2018-01-29 角色定位，高效沟通

Day15+05+斯然

【学习笔记】 

心境变化：核心成员要自立门户--会很开心，要祝福，但也会觉得伤心。

品牌：公司或个人，做品牌会有很多技巧，但要心性纯净，只注重技巧，结果往往会适得其反。

沟通是人与人之间最重要的交流方式，email、面对面、视频都是沟通的方式。

【高效沟通的本质 】要进行有效的沟通，要了解自己，明白自己的角色和职责（义务），才能和对方进行更有效的交流和沟通。

【好处】

1.不会遗漏掉必要的沟通，也就不会在发现之后产生焦虑；

2.跟自己的职责一一进行匹配，就可以很好的完成，不会有跨界（角色区分不清楚）例：会将职场形象带回家进行沟通

【如何有效沟通】---excle table 5W1H

5 W1H

1.梳理自我角色：你是谁？员工、子女、父母、社群运营者---who

2.每个角色对应的责任和义务（What）是什么（当不知道自己要写几条内容的时候，设定一个3条的目标）；

3.明确交流的节点（When），明确沟通交流的时间节点（量化）；一周沟通多少次、什么时间沟通、形成一个自己的SOP或routine，自己和对方都会习惯，间接培养对方的沟通习惯；

4.定期更新表格，不断优化；

4.将沟通对应到自己的电子文档或手帐上，形成一种提醒。

检验自己的书写是否正确：将所有的信息进行造句，看是否清楚、准确表达了你的本意。

【作业】

这周终于又跟上了学些的步伐，还要补上上周的作业。