产业链视角看产品创新

”题目：
请你从猫眼、滴滴、美团、VIPKID中选择一个企业分析其所属产业链还存在什么痛点，可以进一步提升效率和创造增量价值。

产业链 望远镜

我选择的是VIPKID，它属于教育行业中的外语培训，利用互联网跨越洲际进行一对一在线全英教学。
从2013年10月开始创业，目前根据公开资料显示，VIPKID面向4-12岁少儿与青少年，采用浸入式学习法，为学生提供在线实时的北美外教英语教学，目前VIPKID共有超过20万的付费用户，以及签约了3万外教，目前估值10亿美元。
创始人米雯娟高二辍学，跟着舅舅做英语培训，从在街边发传单一路干到ABC英语联合创始人。在之后的道路也是非常传奇，自学本科并考取长江商学院MBA，在导师的鼓励下离开ABC集团，创立VIPKID。
续费率超过95%，净利润达到40%，这些数字在培训行业内非常出色。

要优化，先要做细致的分析，我分六个部分来谈，包括赛道、红利（风口）、赛马、骑手、生产关系、怎么干几个层面。
首先，赛道是教育行业，这是个非常传统的行业，只要为人就绕不开教育，尤其是儿童教育更是火海，既然是火海，那就意味着拥有巨大的机会，万重瞩目的赛道。
其次是红利，中国城市化红利将给教育行业源源不断送来城市儿童，这一点是历史上从未有过的红利机遇。再有麦肯锡最近有分析说传统行业 通过数字化 创新，会带来10%-45%行业增长，VIPKID结合互联网进行洲际连接，其增长还是值得期待。
再次，目前VIPKID采用的商业模式是B2C，模式成熟，容易规模化。
第四，米雯娟其人的经历相当创奇，在创业之初就做了12年的英语培训，可谓是专家级的骑手。
第五，属于中心化赋能的打法。
最后，VIPKID刚刚完成D轮的融资，而且大都是产业资本的助力，产品、资本、供应链、地推团队、营销产业链条整体化运作看起来是相当熟练的。

分析完后，关于发掘痛点进而进行优化，我的思考如下：
按照郑老师的套路来，首先是连接。

1. 连接服务，目前 VIPKID 在4-12岁少儿与青少年的一对一培训服务上完成的程度，从续费率上来看是相对完美的。但是对应的就是费用较高，无法做到普惠，所以如何降低用户负担，并提供优质服务是可以思考的方向。
   首先可以看到VIPKID已经在此做努力了，正在尝试1对4的小班课，费用从2万一年可以降到7000～9000。若效果依然卓异，那是非常好的服务产品。
2. 连接人，VIPKID现在连接了3万外教，不清楚他们的连接方式是否流畅，另外面对中国这个巨大的市场，3万外教也是杯水车薪，对VIPKID的考验还是巨大的。
3. 连接需求，那就非常有想象力了，外教和学员通过互联网洲际连接，日久生情，游学必然成为一个合理的需求，相应的服务也就顺应可以做了。
   其次是赋能：
4. 技术赋能，我所知道的是VIPKID不是科技公司的背景，所以我估计它的连接系统不是很强，对外教和学员的服务又完全依仗互联网，那么课程体验的挑战就非常高。不过对有充沛资金的VIPKID来说应该不是问题。
5. 数据赋能，VIPKID目前的业务模型还比较单一，数据赋能输出的对象我还没有看到，不过在未来，学员的学习数据一定是具备很大价值的。
6. 营销赋能，这一点目前对北美的闲散教学力量已经做到了，只是还需要继续加强。
   第三是破界：
   我在连接需求时就提到过，培训行业是个黏性较高的模式，在此模式上衍生的服务五花八门，只要把基础做好，完全可以择其优势嫁接。

以上就是我这次的作业，谢谢！