周末小议——要讨论,不要争论

要讨论,不要争论

我的微信群里有一个关于荐书的群,这个群里很多牛人,都是在讨论一些社会热点话题,本周有一天我看到群里的一个讨论,觉得有一位叫“进化论”的好友说的特别好,他说:

“不同观点特别容易引起心情的抵触和不适,我已经跳出了这种本能,这种本能会形成认知的墙。”

我看到这句话之后,特别的欣赏,因为我最近这一两年的工作是深有体会,尤其是在和自己的领导讨论PPT,讨论相关功能的实现的时候。其实说实话我的心里一直有些抵触的情绪,因为他说的总是比我想的好,甚至总有可能会让我觉得自己做的根本就不对,所以自己就会非常抵触。我现在终于明白,就是自己的本能在作怪,自己要克服这种本能,这能够让自己变的更开放,更能够从不同的意见中获得新的收获。

所以我给自己总结了一句话:

“要讨论,不要争论”

客观公正讨论的前提,就是大家心态平和,情绪稳定,对事不对人。要不然大家为了一件事情争论的面红耳赤,怎么可能得出正确的结论呢。就像我特别喜欢的一个足球解说员董路说的那样,大家坐在一起说话聊天的时候,有一句话特别重要:

“许吹牛X,不许抬杠”。

大家各自吹各自的牛就行了,为什么要为了一个根本就没有什么意义的东西而火冒三丈,老死不相往来呢?

看似麻烦,实则有你看不到的用途

最近一段时间一直有一个问题在困扰着自己,就是我的一个同事(我的手下)因为在给公司报手机号的时候,把手机号后两位的顺序给报反了,导致公司在充话费的时候,充到了别人的手机上。然后,我们就这个问题,咨询了公司,公司不管;咨询了运营商,运营商不管。他们都说要我们自己去协调。然后,我们给那个手机号的机主打了电话,电话直接被挂断,发了短信想和他协商解决,他也不回。这就让我们陷入了两难的境地。

然后,我就仔细想了一下,我们现在能做的就是报警,但报警真的有用吗?我们一直不敢确定,因为我把这个事情给领导说了,领导笑呵呵的说,也许即使你报了警,警察会受理,但他们不一定真的帮助你查。所以,我和同事就想了一个办法,就是先给那个机主发个类似的“威胁短信”,如果他还是不回,就报警。短信的内容是:

“您好,我已咨询律师,根据《民法通则》第92条,没有合法规定,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。我就是一个在北京打工的普通人,虽然是我的失误给您误充了话费,但希望你能尊重别人的合法劳动所得。如果您再不回复我,我将采用法律手段维护自己的权益。”

其实我们公司给我们充话费,因为是集团业务,所以联通就要求很严格,要求充话费的个人必须变更一个参数(付费人名称,改成公司的名称),才能让公司给我们直冲话费,而移动则没有这个要求。那时候觉得自己辛苦不是使用的联通的手机号,真是太麻烦了。现在一想,虽然麻烦一些,但是这能够避免在进行集团充话费时,话费错充问题的。联通做的还是对的,移动在使用集团业务的时候,确实也应该有类似的一个机制,避免这种问题。

推己及人的感悟

最后一个问题,已经困扰了我一个月了。就是找我公司研发项目的甲方开我所负责项目的《进度确认单》。由于本周甲方的相关专责休假了,所以本周根本就没有开出来,但是公司却一直在催着我要这个单子,所以我心里对这个事情,一直是心里很着急,但也只能是等相关负责人回来。正好,这周我收到一个一个请求,就是我所负责的另外一个项目要给A公司付款了(这个款什么时候付都行),A公司这个项目的负责人最近一直催我触发公司走相关付款流程。开始的时候,我对这个事情是不上心的,但经历《进度确认单》的这个事情,我转换了看问题的角度,知道自己原来做的不太好。

所以在收到A公司负责人第三次催促的短信之后,我回复他:

“抱歉,李总。您不用再提醒我了,没有其他意外,我们下个月应该会提。如果有其他情况,我第一时间通知您。”

经历了这些让人闹心的事情之后,我自己明白,既然能够给别人制造一些方便,而且是举手之劳的事情,为什么不把事情做的尽善尽美一些呢,所以,我也告诉了自己,让别人顺利就是让自己顺利。相信,自己的事情,经过自己的努力,也会变得顺利一些。

我是徐建航,这是我写的第80篇文章,欢迎你加入007社群,七天写一篇,一起写七年,七年之后一起去南极。

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