20200210-俱乐部教练再思考：两个灵魂拷问

昨天参加了大区的俱乐部教练线上论坛（Club Coach Forum），对自己担任俱乐部教练的经验做了一个简单分享。收获更大的是听到了来自北京、天津、济南，其他中区大神们充满真情、干货满满的经验分享。两个小时内能捕捉到关于头马俱乐部运营的许多领导力之道，还有作为教练拯救困难俱乐部的许多有用的工具。很喜欢Elaine女神的一个比喻：如果说拯救俱乐部就像砍一颗树，你自己琢磨也一定会有所得，但这就像用一个斧子在那边费力的砍树。而头马实际上早就为我们准备好了电锯，拿来使用的话则事半功倍，这个电锯就是手册。令我印象深刻的关键词有：俱乐部使命、会员成长、手册、open day、speech craft、信念、人等。

---

电影《忌日快乐》

这是个充满金句，又玩惊悚、又玩量子力学的系列电影。

我的分享从俱乐部教练之旅的起点开始，简单回应了两个灵魂拷问：1. 为什么要担任俱乐部教练？2. 俱乐部教练的目标是什么？

在头马，我们永远不会是一个人在战斗。记得去年夏天的一个傍晚，在下班回家的路上，我刚下车就给中区的CGA —— 人称小仙女的Doris打电话：“Doris，我们一起来做沐新俱乐部的教练吧？” 她第一句话就说：“好啊，好啊！”然后接着问我：“俱乐部教练是做啥的？” 我们用了三十秒就愉快的达成共识。第二天她就给我发来俱乐部coach相关的介绍文章。所以还是那句老话：learn by doing。

第一个灵魂拷问：为什么要担任俱乐部教练

每个人的回答可能各不相同。作为俱乐部或大区官员，也许会出于责任感，希望帮助另一家困难俱乐部恢复活力；作为个人可以利用俱乐部教练的机会挑战舒适区，让自己的沟通力和领导力获得进一步成长；也许你对某个俱乐部或其中某位小伙伴有特殊的感情，就是想义不容辞要帮助她。当然，作为DTM的一项必备要求，完成俱乐部教练可以获得相应的教育奖励。上面这些激励都没错，但只有亲身实践，才能找到那个属于自己的源动力。

正如我们当初加入头马的时候，每个人的理由也许各不相同。但最终让我们留下来，并且越来越深爱头马的理由一定有共通的部分。我们在头马的每一个里程碑其实都是对这个共通之处的体悟。在担任俱乐部教练的半年，对我而言也是一次难得的探索：

第一个感悟：作为头马的官员，要看到俱乐部，更要看到人。以我的经验，当连续参加一个俱乐部三次以上例会，就能感受到这个俱乐部不同于其他俱乐部的特点。同时也开始和俱乐部的骨干官员、核心会员建立了联系。这个时候，我们的视角就开始发生转变。你会发现：俱乐部教练并不是作为一个成功者来为困难俱乐部扶贫。相反，这是一次认识许多优秀的小伙伴，一起并肩作战、不离不弃在头马陪伴一年的机会。

第二个感悟：在头马从来没有单向付出，赋能一定是相互的。可以设想一个问题：当有一天，你已经拿到了DTM，甚至已经担任过大区官员之后，你还会愿意去担任一家困难俱乐部的教练吗？你还会愿意花一年时间陪一群刚加入头马的新会员一起走过吗？我想如果真到了那一天，你的答案一定是毫不犹疑的“YES”。因为俱乐部教练项目，为我们提供了一个保持空杯心态、用惊喜的眼光去发现小伙伴潜力的机会。在这个过程中，你也会找到自己的关键时刻。

这种关键时刻是怎样的体验呢？对我而言就是从出于责任感去参加例会，变成爱上这个俱乐部的例会；就是例会结束后，看着大家三三两两聊的热火朝天、久久不愿离去，而你则像一个老父亲或者小仙女一样露出了开心的笑容。即使你在例会上没有任何角色，你也会从会议一开始全神贯注记下所有小伙伴的表现，想着给他们提供怎样的反馈。直到有一天，有俱乐部官员对你说：这段时间，你也发生了肉眼可见的变化。这就是在头马看见与被看见的高光时刻。

