用户画像

做任何事情大概都会有目的吧!在产品设计、开发、上线、运营、迭代、关停整个周期内,都会由一个贯穿始终的东西,“用户画像”,好的产品一定会由非常清晰的用户画像,基于用户定位群体,根据调研的“用户画像”,进行全方位推广,发展目标用户,将你在用户画像中涉及到的所有用户都尽可能的安装并使用你的产品,那么你所产出的产品在不进行大的目标用户调整的前提下是很成功的,下面我们简单来简单了解一下 这个贯穿产品生命周期的内容“用户画像”。

 一、什么是用户画像:

用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”,而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。

二、用户画像的目的

1、精准营销,分析产品潜在用户,针对特定群体利用短信邮件等方式进行营销;

2、用户统计,比如中国大学购买书籍人数 TOP10,全国分城市奶爸指数;

3、数据挖掘,构建智能推荐系统,利用关联规则计算,喜欢红酒的人通常喜欢什么运动品牌,利用聚类算法分析,喜欢红酒的人年龄段分布情况;

4、进行效果评估,完善产品运营,提升服务质量,相当于市场调研、用户调研,迅速定位服务群体,提供高水平的服务;

5、对服务或产品进行私人定制,即个性化的服务某类群体甚至每一位用户。比如,某公司想推出一款面向5-10岁儿童的玩具,通过用户画像进行分析,发现形象=“喜羊羊”、价格区间=“中等”的偏好比重最大,那么就给新产品提供类非常客观有效的决策依据。

6、业务经营分析以及竞争分析,影响企业发展战略。

三、用户画像图鉴

用户画像是一个复杂的系统,随着产品逐渐成熟,会根据不同的业务场景设计不同的标签,用户角色是精炼和概括,而用户画像需要齐全。

用户画像_第1张图片

根据以上用户画像根据自身产品使用场景以及产品发展阶段,制作不同针对性的用户画像,为产品的迭代升级提取有用的用户信息,最大限度获取用户价值。

具体的数据查找路径本人经常使用的有

1、艾瑞数据

2、易观千帆

3、http://chuangzaoshi.com/operate(创造狮)

之后会详细讲解一下上图中每类每个要素点的划分、定义等内容。

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