如何打造优秀领导关系

泰勒的《积极心理学》一直都是想要系统去听的课程,虽然只听了其中的几个小时,已经受益匪浅。这次听泰勒关于领导力的课程,第三部分属于最后一个部分的课程,含金量极高,感谢五分钟。

如何打造优秀领导关系_第1张图片
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课程主要有四个部分:

  1. 关系对现代组织的重要性

  2. 增加心理安全度

  3. 平衡自身情绪

  4. 如何挖掘目的性与意义感

第一部分:优秀的领导关系不言而喻对于组织,对于团队和企业都是十分重要的,尤其是二十一世纪,不管是领导自己还是作为企业的领导,部门的领导,都需要将这一点重视起来。

第四部分:普通的领导者和优秀的领导者对于工作的定义的差距,这一点是之前就体会深刻的,稻盛和夫的《活法》《干法》两本书其实重点说的就是这个部分的内容。

所以,主要记录第二部分和第三部分让我印象深刻并打破认知的内容。

----------------下面是划重点的时间------------------

作为领导人,都希望自己的团队或者部门是高效的,那高效的团队是拥有共同的特征属性的,经过普遍研究,高效团队的特征有哪些呢?

非常清楚自身的目标

拥有完成人物所需的资源

自由成都较大,约束限制较小

成员多元化,拥有各项特质

团结

而高效团队之所有有这样的特征,是因为整个团队成员的心理安全度都很高。

心理安全度高的团队表现有三个特征

愿意坦诚失败

愿意讨论错误

愿意承担风险

听到这几个所有的特征的时候,我就在脑子里搜索自己认识或者经历过的团队,或者厉害的领导,是否符合心理安全度高的特征。

通过案例表明心理安全度高的团队效率更加高效,而心理安全度不仅适用于团队,也同样适用于我们个人的人际关系,自己是否愿意向别人坦露自己的失败经历(我就是拒绝的那一类),愿意让别人讨论自己的错误,愿意承担风险。而优秀的领导者会让自己心理安全度高,也会让整个团队的心理安全度更高。

所以,如果想让团队更加高效,或者人际关系更好,先让自己和团队成员的心理安全度高一些。

泰勒老师讲到对于评判心理安全度的标准有几点:

  • 团队成员是否会如实上报错误

  • 团队成员是否能够提出棘手的问题

  • 成员是否会因为意见不同而遭到排挤

  • 在团队中冒险是否是安全的

  • 在团队中寻求帮助是否感到困难

  • 是否有人想要恶意破坏别人的工作成果或心血

  • 成员所有人是否有发挥优势的空间

这些标准,都是现在90后喜欢的企业文化。

作为领导增加自己的心理安全度也十分重要:承认自己难免犯错,坦露自己的失败和吸取到的经验;塑造自己的好奇心,像圣人孔子一样以提出很多问题作为表率。

-------下面这一点很重要,对工作生活都十分受用---------------------

除了心理安全度,平衡自身情绪也是尤其重要的一个部分。

平衡自身情绪的重点不是抗拒,不是压抑我们的情绪,或者告诫我们不要释放自己的那些不好的情绪,而是去接收,去坦露真实的自己,团队的成员也会看到领导者的真实,从而更加信任。

还要清楚情绪传染的重要性。

泰勒老师讲到一个案例:

研究人员对猴子的模仿行为与大脑神经元的关系做研究分析,当猴子模仿了一个动作之后,发现,猴子仅仅是躺在那里不动,猴子大脑的神经元依然在像做那个动作一样的运动。

所以,就有了“镜面神经元”的概念。

也就是说,人类大脑中的神经元,可以让我们在看到别人的动作或者感受到别人的情绪时会自发的进行模仿,这是我们理解、认知、模仿和学习的过程。

这一点我们应该都有所体验,如果身边人总是向你传递负能量,慢慢的自己也会进入负能量的情绪中,如果身边人激情澎湃,总是不断向你传递正能量,我们也会感受到能量满满,活力十足。所以,领导的情绪也是这样的,当领导者走进办公室的那一刻开始,就影响着所有团队成员的情绪。

镜面神经元就是背后的科学依据。

这也就是说为什么领导者的情绪很重要,为什么领导者关注自己的幸福感很重要,同理,作为父母的情绪和行为对孩子来说也很重要。控制好自己的情绪才能控制好自己的行为。

好的情绪可以传递给团队和孩子,幸福感也能够带给团队和孩子。

你想要看到世界有什么变化,你就先做出什么样的改变。-----甘地

如何应对压力和保持专注?
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每个人都可以成为领导,只要你学习了这套系统的领导力课程。
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