以“用户”为中心的需求管理

以“用户”为中心的需求管理

“需求数据”一直在被关注着，如果以互联网企业来说的话，需求数据主要来自用户需求和市场需求。同时，在互联网世界中，产品的核心竞争力也同样来自于用户和试产的需求把握能力和体现水平。

用户研究是以用户为中心的第一步，面向用户做调研，用户研究的目的通常是发现某个有价值的产品概念，或者一场的数据变化等等。

用户研究目标主要有两个：

1、通过调研锁定用户的需求

2、获取已锁定问题的原因和产生的条件

需求的公式不仅是规划层面的问题，更是社会的、管理的、沟通的问题。想要达成共识，这个过程要不断的完善，无论是领导能力还是提升沟通能力，都要不断的加强和完善。需求规划一旦形成，我们就必须坚定不移的将整个规划落实执行，不然也是竹篮打水一场空。

需求管理是从问题开始发掘的，对一连串可能衍生的问题开始认识然后又重新认识的一个过程，它是动态的，不是一个特定的结果，而是一个不断优化的过程。所以，作为企业也一定要快速适应这个不断优化的过程，然后找到自己的最佳适应方式，不断的去适应这个需求的变化，以及对于变化作出相应的反应。

需求管理还有一个重要的意义，就是建立开发人员与设计人员的沟通渠道。在开发过程中，需求被认为是比较标准，被广泛遵循的一种业务模型。

以“用户”为中心的需求管理