赋能教练成长记之一

复盘

三天的赋能教练课程结束了，我们每个人都收获了很多很多，除了显性的科学知识体系，更多的还有积蓄隐形的能量，这股能量将让我们重新开始走向赋能教练自我修炼的路上。

记得课程快结束的时候，玛丽莲博士要三人一组每人做一个两分钟的收获总结。我告诉我的伙伴：三天的课程除了达成我课程开始前设定的赋能自己的目标之外，还让我学习到了一种将隐形的、潜意识的愿景转化为每一步行动的步骤，这里再次验证了西方科学管理的伟大。

今天的复盘就从流程与方法开始吧！

玛丽莲博士讲述了教练之箭，教练之箭为分为6大步骤：

1.  建立亲和，在中文里也可以理解为建立信任，每个人都有自我防备心理，这个是有着1亿年历史的爬行脑决定的。至于建立亲和的方法论，玛丽莲博士介绍了4种方法，分别为匹配节奏、语言柔顺剂、回放或复述、扼要复述。这些方法其实在玛奶奶写的一本书中就有提到，可是看书时我是没有感觉的，在课程里面玛丽莲博士设定了我们每一次练习的方式，即由简入深、层层递进。这个过程中我们都深深体会到这些方法的价值，匹配节奏让客户感觉我们彼此似曾相识，需要柔顺剂让我们的提问变为更加自然、流畅且有力量，回放与复述让客户感觉到了我们在聆听。

2. 设定合约：合约把教练与客户聚焦在同一事情上，接下来所以的提问都将为此而展开，足以说明合约的重要性。可是我们很多人对于自己的目标都不太清晰，这个时候玛丽莲博士为向我们提供了一个结构式衡量合约的标准，即成果框架。

3. 成果框架：成果框架非常的好用，它帮助我们去鉴别合约是否具体可实施，生活中很多人其实并不清楚自己想要什么。成果框架包含了积极正向、可控、SMARRT、整体平衡四个大的方面，每一个方面又可细项展开深入。记得第一天玛丽莲博士给我们布置的课后作业，要求我们用成果框架来比较自己曾经做成功的三件事与失败的三件事，然后进行觉察两者的区别。第二天上午开课时我与小组的伙伴分享自己的觉察：惊人的发现失败的三件事或多或少的都有一些因素未遵循成果框架的原则。

4. 创造体验，3天的课程我觉得最最有意思的是体验环节，也就是与伙伴的练习环节。与每一位伙伴的对话练习，我都是完全敞开心扉的，设定的目标是我正在做的事情，列出的问题也是实际所遇到的问题，每一次与伙伴的对话练习都是给自己的一次赋能。在这一环节需要遵循的是逻辑层次结构，整个逻辑层次分别为Vision、who、Why、How、What、Where&when，前三个层次称之为上三层，动用的是我们的右脑，后三个层次是下三层，动用的是我们左脑，右脑视觉呈现画面（愿景）后再交由左脑进行执行完成，右脑信息传递给左脑是通过我们胼胝体来完成，这里有个最新研究的小知识和大家分享，当我们采用负面的词语时，我们的胼胝体会关闭左右脑信息传递的通道，也就是阻碍我们左右脑协同运作。这一理论也高度支撑我们合约成果框架里面的积极正向的原则。在体验环节还有很多方法与工具，比如平衡轮、克服阻力公式、开放式问题与度量式问题等等，这里就不一一介绍的！

5. 在体验环节，我们找到了实现目标的各项行动后，接下来就是具体的行动计划了，回顾具体的行动并确定卖出的一小步，为了请客户卖出行动计划的一小步，如果有需要我们仍然可以透过询问上三层的问题来让客户积蓄能量，让客户想象清晰执行的画面。

6. 邀请客户对整个对话进行评价，评价的过程是让客户总结收获，也是对教练价值的种肯定。

谈完教练之箭，还有个知识点也要和大家分享的就是埃里克森五项原则：

原则一、客户是OK的。

原则二、客户拥有资源

原则三、客户会做出放下最好的选择。

原则四、 客户有正向的意图。

原则五、改变是不可避免的。

这个环节当然少不了练习体验，透过这个体验，让我释然放下了心中的一个心结，整个人顿时轻松了很多，这里要感谢玛丽莲博士，也要感谢我的搭档。

上述仅是我们三天课程的少部分内容，还有很多科学理论以及赋能教练解决相关问题的方式就不在一一介绍了啊，具体这些知识如何使用以及使用后的心得，在接下来的21天成长记录中我会与大家来分享。

在三天的课程中玛丽莲博士还和我们分享了很多精彩的故事，如停车的故事、鱼缸的故事、绑着气球飞翔的故事、爱因斯坦的故事、机场遇到织毛衣的老奶奶的故事等等。

好了，复盘的知识点先介绍到这里，接下来我们要开始星球登陆行动了，想知道在登陆行动中发生的事情，可以继续关注哦！

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