德国心理学家安格利卡·法斯博士曾证实：“隔代人之间的争辩，对于下一代来说，是走上成人之路的重要一步。”
如果是一岁多的孩子，还咿呀学语的阶段，晚上你告诉他要上床睡觉了，小家伙正乐呵呵独自在玩玩具，听了这话奶声奶气地回了你一句：不嘛！你会有什么反应？相信大多数家长会被孩子稚嫩可爱的反抗捧腹一乐。
当孩子逐渐长大到四、五岁的时候，如果这样的场景再现的时候你又作何反应呢？显然大部分的家长会很生气地督促，然后像唐僧一般苦口婆心地叮嘱孩子一定要按时上床、保持足够睡眠，却没曾想到处于这一年龄段的孩子，要么不听，要么顶嘴以示抗议。叮嘱时脸上的那般温暖的笑容来了个360度的大旋转，既愤怒又很无奈！
孩子为什么顶嘴?
心理学家认为，孩子顶嘴是源自无助和困惑，当大人告诉孩子“不要”做什么事情的时候，他们觉得自己的权利被剥夺了却又无力反抗，恼怒之中不自觉地用回嘴来找寻一种心理平衡。如果这时候家长不加分析而是一味强压告诉孩子闭嘴听话，就忽略了孩子发出的某种求助信号。
所以，理智的家长应该对孩子顶嘴的背后原因进行分析和区别，从而采取不同的对待方式。
父母为什么不喜欢孩子顶嘴
很多的时候父母会把孩子回嘴看成是对自己权威的挑战，实际上这是一种错误的观念，家长不该是孩子的权威，孩子也不是家长的附属，家长和孩子之间的关系应该是平等的，而只有真理才是家长和孩子应该尊重的权威。
当孩子的看法与我们的观念发生碰撞的时候，父母应该允许孩子用合适的语言表达出来，这时候的顶嘴是一种独立思考精神的表现，家长不仅应该鼓励，还要学会接受孩子合理的不同观点和做法，允许他们试一试。
既然孩子顶嘴是表达无助和困惑情绪的一种方式，那么怎么表达则是家长一定要注意引导的，这里首先要注意的是，一定要区分孩子是一般的顶嘴、还是粗鲁无理甚至出口伤人。
对于后者要严加批评，而前者需要引导孩子用语言清楚地表达自己的想法，即教会孩子采用适当的表达方式代替顶嘴，而不是大哭大喊。
假如你确认孩子的顶嘴不属于求知欲、创造性或个性的表达，而纯粹就是不想遵守合理的要求，这样的顶嘴就不能鼓励，可以这样应对：
孩子顶嘴多半是因为还没学会恰当地表达自己的情绪，因此家长不要对孩子的用词和语调产生过激反应，更不能“以牙还牙”，比如对孩子大吼，“你怎么用这样的语调和大人说话”“我是你妈，你竟敢跟我顶嘴”之类的，只会让事情越来越糟。
最好的办法就是先忍住不说，做个深呼吸，然后再问自己打算要说的话能否化解当前的尴尬情景。
不妨换个语气：“我理解你的感受，但我相信你能找得到更好的方式来表达你的情绪，而不是跟妈妈顶嘴”。这会让孩子了解什么叫将心比心、感同身受，也会让你立刻和孩子站在一个阵营，从而有机会发现孩子顶嘴的背后原因。
还可以建议：“我知道你现在很生气，等你冷静下来我们再谈好吗？”这不仅可以避免直接陷入情绪的大比拼，还可以教孩子用退一步的妥协来解决问题。
实际上，孩子在婴儿时期就会用破坏规矩的办法来尝试家长的反应的，因为人的本能是不愿守规矩和被限制，因此，心理学家指出：“对孩子的行为可以接受的范围清楚划线并坚持是很重要的，平日就要立好规矩，并和孩子讨论！
家长还要严格执行并以身作则，如果做不到这一点的话，对突然而来的严格要求，孩子会陷入困惑而用顶嘴来反抗，或者学会阳奉阴违”。
如果能在一天的特定时间里专门给孩子顶嘴的时间，对约束其他时间的顶嘴行为很有帮助，比如晚上19:00到19:10这段时间里，孩子可以要求家长解释相关的决定，也可以提出反对的意见，但一旦定下规矩就必须遵守，否则就要惩罚。
美国儿童行为学家认为，如果孩子一天之内得到的都是正面回应的话，采用冒犯行为包括顶嘴的可能性便会减少，所以尽量给孩子选择的机会，比如问他：“下午你想去公园还是图书馆？”或者“午饭你想吃米饭还是面条？”孩子一旦做出选择之后要尊重，这样不管是去哪里、吃什么他都会觉得是自己的决定，而不会有因反抗而顶嘴的机会了。
当然家长要注意提供给孩子的选择要合理，比如你想孩子多吃水果的话不要让他在冰激凌和水果之间选择，而是要他在不同水果如香蕉和葡萄等之间选择。
也许孩子和小朋友发生了一些小摩擦，内心闷闷不乐，回家可能会把这种情绪发泄在父母身上，因为在孩子心里，父母是最安全的发泄目标。又或者孩子不想睡觉是因为害怕黑暗。
当这些现象发生时，尝试问问孩子这种情绪产生的来源，比如说“今天发生什么事情让你不开心了吗？可以给我讲一下吗？”了解了孩子粗暴顶嘴背后的原因，那么问题也就容易解决了。
比如你和孩子玩游戏他输了，孩子耍赖大喊“这个破游戏”之类带有小情绪的话语，你要平静地告诉他如果继续这样说的话就不和他玩了；若孩子继续顶嘴，你要遵守诺言立即停止游戏离开，并告诉他“当你平静下来有个好态度的时候我们再来谈”。
这样做的目的是教育孩子不能用自己不喜欢被对待的方式去对待别人。
这些表扬都能让孩子心情舒畅，同时也能让他们意识到，父母并不是单单只会挑自己的毛病，自己一点一滴的改变父母都能观察地到。当然，最重要的还是孩子跟父母顶嘴的次数越来越少了。
在处理孩子破坏规矩顶嘴的事情上，做家长的有时可以把自己想象成警察，孩子不会永远都喜欢你做的决定，家长的任务就是设定规矩然后不断强化，因为这些规矩对孩子的成长和安全是十分重要的，不管是否喜欢，孩子应该学会接受他们，只要家长坚持，久而久之他们便会理解无理的顶嘴是没用的了。
