火出圈的Clubhouse,究竟有什么奥秘?

Clubhouse是近期很火的一个音频社交软件,除了在本土美国和日本市场,在中国也开始火出圈。随着昨晚硅谷钢铁侠Elon Musk 的线上“对话”,一时间,一个身处科技圈的人能否获得一个邀请码成了人缘好坏的衡量标准。

Clubhouse是什么

Clubhouse 是一个典型的赢在起跑线上的产品,自去年4月诞生之初就被各路 VC 和名人热捧,在还没有正式上架 Appstore 时就已估值1亿美元。据说当时为了竞购,美国两大重量级VC,Benchmark 和 A16Z 还大打出手,最终 A16Z 以更高的价格成功投了A轮。Clubhouse 的一些早期用户一度沉迷,每天的在线时长达到8-12小时,正常社交产品1个用户价值大概100美元,而Clubhouse 1个用户价值20000美元。看好Clubhouse 的人称其为“音频Twitter”,是“自 instagram 之后又一个让人兴奋的社交产品”。

这款大火的产品,从产品形态上看其实并不新鲜,它是一款基于声音社交的语音聊天室。用户可以自由选择发起或参与一场有主题的语音聊天,聊天室中包括主持人、上麦者和听众三种不同的角色。用户既可以随时申请连麦成为上麦者,也可以单纯作为听众旁听。用户创建聊天室的方式有三种:公开(Open)、社交(Social)和亲密(Closed),分别面向所有人、我关注的人和互相关注的人。

Clubhouse为什么这么火

从体验角度来看,至少有以下几个因素:

1. 创始背景和市场营销的优势

Clubhouse 是从美国创投圈开始走出来的,两位创始人 Paul Davison 和 Rohan Seth 曾供职于谷歌等大公司,拥有丰厚的人脉资源,天然有关系链上的优势。高质量的种子用户为 Clubhouse 带来了名声和投资,更引来了广泛关注。从市场营销上,Clubhouse 也传承了硅谷公司的做法,先打大V,再向下带货,在Elon Musk 昨晚的线上互动后开始引爆,出现数万人疯狂求邀请码的现象。

2. 产品设计保持简约而克制

比如不能打字只能语音,相比其他语聊房产品有很多的功能分散用户精力来说,Clubhouse 更加专注。再比如房间分发策略上基于社交关系去分发,而不是平台推荐机制,让产品有了很强的社交属性,用户更愿意去关注更多精英用户,形成联动。

3. 坚持邀请制,保持圈层属性

Clubhouse 不开放注册,并且每个用户只允许邀请两个用户,通过有限的邀请带来更多相似人群,引发对于共同话题的讨论,也让更多的人挤破头地想要加入这个圈层。这种圈层属性不但让能挤进去的用户自豪,还给其他用户制造了一种FOMO(fear of missing out) 效应。

4. 开放性,内容价值高

Clubhouse 拉近了用户和“名人”的距离,也成为了一种实时podcast 形态的学习方式。在任何时候,聊天室中都有各种大咖在讨论创投、科技、金融等各种话题。甚至,有中国女孩子在 Clubhouse 上教一帮老外学中文,有音乐人在 Clubhouse 上举办音乐会,有喜剧演员在上面表演 standup,各种场景不断拓展,带来了更多的想象空间。

语音社交的潜力有多大

Clubhouse 的模式能否照搬?

正如前文所说,Clubhouse 占据了天时、地利、人和的诸多优势,在很多方面无法复刻,在中国更需要解决合规问题。虽无法照搬,但Clubhouse 的产品形态依然值得借鉴。Clubhouse 和 Hopin、Run the World、OnZoom 在本质上属于同类产品,即线上实时交流,这些产品的核心技术是 RTC(Real-time Communication)。

随着5G、VR/AR 等技术的发展,RTC 时代将全面来临,虽说视频化看上去才像是最终形态,但音频化在社交领域还是有着长期且广泛的需求。声音是 Clubhouse 里几乎唯一的信息传播方式,在聊天过程中声音的存在感更是被放大,用户的注意力被集中到声音上,对话的关键信息更容易被接受。与视频社交相比,语音社交没有颜值门槛,一举一动也不会完全暴露在对方的视线中,营造了一种相对轻松的互动氛围。

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