Mary第9期拆书营(超越组)第17次作业-《谢谢并不够》2018.4.6

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I重述原文:

What:

这个片段讲解的鼓励员工的“三个注意事项”

Why:

对员工说一句“谢谢”并不能真正鼓励作用,了解鼓励员工的“三个注意事项”相信会起到事半功倍的作用,让一个企业的每一个员工在被赏识的氛围中成长。

How:

鼓励员工的三个注意事项是什么呢?

一、非笼统表达谢谢,而要个体个性化表达赞赏!

如果领导对所有员工都说谢谢,会让员工觉得很敷衍,没有真诚的赞赏,有时候还会造成员工反感;所以,在对员工赞赏时应该个体或个性化的赏识,让员工真切的感受到。

二、有价值的赏识很重要。

对员工越具体、越有针对性的赞赏很重要,会让员工真正的觉得很有价值。

三、不需要大量资金投入的赏识。

不是所有的赞赏都需要用金钱去达成,做为管理人员需要找到不需要投入大量的金钱就能鼓励大家做好事情的方法。

When:

所有管理者都适合鼓励下属员工注意赏识的几个注意事项,相信 更能创建一个赏识的团队氛围。

A1:联系过往经验:

在过去的一周或者一个月里,你有没有对你下属员工表达赏识呢?时如何做的,举一个案例吧。

A2:规划未来应用:

在未来的一周或一个月里,团队成员里有没有你需要表达赏的人员呢,结合片段中的三个注意事项,你准备怎么做呢?


A1:

印象很深的记得在几年前发生的一件事情,当时正值过教师节,9月开学是老师们最忙碌的季节,为了表达对老师们的感激与慰问,我很用心的找人编辑给每人做了一本纪念册,里面有每个员工的单独照片、联系方式以及座右铭,在教师节当天我向所有员工表达感谢之情并把这本纪念册送给他们,有人感动,有人也觉得没意思,还风凉话说:“这个有什么意思嘛?”当时听到那些话我好伤心。

一、非笼统表达谢谢,而要个体个性化表达赞赏!

我是整体,而不是个人,所以导致好些人觉得这就是单位发给每个人都有的福利,所以并不珍惜。

二、有价值的赏识很重要。

对于大家来讲我送的这个礼物并没有太多价值,还不如发点实际的物品,如我换成录制的vcr分班播放,分别进行鼓励可能比送这个礼物更让同事们暖心。

三、不需要大量资金投入的赏识。

送的礼物金额不大,每本9元多,也让部分员工内心涌出了感动之心。

A2:

最近我部门下属有一个即将临盆生产孩子的员工,哪怕腿脚已经肿得很厉害了,但还是兢兢业业的工作在自己的岗位上,我想对她进行鼓励。

一、非笼统表达谢谢,而要个体个性化表达赞赏!

除了部门会上表达鼓励外,我想抽一天时间单独和她聊,对她表示赞赏。

二、有价值的赏识很重要。

赞赏表达具体化:“Tracy,你看你都已经接近临盆生孩子了,应该特别辛苦,腿脚都肿了,我看到特别心疼,但同时看到你继续兢兢业业的工作在自己的岗位上,我特别感动,你是我们学习的榜样!”

三、不需要大量资金投入的赏识。

在她回家休假前我们部门组织一次聚餐,对她表示祝福,希望平安健康的生下可爱的宝宝。

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