牛A与牛C之间的UNIQLO

作者:言说三

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在人们一贯的印象中,优衣库不过是一家销售廉价衣服的服装企业。

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每周,店里都会有各种促销活动,对于刚踏入工作的白领们来说,确实是不错的选择。

但是,在UNIQLO创始人眼里,迅销(其母公司)的发展目标,是成为像苹果一样的科技企业。

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图为迅销集团创始人柳井正

且不说,UNIQLO是否真的算是一家科技企业,但在互联网科技急速发展的今天,其的确在不断拥抱科技。

就连马云都表现出对他的钦佩之情,而这种佩服并不只停留在口头上,阿里与迅销的合作是实实在在的。

前不久,支付宝AR与UNIQLO门店合作,推出了AR实景红包活动。

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图片来源于网络

同样,在天猫上,优衣库也是率先支持线上支付,线下提货的商家之一。

整个操作流程也很简单:

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而这也并不是UNIQLO第一次尝试O2O的商业模式,在09年UNIQLO就成为第一批入驻天猫的时尚品牌。

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图片取自赢商网

并且在2015年,为了联动线上和线下顾客,UNIQLO就与大众点评推出了团购代金券活动。

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大众点评网截图

说三不知道小伙伴们有没有听说过日本的东丽集团。

这是一家走在世界前列的材料科技公司。

UNIQLO与东丽集团合作,确保其在面料领域的领先地位。

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东丽公司利用其先进的人工气象实验室测试面料

而UNIQLO畅销的HEATTECH和Airism系列,正是出自两者合作之手。

此外,UNIQLO更是一家热衷于开发APP的公司。

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WAKE UP APP

亮点在于,它可以根据当地天气变化,自动设置闹钟声音。

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并且还可以把你的起床时间分享到社交网络。

微博上,粉丝对它的评价也比较好。

CALENDAR APP

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这款日历APP提供独特的季节性视频、音乐及优衣库商品图像。其目的还是在于网络推广。

RECIPE APP

这是一款收获奖项的APP:

它每天都会推送食谱和制作方法,风格一向小清新。

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还会介绍每一道菜的灵感来源或是其背后的故事:

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甚至为每一道菜,搭配风格相近的服装:

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产品能和生活方方面面融合在一起,这种营销理念很前卫。最重要的,它还收获了不少粉丝:

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UNIQLO一直以来秉承的理念就是“服适人生”,而它的确把这一理念运用到企业的经营中。通过这些贴近生活的APP,这些理念逐渐融入到消费者的生活中。

重视社会化媒体营销也是UNIQLO的一大特征。当时为了提升线上粉丝,门店员工向顾客推荐其微信微博,成了一项每天必须汇报的工作,而这一举措确实有效果:

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对比三大快时尚领域的巨头,ZARA和HM的粉丝是十万数量级,而UNIQLO粉丝是百万数量级的。

能够保持每日4-5次的微博更新和维护,也比其他家更为频繁。

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并且抓住人们上班、午休和临睡前的阅读高峰时间段。通过粉丝的阅读、转发或者是评论,UNIQLO的曝光度也得到了提升。

时下一个流行词称为IP,UNIQLO在构建自己的品牌内容上也不遗余力,年前随着冬季羽绒服的上市,一段清新的RAP火了:

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这段音乐内容很简单,就是用各地方言描述产品特点。

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图片来自网络

虽然听起来尴尬,但是引起了网友的共鸣:

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每个人都有自己的家乡,方言中蕴含着人们对家乡强烈的认同感,这种认同感很容易在人群中引起共鸣,利用这种共鸣,UNIQLO也确实当了一回网红。

科技浪潮在不断冲击着传统行业,很多传统企业经受不住考验,纷纷倒下。

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更有人叫嚣实体店寒冬已至,甚至有人直接说这都是马云害的:

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图片来自网络

UNIQLO早早采取了应对措施,在实体经济不景气的情况下,保持了一定发展。

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这样一冷一热的对比,让我们不禁想到,是互联网颠覆了传统行业,还是传统行业没有跟上历史的潮流?


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