跑急诊有感

      这几天跑医院比较频繁，那么就说说遇到的一些事吧。

      前天，小宝宝突然39.4度，还伴有咳嗽，根据以往去急诊的经验。我们先吃了美林退烧药，观察了半个多小时。温度还是在38.5以上，然后我们决定一家去急诊。

      晚上挂急诊的小孩超级多。排了半个小时队终于排到了，跟医生说了一些状况，就在医生要跟我们下医嘱时，医生接了一个电话，马上从出去了。过了一会儿，来了一个医生，跟我们解释说刚才那医生急救去了。说着拿了一半人的病例让我们去了另外一个急诊间。再此同时，他来了一句。其他的现在这边排着吧，想要我看的你们自己再拿过来再排队。

    这个时候我很诧异，人家排了很长时间了，你不是一起拿过去更合适吗？我们还是排着第一个，刚想说症状，他在那边开始不耐烦的跟其他人说，你们先吃去，我会叫你们进来的。就这样他说了5分钟左右，终于我们可以说话了。大概描述了一下症状和实现处理过程。他说你们先化个血吧。夜间排队化验人超级多，从化验到拿到化验单，我们等了一个半小时。

  我们拿到化验单去找医生时，发现又换了另外一个医生，还没等我们说话，他看了一眼化验单，给我们配了给冲剂让我们回去了。

    这样的急诊事情，每天都在发生，对于医生来说，这可能就是常态。对我的感受来说，在我们心里顾客价值根深地固，这是一次不好的体验。