第三个感悟：俱乐部教练为我们提供了站在更高视野获得成长的机会。年前沐新俱乐部举行了中英文两场演讲比赛，当时给我的一个体会是，中文俱乐部也可以有国际视野。不同的语言应该是链接不同思想的桥梁，而非限制我们交流的障碍。在头马的国际视野，并不意味着一定是选择某种语言。在我看来，这种视野的表现之一是：超越俱乐部。简言之，就是超越门户之见，拜访不同的俱乐部。俱乐部教练则让我们有机会，以一个完全陌生人的身份，去认识一个全新的俱乐部，并且与这个俱乐部小伙伴患难与共并肩奋斗。这个过程收获的成长、友谊，一定是远大于在本俱乐部担任官员。

第二个灵魂拷问：俱乐部教练成功的标准是什么

这个问题答案看起来很明确：帮助俱乐部会员数增长到20+，DCP达到5分。可问题是：如果没有实现上面的目标，是不是就意味着我们是一个失败的俱乐部教练呢？如果没有成功实现俱乐部重建，是不是意味着你和小伙伴一年的努力都付诸东流呢？上面这些思考对我的启发就是，要区分DCP目标和我们真正的目标：DCP的目标就像是海面之上的冰山一角，真正的目标则是海面以下的冰山：会员成长。

如果只关注DCP目标，则可能给自己和小伙伴带来挫败感。例如我在许多年前，就给自己设定了一个锻炼目标，要一组连续做100次俯卧撑。可是十多年过去了，这个目标一直没有实现，屡试屡败。直到最近再次浏览《囚徒健身》，里面有句话：在达到高阶目标之前，要榨干每一个动作的营养，不要以为简单的动作没有意义。由此给我的启发是如果只盯着100次目标，就会觉得前面99次都是失败状态，可想而知这会带来很强的挫败感。此时如果问一下：自己期待在达成设定的目标后，会成为一个怎样的人？就能看到数字背后的目标，例如要变的更健康、更强壮。同理，比起一年后的DCP目标，在这个过程中我们自己和小伙伴能获得怎样的成长、我们能成为一个怎样的人，这才是衡量我们是否成功的真正标准。

聚焦俱乐部使命，始终关注会员成长的目标，能帮我们更好的应对困难和冲突。在2月份头马杂志上有篇文章《Club Coaches, Learn From My Mistakes》讲了一个故事。有位刚上任的俱乐部教练，当他到了会议现场才发现这家俱乐部的会员全部是视觉障碍人士，没有打印的会议日程表，没有书面评估。试想一下，假如你要支持这样一家俱乐部，会从何下手？这位教练的选择是，他在以后拜访这家俱乐部时都戴着眼罩参会。因为只有这样才能体会到这些特殊会员们开会时的感受。他说：“The only way to actually have empathy for someone is to walk in their shoes. “

现在可以回答第二个灵魂拷问了：一年过后即使我们没有达成DCP的目标，但是哪怕有一位会员因为我们的支持爱上了备稿演讲；哪怕只有一位官员决定即使俱乐部注销，他也会继续在头马追求自己的成长目标。谁又能说我们没有成功呢？所以功成不必在我。

在头马最开心的事

昨天分享时为了选个花哨的标题，套用了一句歌词：在头马最浪漫的事情，一定不是和你的俱乐部一起慢慢变老，而是和小伙伴们一起慢慢变好。今天觉得有必要更新下，改成在头马最开心的事吧。毕竟浪漫这个词没有最高级，只有比较级，仁者见仁。最后分享几个关于俱乐部教练的参考资源：

1. 来自我们H中区总监Carol Fang的分享：Club Coach 应知应会

2.头马国际杂志2月份文章： Club Coaches, Learn From My Mistakes

居家快乐。