2020-11-20四川凉山“童心共筑·安心小屋”试点近阶段工作及专业反思

个案社会工作介入服务

困境儿童问题凸显的复杂性和艰巨性，需要社会工作者运用专业知识对其进行研究与分析，而解决的着眼点则在于儿童本身及其家庭系统。因此，从社会工作所秉持的价值理念来看，社会工作者在所有的专业服务过程中均须以服务对象为中心，理解、尊重、接纳服务对象的特殊状态；从社会工作的专业方法来看，需要以个案、小组及社区工作为主要的干预手段，立足服务对象当时当地的情形，运用不同的方法来解决服务对象与其相关系统不当互动而导致的问题。

2020年11月7日、8日和14日，耕心社工分别为园田村12名困境儿童提供了24次个案辅导服务。其中，11月7日－8日，社工采取家庭访视的形式深入个案服务对象家中，透过向案主送上“童心共筑·安心小屋”项目组发放的儿童安心包，教授案主使用安心包内的安全用品，与案主一对一面谈。

同时，通过与案主家庭成员进行交流，了解案主近期的生活和学习情况。通过对案主在非正式支持网络中所获支持的了解，对案主不断呈现的问题进行研判，从而有针对性地调整个案工作思路。透过前几次的个案辅导，社工发现12名困境儿童所呈现的问题均来自于非正式支持网络薄弱，导致案主心理封闭、情感孤独、学习和生活态度消极、缺少有效的人际互动。

因此，在11月14日的个案服务中，社工专门调整了工作方式，利用周末时间带领案主走出封闭的家庭空间，投入大自然的怀抱，用手中的镜头、以儿童的视角参与摄影创作，并在拍摄过程中，逐一引导案主发现身边之美、园田之美、生活之美；学会思考与同辈之间如何协作、分享和交流，促进人与人之间的情感连接，学会理解、接纳和包容身边的不完美，获得同辈之间的相互支持。

小组社会工作介入服务

小组工作介入困境儿童服务应聚焦儿童的优势，关注儿童自身的能力和资源，相信困境儿童具有学习、改变和成长的潜能，强调困境儿童能力的培养和提升，重视他们能力的提高和自我成长。同时，引导困境儿童在小组中表达自己的意见和观点，认真倾听他们的活动分享和个人感受，从而了解他们的内心世界。

在试点针对15名10－15岁的女童开展的第三次“五彩之光·守护青春”女童自护教育小组“橙色·认识生理期”活动中，社工更加注重活动内容的私密性，理解组员因性格特征和文化差异而对活动主题产生的羞涩、不愿意表达的行为表现。

在活动设计上，社工突破思维定势，将女生生理期的相关知识、生理变化、卫生保健及对应的参考答案等制作成表格和答题卡，采取随机分配的方式，让组员根据自己的理解和认知将答题卡粘贴到对应的表格内；并在对生理期知识的解析中，引导组员自我觉察、相互讨论、积极发言，对生理期的五个板块所涉及的相关知识进行查漏补缺、协作纠错；同时，透过恰当的方式、健康的态度指导组员在生理期正确选择和使用卫生巾，并做好生理期的自我护理，了解不正确的护理方式易感染哪些妇科疾病及如何预防等。

透过本次活动，促使组员在共同讨论中获得生理期知识、掌握生理期的身心变化，让组员明白月经并不是“倒霉事”，而是一种正常、有益的生理现象，需要积极面对。

针对18名10-15岁的男童开展的第三次“童手建造·筑就未来”儿童兴趣素质拓展与能力提升小组“纵观·现代建筑发展历程”活动中，社工注重培养组员的动手、协作和自我展示能力，关注组员在团体中的互学互助和自主合作。

通过360°VR地球仪，引导组员在地球仪上找到首都北京和北京标志性建筑物之一天安门，并由社工带领组员纵观现代建筑的发展史和发展历程，了解现代城市和现代建筑之间的联系，分析建筑物之间的不同特点，鼓励组员自由组合，共同完成天安门的基础“修建”。整个小组活动中，社工承担着教育者、支持者、引导者的角色，透过与组员建立起平等、合作的伙伴关系，既给组员安全感和归属感，也为组员在小组中营造了良好的氛围，这种相互支持、关怀、平等、团结、协作的小组环境让组员自身的潜质和能力不断显现。

社区社会工作介入服务

在困境儿童服务中，解决困境儿童的问题，促进困境儿童的成长和发展，需要在社会不同系统中以及个体与不同系统的相互作用中实现。社工要从儿童自身及其与家庭、朋辈群体、社区、学校等互动关系中分析困境儿童的问题，识别他们所需的资源，并结合在地文化处境，采取不同的介入方法提供专业服务。生活在园田村的困境儿童，迫切需要与同辈、邻里、亲友、学校及社区互动形成一定的社会网络，共同为他们提供情绪、尊严和互助支持，以此帮助他们解决问题，进而提高精神生活质量。耕心社工透过家庭访视、个案辅导和小组活动，对园田村困境儿童的问题分析和需求评估更加精准。在社区主题活动的设计中，不断结合当地困境儿童的实际需求进行调整和优化。

本次社区主题活动以“童眼世界·幸福影像”儿童摄影为主题，共分为两个时段进行。

第一个时段是为园田小学的儿童拍摄一张向往已久的班级合影和创意队形集体合影。现场拍摄中，孩子们身穿社工特意定制的摇粒绒马甲、佩戴安心小屋的徽章、带着灿烂的笑容，依次完成各班级合影拍摄，并在社工的指引下，注重个人与集体的和谐统一，打破常规，摆出有创意的队形和姿势，在摄影师的镜头下尽情地展示他们最美的一面。

第二个时段通过引导12名个案服务对象先行尝试户外摄影创作，让出生在乡村、成长于乡村的困境儿童用手中的镜头和自己的审美视觉，流连于园田村的山水之间，穿梭于蜿蜒的乡野小道之中，用心寻觅秀美景色、人文信息，天真无邪的笑靥、悠然自得的老妪、古树老屋等都成为他们的拍摄对象。透过儿童的视角去发现大自然之美、身边人物之美，而这些美正是来自于他们的观察。他们镜头下的画面，就是一种表达美的方式。同时，透过他们的感知并在现实生活中进行再创造，再提纯，而创造正是来自于他们的思考。他们镜头下的影像，就是一种源于生活、又高于生活的“创造”。

园田村的儿童摄影活动，不仅让儿童获得了数码相机的正确使用方法和拍摄技巧，还让他们在户外轻松愉快的情境中完成了摄影创作，让他们走出封闭的家庭空间、拥抱自然、放松身心、缓解压力，丰富课余生活；同时，也让他们在团队摄影创作的过程中，促进形成了相互之间尊重、关怀、友善、分享的品质，提高了团队协作精神，塑造了健全的人格。而幸福影像的意义就在于将儿童的生活串联起来，让他们亲手拍摄出的每一张画面都能成为最珍贵的记忆。