智能客服小A：创业型公司死亡神坑我来填！

曾经有人总结说：员工人数是创业公司的第一大天敌。虽然人多力量大，但是对于创业公司来说却并不奏效。尤其是拥有投资的公司，招的人越多就越快倒闭。

或许你们看到之后会说我这是在危言耸听，公司哪儿有那么容易倒闭?如果不信，可以来看下网友总结的创业公司死亡神坑。

根据调查显示，在创业者拿到资金后，往往在第一年内就会花掉资金的50%-80%，然后第二年，剩下钱的钱也会如数花光，这个钱到底花在哪儿?我们总结如下：

▶▶▶扩大办公室或者搬豪华办公室;

▶▶▶涨工资，大幅招人;

▶▶▶大幅增加市场营销费用。

花这些钱本质来说是没有问题的，但是那些中坑的创业型公司都是死在背后为客户服务的员工身上!钱是花出去了，但是员工没有给出相应的工作效率及质量回报，那花出去的钱也就真的只是花出去了。

公司每个阶段要用哪些人，都有很大讲究的，盲目招人就是拖累创业公司的死亡神坑，合理运用资金做有益于公司的事情才是一个创业者应该有的思想。要知道员工的增加并不代表公司越来越好，希望大家都能避开这个神坑，用合适的人做合适的事。

尤其是在资金充足的情况下，更是要为公司盈利早做打算，员工不给力，趁早寻找替代品，选择合理的工具来代替员工，以提高工作效率，降低成本。

比如做企业服务的公司，业务多，不仅招人成本高，培训客服的成本也高，要精通所有业务需要长时间培训和实际演练才能勉强胜任。而用智能客服小A来做客服工作，上线后马上到岗，无需培训，就能高效高质的完成工作并且所有工作统计在册，报表一目了然，还能智能分析客户问的高频问题，辅助员工做营销活动调整。

不论是工作态度、工作效率、还是成本，都能完美代替部分员工，如果您正在创建客服团队或想改造客服团队，不妨考虑一下智能客服，或许能解决您公司的大问题!

创业型公司贵在坚持，更贵在选择，做好选择就能规避这个死亡神坑。如果你还在创业，可以反思一下自己公司是否有这个坑。