的。而且食品一旦出现变质问题,并被销售出去,那产生的影响可能会直接让网店夭折。
7.学习法
风险程度:
可靠指数:
笔者曾经花费极少的钱将当当、卓越、京东等非其自有品牌的产品中符合我们店铺要求的商品买了个遍。笔者发现,只要在批发市场上好好挖掘完全可以拿到比它更低的价格。对于从这些网店购买来的商品,笔者原封不动地放在自己的网店销售,价格和它们标的一样。有的客户买了我们的砧板,顺便买个附加产品,这样我们不损失一分钱;有的客户单独购买图书,我们顶多亏个运费。但是对于这个市场,我们渐渐有了感觉。这就是只花费了极少的钱,却将行业老大的产品和服务从头到尾地学习了一遍。
8.加盟法
风险程度:
可靠指数:
如果卖家有固定的供应商了,那么关注供应商的新品更新也是很重要的,尤其服饰类的供应商品的更新速度一般都是很快的,所以一定要经常去查看供应商的新品。
单做品牌代理商,整合资源的能力要很大。取得的高级代理权越多,那么竞争力相对就越强。这是品牌的力量。
市场不是一成不变,不是开发出一种产品,制定了一个标准,就可以几十年不变。市场是多变的,开网店必须具备应变能力。不仅能占领市场,站稳市场,还要能够适应市场,扩大市场。
笔者曾经提出细分天下、深耕行业的观点,这个观点适用于实力不强的初创企业。
哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢?我们不管是做平台店还是做单独网店都可以定期到诸如淘宝排行榜(top.taobao.com)查看相关数据。
以服装类为例,服饰类卖家需要多关注各种时尚类杂志,尤其是国外的杂志以及各大品牌的时装发布会,以此了解最新流行的款式、图案、面料等信息。另外,也可以经常去各大国外品牌的官网看看,看各品牌最新推出的新品有什么特点。2010年,黑马七格格通过网络销售服装金额达1.5亿元。
“新款春装、经典诺基亚、冬装清仓、2010单鞋、春季针织衫、iphone 4、换季羽绒服、摩托罗拉、时尚卫衣、移动充值”等成为人们搜索最多的关键词,这些关键词是2011年2月13日最热门的,通过这些可以判断出在季节更新的时候,人们对穿衣更关注。这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚和需求,也为我们做网上生意的人们提供了开店铺货导向。
吃、穿、用是人们生活永恒不变的话题,同样,这三个方面也是网店的三大热门选择。
1.饮食
随着经济发展的不断深入,消费水平的不断增长,人们对于吃的追求由吃饱变成吃好、吃细、吃精,总之更讲究了。没有网络购物的时代,要买到远在千里的特产是很困难的一件事情,今天只要动动鼠标键盘就可以下单,只需等待几日便能尝到美味可口的佳品。今天我们可以轻松地知道更多的地方特色,在家尝遍全国特产不是多大的难事。这就为网络的吃店提供了成长的沃土。
2.地方特色产品
这个跟地域有很大的关系。如果你所在的地方有一些很有名气的特产,比如山东的大枣、江西的南丰蜜桔、广东的荔枝、四川安岳柠檬、江苏泰州的黄桥烧饼、泰兴的银杏砧板等。这是绝好的优势,别人想做都做不了的。因为名气在先,因此可以为你省去了很多的宣传,但要做正品。
它的优势是竞争对手少,利润空间比较大。但不足是部分商品运输可能不是很方便,需求量不太大,消费群体狭窄。
吃店大致可分为以下几种。
以地方特色为主打的吃店,如云南吉顺号普洱茶、小瓒子美食、楼兰密语、- 鼎翎云南特产、福客来食品、新疆美味、立顿旗舰店、佳翔特产、舟山美食馆。
3.服装
消费者层次不一样,对于穿的要求也不一样,对各种档次服装的需求都有。品味不一样,对款式有自己不同的喜好。
服装产品的优势是消费群体巨大,需求量巨大,不存在过期变质的问题,货源的选择性较多。
而它的劣势在于,尺码、对款式和品牌的要求高、需要卖家独具慧眼、因颜色样式交易后会出现争议。
例如,裂帛官网主营狂喜、神秘、流浪、异域、民族原创女装服饰,打破常规唐装,运用民族元素,设计出现代的民族服饰。裂帛通过独特的定位,迅速取得了骄人的成绩。
4.生活用品
化妆品消费群体极大,需求量大、市场大、回头客、固定客户多;不受年代局限任何年代都是畅销的产品;不存在尺码的问题。但存在过期变质的问题;包装要小心,在运输的过程较容易出问题,如果运输不当,会出现瓶子破碎的问题。
劣势:对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼。
劣势:大的玻璃制品存在运输问题;对款式和品牌的要求高。
劣势:要有绝对的价格优势;部分商品存在运输问题,容易出现磕碰,体积大。
当然,并不是只有这些才是可做的大生意,赏心悦目的精神食粮,如珠宝、字画、古玩等亦是可以做的生意。
通过细分,理清发展方向,掌握细分领域行业动向,细分让成功来得更快,合理细分让创业者真正走上不战而胜的捷径。但是单有细分还不够,还要学会差异生存。在细分基础上发现差异、制造差异、利用差异,是网店发展的良言。
了解市场需求的差异
不同层次的消费群体会有不同的消费需求,比如老人和青年人,经济状况不佳的人和有经济实力的人。这种需求的差异性是广泛存在的。
流行趋势的差异
在商品的产地,流行总是超前于商品的消费区,因为产地开始生产新的产品后,要通过分销商进入消费区,而且大批量的货物运输速度也相对较慢。所以我们身边的商品都有可能在网上成为热门商品。
例如,照相手机问世后,许多厂商仓库里,还有照相手机出现前,流行的外接式相机模块,以一套成本87元来算,2000套成本就要17.4万元。流行热潮一过,这些存货的价值就像放在太阳下的冰块融化消失。而通过在网络上拍卖发现,这个产品,在手机更换率不高的地区,其实还有市场。
地理位置不同导致的差异
由于地理位置的原因,世界上很多地方有着相反的时令和习俗。北半球的季节和南半球的季节相反。中国白天的时候,美国恰好是夜晚。甚至国内也有南北差异,从普通的饮食和生活习惯就可以看出。
例如,如果您在国内销售羽绒服类冬季产品,您会受到季节的约束,春天和夏天,是冬服销售淡季。但是通过网络在全球销售您的产品,您永远可以找到正值冬季的地方来销售您的产品。澳大利亚属于南半球,当中国处于夏天时,澳大利亚却是冬天。
市场价格的差异
不同的国家和地区,经济水平和地方主要产业会有一些区别。地方特产在当地会比较便宜。如中国纺织业非常发达,所以国内服装类的商品就会比较便宜。经济水平的不同,导致各地的物价水平不同,在英国使用皇家邮政和在美国用UPS邮寄同样重量的东西费用是不同的。某一商品在一个时间段的不同地区市场价格的差异往往导致较高的利润空间,这一差异也是国内卖家开始逐步从事个人外贸交易的最主要原因。
创造差异
创造差异可以从以下几个方面着手。
这些差异造就了价格上的差异。顾客购买产品往往会注重产品的性价比。
利用差异
区域的优势,空间地理交通等固有的区别,是各地卖家可以依赖的一个重要资源。网店利用本地企业资源、批发市场,进行深挖掘,这是网店区别于其他网店的一个先天性优势。不管经营什么都要以诚信为本,用真心诚意打动客户。如果三天打渔、两天晒网,那不管做什么都会一事无成。做网店需要的是用心、恒心和努力。