稳定高速——华为快通知助力兴业证券提升消息推送服务体验

2021年3月31日,HMS Core.Sparkle金融创新沙龙在上海成功举办,来自兴业证券股份有限公司金融科技部的项目经理齐国潮在活动中分享了兴业证券集成华为快通知,提升高峰期5秒内消息到达率的实践,同时也展望了下一步将深度应用华为推送服务,实现精准推送、提升用户活跃度的合作方向。

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兴业证券是一家具有30年历史,由中国证监会核准的全国性、综合类、创新型证券公司。其官方App优理宝致力于持续为客户提供专业有温度的陪伴式服务,打造智能化、个性化、场景化的一站式综合金融服务平台。活动中,齐国潮经理表示:“兴业证券通过使用华为快通知改善了高峰时期消息发送失败、消息延迟、限流等问题,并减少由于以上原因带来的客户投诉。兴业证券通过区分内部消息优先级,将高优先级的消息队列推送到华为快通知,保证了关键信息及时触达用户,且应用消息的5秒内到达率达到了98%,提升20%以上。在华为推送服务团队迅速及专业的支撑下,这一切从开发、测试到联调全过程仅在两周内完成。”

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快通知是华为基于推送服务推出的增值型信息推送产品,能够保障推送消息稳定高速触达最终用户,大幅降低高峰时刻的消息发送失败率和到达延迟时间。其通过独享入口、专享队列,以保障推送的低时延,确保关键信息优先送达,在忙时10秒内送达率可显著提升10%以上。而作为华为软硬件开放能力之一的华为推送服务,在提供及时精准的消息推送服务同时,也助力应用精准触达用户,快速提升用户活跃、优化产品体验和价值。在未来,兴业证券将继续深度应用华为推送服务,通过智能推送能力,探索拉新促活和精细化运营等新的合作方向。

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