Day 2《赞赏的五种语言》,注入生命的阳光

0918(Day 2)

书名《赞赏的五种语言》

正文字数: 756字(WORD 统计)

1. 《错位的赞赏,效果适得其反》 P58

埃伦带领的销售部在服务客户上成绩斐然,于是她经常被邀请上台领奖。

照理说,大家都喜欢被公开表扬,喜欢得到奖品。但埃伦却是个喜欢低调的人,不喜欢被众人关注。于是,每次的上台领奖对她来说就成了一种折磨。

原来,她的主要赞赏语是 “精心时刻” 。与其在众人面前表扬她,不如安排一个小时,让她和上司面对面探讨交流。

错位的赞赏,不但起不到沟通的作用,而且常让双方倍感受挫,效果适得其反。与其急于赞赏,不如耐心找到正确的赞赏方式。

2. 《只是一句话,却点燃了内心》 P59

罗恩是一位在公司勤恳工作了 15年的老员工,工作内容琐碎,没有大成就,也一直默默无闻。正当他习惯于被埋没在单调工作,却在某一天因为领导的一段话而重新燃起了内心的激情。

“罗恩,我可能从来没有对你说过:我很欣赏你。你是我遇到过的最善良的人。每当有同事忙得不可开交,你总会上去帮助他们。那并不是你分内的事,而这恰恰说明了你的品格 …”

听完经理的话,罗恩整个人惊呆了,不知如何回答,只说了一句“谢谢”。回到家,他把这句话告诉了妻子,妻子也给予了同样的答复。

罗恩永远也忘不了那一天。

每个公司都有无数的罗恩,当他们已经麻木于不被认可的节奏,你的一句话就可能燃起他的内心,甚至改变他的一生。为什么不尝试着对你周边的同事 /伙伴表达一句呢?

3. 《精心时刻,积极态度缺不了》 P91

遇上同事升职或者工作有变动,大家经常组织外出聚餐,以示祝贺。

但往往会出现各种被忽视的状况:有人迟到,有人全程光顾着看手机,有人一脸不情愿,有人则一直在对餐馆各种挑刺。

一旦你缺乏积极的态度,无形之中就透露出这样的信息: “你不重要”“ 这简直是就是在浪费我的时间 ”。给对方的感觉就是,你不尊重他,不重视他。

要想切实地传达你的赞赏,请务必做到真诚。用你的全情投入来提供最好的精心时刻,这将是生命中最好的投资。

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