为什么你问的问题,师兄师姐都不想回答?

向有经验的人提问,是答疑解惑的好方法。

但很多童鞋跟我反映:为什么我问师兄师姐的问题,都石沉大海,没有回复呢?

看了下面这张截图,我只能说:该,你活该

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这种事情真不少。

有不少读研的朋友就跟我抱怨,现在的师弟师妹,问的问题怎么那么弱智?随手都是这个画风:

“师姐,什么时候网上报名呢?”

“师姐,考试科目是什么呢?”

“师姐,我英语没过六级可以考研吗?”

.....

据说,我这位朋友在看完这些问题后,内心是崩溃的!

老子每天在实验室忙成狗,放弃自己休息的时间,想帮帮师弟师妹。结果你倒好,把我当度娘,上网随便一搜,不都可以找到更加完整的答案吗?

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与上述问题相反,师兄师姐更愿意听到一些,能让他们自己经验能发挥用处的问题,或者是有深度的问题。

比如“除了官网推荐的参考用书外,还需要其他书辅助吗?”“学习时除了理解背诵外,师姐还有什么别的小秘诀吗?”等等。

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此外,还有另一种令人糟心的提问方式。

有一次期末考试前,当我在专心复习专业课的时候,室友拿着习题册,问我某道题怎么做。

我跟他说,这个知识点是第四章的,你自己看看。结果,他追着我问,是第四章的哪一页,哪一行,哪几个字。

白眼顿时翻上天:叫你一声大哥,你放过我吧!

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在学校里,老师同学会照顾到你学生身份,愿意给你解答。但出了社会后,不会好好提问的人会很惨!

举个例子,Boss让你写一个项目计划书。这个时候,如果你问他怎么写,他愿意给你一个模板让你参考,你就应该谢天谢地了。如果你非追着问,简要怎么写,内容怎么写,Boss会忍不住想,我要你何用?

不会提问,表面上是嘴拙,但本质却是,一个人不会思考!

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更何况,生活中很少有这种标准化的答案。

比如“如何赚到第一桶金?”“如何发表一篇好论文”“如何写出一篇阅读量十万+的文章”等等。你拿这些问题去问100个人,可能会得出100个不同的答案。

即便你严格遵循某个答案,都不一定使你成功,因为每个答案,有它自身的背景和适用情形。

因此,我们今天讲学会提问,不单单是指有礼貌,更重要的是学会思考。最经典的例子大概就是牛顿被落下的苹果砸到的故事,是否杜撰并不关键,关键在于他那一瞬间的思考“物体为什么会落下,而不是向上漂浮?”

这个问题,就引爆了经典物理!

事实上,之前我也做过类似的提问训练,最大的感触就是当你通过深思熟虑后,你问的问题就成为了解决问题的突破口。

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那么,怎样才能成为一个好的提问者呢?

方法有很多,还有专门的书籍《学会提问》讲方面的知识。太专业的就不班门弄斧了,只说说我自己觉得还不错的几个小技巧:

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1. 提问要围绕清晰目的展开,比如组合三步法——先通过两个开放式问题确定研究问题的领域,再通过一个封闭式问题确定答案。

比如你是一位大学辅导员,有人向你投诉班长工作不认真。这个时候你有两种办法,一种是把班长叫过来训斥一顿;另一种则是通过循循善诱,先问到一个好班长需要做好什么?再继续追问工作时需要注意什么?最后反问你在工作中有做到这一点吗?相比与前者,后者更能让这位班长去反思自己的言行举止。

2. 做好信息搜集的工作,不问百度/官网也能找到的问题。互联网的发达,使得很多信息不再藏着掖着,在提问前厘清百度与向人请教的界限,既是一种高效的方法,也是对他人尊重。

3. 多用How&How good替换What。举个例子,当你看到一个成绩很棒的人,你忍不住问是什么拉开我们的距离呢?别人告诉你是天赋和努力,你接受这个答案后就没有然后了。相反,如果你问,怎么样才能缩小我跟他的距离呢?这个答案会促使你实际行动起来,而不只是单纯的接受某个答案。

提问是一门艺术,愿你早日学会!

▪ End ▪

谢小明,应用心理硕士,大学资深老司机,小舟学堂签约作者

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